Techcombank da thuc hién dugc viéc cung càp khà day dù càc bang muc san phàm dich vu lién quan tài nghiép vu ngàn hàng tài chinh va hién na\ ngàn hàng dang tap trung vào càc noi dung sau:
• Ma rgng ca sa khàch hàng tài chinh bàn le nhàn manh \ à o \ice da dang trong san phàm, chat lugng va canh tranh eao cho dòi lugng là dàn cu dò thi lai Viét Nam. va dàe bici ebo khàch bang tre tuoi thanh dat vài thu nhàp eao va trung binh.
• Thuc hién nhanh ebòng vice cbuyén dòi thè \ à bè tbòng quàn ly. phàt trièn dich vu the nhu là eòt lòi cho vice phàt trièn dich \LI ngàn bang bàn le vài quy mò làn.
• Nhanh ebòng mo rgng mang luòi lai eàe kbu \ uè irong dièm giau
lièm nàng kinh tè nhàm tièn \ a han lìùa trong \ ice nàm giù ca so khàch bang cà nhàn. doanh nghiép \ ùa \ à nho, VAO nèn lang \ ùng
chàc eo vice boàn làt chièn lugc phàt trièn irong giai doan 2()()5-2()|() cùa Techcombank.
• Lièn tue cài thién \ à làng cuàng chat lugng dich \ u eua ngàn bang tbòng qua viéc su dung càc he tbòng tbòng tin \ è quan ly (MIS). xàc dinh nhu eàu khaeh hàng \ à do luòng su bài long eua khaeh bang tbòng qua nhùng eòng cu nhu quan 1\ quan he khaeh bang (CRM) \ a ebuàn hoà càc qu> trìnb kinh doanh \ à dich \ u khaeh bang.
• Nhanh eboiìg phal trièn dich \ u quan tri rui ro eàe doanh nghiep \ a càc dich \ u dàu tu ebo eae ea nhàn va càc khàch bang eò thu nhàp eao.
• Phàt trièn mot dòi ngù nguòn nhàn lue manh nga\ tu dàu nàm :(H»>
\ à eae nàm lièp sau dò. Chù trgng eao tài còng tàc dào ìixo eòng lae
quàn ly va Marketing cho càc càn bò quàn ly, va càc ky nàng djcb \ u khàch hàng cho dòi ngù càn bg nhàn vién.
• Yìèp lue nàng eàp he tbòng còng nghe ngàn hàng va càc ung dung,
giùp cho he thóng eó thè vàn hành 24/7 trén toàn mang luài.
• Iloàn thành xuàt sàc càc muc tiéu kinh doanh \'à ké hoach dinh huòng vài mot vi thè manh me tao tièn de eho ngàn bang hoàn tal mue tièu tra thành ngàn bang thuang mai eó phàn dan dàu.
