1.5.1 Thị phần
Thị phần tương đối là tỉ lệ doanh số của cơng ty so với các đối thủ dẫn đầu về mặt hàng nào đĩ trên thị trường. Thị phần tuyệt đối là tỉ lệ doanh số của cơng ty so với tổng doanh số về một mặt hàng nào đĩ trên thị trường.
Doanh số của cơng ty khơng nĩi lên được việc cơng ty đang hoạt động tốt đẹp đến đâu so với các đối thủ cạnh tranh. Giả sử, cơng ty đang cĩ mức doanh số tăng lên, điều này cĩ thể do tình hình kinh tế khả quan mà tất cả các cơng ty được hưởng, hoặc cũng cĩ thể do thành tích của cơng ty tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Nhà quản trị phải quan tâm, theo dõi phần suất thị trường của mình. Nếu thị phần (phần suất thị trường) của cơng ty tăng lên, cơng ty đang hưởng lợi hơn những đối thủ cạnh tranh khác. Ngược lại, nếu thị phần đang giảm cơng ty đang thua thiệt so với đối thủ cạnh tranh.
1.5.2 Doanh số
Doanh số là giá trị biểu thị bằng tiền mà doanh nghiệp đang trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh (tiêu thụ hàng hĩa, dịch vụ, gia cơng…) trong kỳ.
Doanh số nĩi lên kết quả mà doanh nghiệp đạt được trong một kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.5.3 Sản lượng
Sản lượng là số lượng hàng hĩa, dịch vụ mà cơng ty đã đáp ứng người tiêu dùng hoặc số lượng mà cơng ty đã sản xuất ra trong kỳ. Sản lượng nĩi lên năng lực sản xuất, cung cấp hàng hĩa, dịch vụ của cơng ty.
1.5.4 Sản phẩm mới
Sản phẩm mới là sản phẩm cĩ thể là mới ở thị trường này hoặc cĩ thể mới hồn tồn.
Sản phẩm mới của cơng ty chứng tỏđược sự mạnh dạn đầu tư vào nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng vào một phân khúc thị trường. Nĩ mở ra một triển vọng mới cho cơng ty.
Là đại lý (điểm) tiêu thụ hàng hĩa, dịch vụ của doanh nghiệp trên thị trường. Số lượng kênh nhiều hay ít phần nào nĩi lên sức mạnh của hệ thống phân phối của cơng ty. Mặc khác, hiệu quả hoạt động của kênh phân phối cĩ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty nĩi chung. Do đĩ, marketing rất chú ý đến việc lựa chọn và điều hành kênh phân phối.
1.5.6 Thị trường
Thị trường là những vùng, những địa điểm mà Cơng ty đã thâm nhập vào được. Qua thị trường ta cĩ thể thấy được phạm vi hoạt động của cơng ty, thấy được số lượng khách hàng mà cơng ty đang đáp ứng được nhu cầu của họ.
1.5.7 Lợi nhuận
Lợi nhuận của doanh nghiệp là số tiền chênh lệch giữa thu nhập và chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra đểđạt được số thu đĩ từ các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mang lại.
1.5.8 Hiệu quả sử dụng vốn
Đểđánh giá hiệu quả sử dụng vốn ta sử dụng các chỉ tiêu sau:
- Hiệu quả sử dụng vốn biểu hiện qua tỉ suất lợi nhuận của doanh nghiệp: + Tỉ suất lợi nhuận/ vốn nhà nước
+ Tỉ suất lợi nhuận/ vốn kinh doanh. + Tỉ suất lợi nhuận/ doanh thu thuần.
- Bên cạnh các chỉ tiêu đĩ đểđánh giá hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp ta cần phải xét đến các yếu tố sau:
+ Bảo tồn và phát triển vốn của doanh nghiệp. + Đĩng gĩp cho ngân sách nhà nước.
+ Giải quyết cơng ăn việc làm và cải thiện đời sống cho người lao động. + Tình hình tài chính lành mạnh. 1.5.9 Kiểm sốt tình hình tiếp thị Để kiểm sốt tình hình tiếp thị ta xem xét các vấn đề sau: + Hiệu quả của lực lượng bán hàng. + Hiệu quả hoạt động quảng cáo. + Hiệu quả của hoạt động cổđộng, chiêu thị. + Hiệu quả hoạt động phân phối v Nhận xét chung chương 1
1. Qua việc nghiên cứu cơ sở lý luận chung về lý thuyết Marketing, đã giúp em cĩ những kiến thức về các khái niệm marketing, làm quen với cơng tác nghiên cứu và vận
dụng những khoa học vào trong việc quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động marketing của doanh nghiệp.
2. Giúp em tự tin trong việc tiếp cận với những kiến thức khoa học về quản lý, tạo cho em một kiến thức vững chắc để hiểu rõ hơn về cơng tác Marketing - một cơng cụ hữu hiệu đểđẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm trong một cơng ty cụ thể cũng như các cơng ty khác, tránh việc hiểu một cách máy mĩc dẫn đến hiểu sai lệch vấn đề. Điều này sẽ giúp em tiếp cận được với những thực tế, cĩ thể hiểu một cách đúng đắn hơn về mục đích, vai trị và ý nghĩa của cơng tác marketing trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
3. Qua nghiên cứu giúp em hiểu rõ hơn về bản chất marketing và làm thế nào để cĩ thể dự báo nhu cầu tiêu thụ phẩm (chỉ ở mặt tương đối), hoach định mặt hàng ,…Ngồi ra, cịn giúp cho em biết những chỉ tiêu nào cĩ thể dùng đểđánh giá hiệu quả hoạt động Marketing.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT
KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG
2.1 Giới thiệu khái quát về cơng ty (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty - Giới thiệu sơ lược về cơng ty - Giới thiệu sơ lược về cơng ty
- Tên gọi : Cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang. - Địa chỉ : 62 - L ê Hồng Phong – Nha Trang - Khánh Hồ. - Điện thoại : (84 - 058) 822462 – 822105 – 824291.
- Fax : (84 - 058)821911.
- E –mail : ise company @dng. vnn .vn. - Website : www.isezipper.com .vn.
- Sản phẩm : dây khố kéo, băng gai dính, thun và phụ liệu may mặc. - Tên viết tắt : ISE .Co.
- Tên giao dịch quốc tế: Nha Trang Garment Accessories Joint Stock Company.
- Quá trình hình thành
Sau đại hội Đảng lần thứ VI, bắt đầu đường lối đổi mới của Đảng đề ra với chương trình kinh tế lớn. Đầu 1987, thành uỷ UBNDTp Nha Trang chỉ đạo lập luận chứng kinh tế kỹ thuật xây dựng cơ sở sản xuất hàng tiêu dùng chưa cĩ sản xuất tại Việt Nam, đồng thời cĩ hướng phát triển lâu dài.
Sau một thời gian nghiên cứu xây dựng luận chứng kinh tế kỹ thuật, với sự tham gia gĩp vốn hợp tác đầu tư với tập đồn IPP (ATICS). Cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha trang được thành lập vào ngày 10/04/1987 nhưng chính thức đi vào hoạt động là tháng 07/1987 cho ra sản phẩm đầu tiên, với tên gọi ban đầu là xí nghiệp dây khố kéo Nha Trang. Cơng ty là sự hợp tác đầu tư giữa Việt Nam và tập đồn Imex PanPacific (IPP - Philippin), sử dụng cơng nghệ sản xuất của Đài Loan. Đến ngày 02/09/1987, cơng ty cho ra sản phẩm đầu tiên mang nhãn hiệu nước ngồi là TSF (Taiwan Supper Fastener) với chức năng sản xuất kinh doanh các loại: vải, dây kéo, phụ liệu may mặc, sản phẩm nhựa, cúc áo, cước và xuất khẩu trực tiếp. Thực chất lúc này, cơng ty chỉ sản xuất ở cơng đồn cuối cùng của dây chuyền sản xuất dây khố kéo cơng đoạn thành pphẩm với cơng đoạn này, sau khi dây bán thành phẩm được nhuộm dây đầu khố bằng những máy mĩc đơn giản máy bĩc tách, máy dập chặn trên, chăn dưới,… cơng ty sẽ cĩ thể cho ra sản phẩm dây khố kéo (DKK) nylon các loại. Cơng ty cĩ các xí nghiệp sau:
- Xí nghiệp nhuộm.
- Xí nghiệp dây khố kéo thành phẩm. - Xí nghiệp đúc cúc kim loại.
- Xí nghệp dệt sợi phịng điều độ sản xuất.
Cơng ty giới thiệu và kinh doanh sản phẩm với mặc bằng diện tích trên 30.000 km2, cĩ vị trí tương đối thuận lợi, cơng ty đã xây dựng các cơ sở sản xuất, kho, các
cơng trình phục vụ sản xuất. Bên cạnh đĩ, hàng năm cơng ty khơng ngừng đầu tư chiều sâu, mở rộng sản xuất, đổi mới cơng nghệ tiên tiến trên thế giới. Sản phẩm của cơng ty cũng sản xuất theo quy trình cơng nghệ hiện đại, tiên tiến và đã cĩ mặt hầu hết trên thị trường trong nước và trên thế giới như: Ba Lan, Tây Âu, Nhật Bản …
- Quá trình phát triển của cơng ty
Trong thời gian mới thành lập, xí nghiệp hoạt động với qui mơ nhỏ chỉ gồm 1 phân xưởng với 30 cơng nhân cùng với 21 máy mĩc đơn sơ với cơng suất sản xuất ban đầu là 500.0000 mét/ năm .
Năm 1989 với sự cố gắng của ban lãnh đạo, cơng ty đã mở thêm phân xưởng bán thành phẩm để tự sản xuất thành phẩm thay thế bán thành phẩm phải nhập. Lúc này, xí nghiệp đã nhuộm màu sản phẩm, gia cơng dây kéo theo đơn đặt hàng. Năm 1990 phục vụ quy mơ sản xuất mở rộng, đáp ứng nhu cầu thị trường, xí nghiệp vay vốn ngân hàng xây dựng thêm phân xưởng đồng và nhuộm.Việc mở rộng này đưa cơng suất lên tới 3.500.000 mét/năm, đồng thời hồn chỉnh khép kín dây chuyền sản xuất. Lúc này, sản phẩm dây khố kéo hồn chỉnh được sản xuất tại Việt Nam. Ngày 28/10/1991, xí nghiệp được uỷ ban hợp tác và đầu tư cấp giấy phép 267/CP và trực thuộc UBND thành phố Nha Trang hoạt động chính thức theo nghị định số 338/HSĐBT ngày 20/11/1991.
Từ 1992-2002 hoạt động sản xuất kinh doanh với phương châm: “ tăng sản lượng – nâng cao chất lượng - tiết kiệm chi phí - hạ giá thành sản phẩm”. Xí nghiệp đã khơng ngừng cải tiến , nâng cao chất lượng sản phẩm đưa vào thị trường những sản phẩm dây khố kéo phong phú , đa dạng về chủng loại, về mẫu mã, về kiểu dáng, về màu sắc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, thoả mãn nhu cầu, thị hiếu của khách hàng. Vì vậy, sản phẩm của cơng ty đã được sự tín nhiệm của các doanh nghiệp trong và ngồi nước, gĩp phần thúc đẩy doanh nghiệp trong và ngồi nước, gĩp phần thúc đẩy cơng suất tăng lên 7.000.000 mét /năm và tiếp tục tăng lên là 11.800.000 mét/năm trong giai đoạn này.
Và cũng trong thời gian này, xí nghiệp đã cĩ một sự thay đổi lớn là đã mua lại tồn bộ cổ phần của cơng ty liên doanh IPP và trở thành 1 doanh nghiệp đầu tư của nhà nước mua lại tồn bộ cổ phẩn của đối tác nước ngồi để hoạt động độc lập vớ sản phẩm mang thương hiệu mới ISE (International Supper Economic).
Năm 1992, xí nghiệp sáp nhập với nhà máy dệt Nha Trang để hình thành nên cơng ty vật liệu may Nha Trang để chủđộng trong khâu cung ứng nguyên liệu và kiểm sốt chất lượng nguyên liệu cùng với việc hạ giá thành sản phẩm cơng ty đã tiếp tục đầu tư thêm dây chuyền sản xuất sợi cước nylon. Ngày 31/08/2001 theo quyết định số 1174 QĐ TTg của Thủ Tướng Chính Phủđã đổi tên cơng ty phụ liệu may Nha Trang thành cơng ty cổ phẩn phụ liệu may Nha Trang với số vốn điều lệ là 18 tỷđồng.
Như vậy, trong hơn 15 năm hoạt động cơng ty đã từng bước khắc phục được những khĩ khăn và thiết lập nên những bước đi bững chắc cho chính mình từ một xí nghiệp nhỏ với 30 cơng nhân, diện tích nhà xưởng chỉ cĩ 100 m2đến nay đã tăng lên trên 700 cơng nhân với tổng diện tích nhà xưởng hơn 300.000 m2. Hiện tại, sản phẩm của cơng ty chiếm khoảng 60% thị phần trong cả nước, xuất khẩu sản phẩm ra nhiều nước trên thế giới.
Ngồi ra, cơng ty cịn kinh doanh thương mại dịch vụ như: khách sạn, nhà hàng, du lịch lữ hành nội địa,…
Sản phẩm của cơng ty đã 2 lần đoạt huy chương vàng tại “hội chợ triển lãm kinh tế kỹ thuật tồn quốc” vào năm 1998 -19999 tại Hà Nội.
- Giải thưởng chất lượng Việt Nam 1996.
- Giải thưởng chất lượng Châu Âu lần thứ 22 năm 1997. - Giải thưởng chất lượng quốc tế lần thứ 25 năm 1997. - Giải thưởng sao vàng đất Việt năm 2003.
- Giải thưởng quả cầu vàng năm 2001 do Bộ KHĐT cấp.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và nguyên tắc hoạt động
- Chức năng
Theo điều lệ, cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang cĩ chức năng sản xuất và kinh doanh các loại dây khố kéo, phụ liệu may, sản xuất và kinh doanh ngành may mặc, kinh doanh thương mại và dịch vụ, kinh doanh đa ngành nghề theo quy định của pháp luật. Cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang là doanh nghiệp cĩ đủ tư cách pháp nhân, chuyên sản xuất hàng vật liệu may nhằm đáp ứng cho nhu cầu may mặc trên thị trường.
- Nhiệm vụ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Căn cứ vào quyết định thành lập, cơng ty cĩ các trách nhiệm chủ yếu sau: + Sản xuất kinh doanh các loại sản phẩm dây khĩa kéo, dây thun, dây đai. + Thực hiện chếđộ hạch tốn kính tế theo quy định (hạch tốn kinh tếđộc lập). + Mở rộng sản xuất kinh doanh cĩ hiệu quả, tự bù đắp chi phí, bảo tồn và phát triển vốn, làm trịn nghĩa vụ nộp ngân sách đối với nhà nước trên cơ sở tận dụng triệt để năng lực sản xuất và tiềm năng hiện cĩ, áp dụng tiến bộ khoa kọc kỹ thuật và cơng nghệ vào sản xuất để sản xuất những sản phẩm cĩ chất lượng cao.
+ Thực hiện nghiêm chỉnh các chế độ thể lệ và quản lý kinh tế kỹ thuật của nhà nước, các hợp đồng kinh tế, khoa học kỹ thuật.
+ Liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngồi nước để tạo nguồn nguyên liệu đảm bảo cho sản xuất, phục vụ nhu cầu tiêu dùng xã hội.
+ Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chính trị, xã hội, chuyên mơn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ cơng nhân viên.
+ Thực hiện các chếđộ về bảo vệ mơi trường, bảo vệ an ninh trật tự giữ gìn trật tự an ninh xã hội, nghĩa vụ quốc phịng.
+ Chăm lo cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ cơng nhân viên, nâng cao thu nhập, nâng cao chất lượng đời sống cho CBCNV của cơng ty.
- Nguyên tắc hoạt động
Cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang là doanh nghiệp được thành lập dưới hình thức chuyển từ doanh nghiệp nhà nước thành cơng ty cổ phần được tổ chức và hoạt động theo luật doanh nghiệp, được Quốc Hội thơng qua ngày 12/06/1999, các văn bản pháp quy cĩ liên quan và chịu sự quản lý của cơ quan cĩ thẩm quyền.
Cơng ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang là một cơng ty cổ phần trong đĩ các cổ đơng gĩp vốn (70 % vốn điều lệđược bán cho người lao động trong doanh nghiệp, 30 % phần cịn lại bán cho các đối tượng ngồi doanh nghiệp), cùng nhau chia lợi nhuận, cùng chịu lỗ tương ứng với phần vốn gĩp của mình và chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ, và các kkhoản cam kết của cơng ty trong phạm vi phần vốn gĩp của mình.
Cơng ty là một tổ chức kinh tế độc lập, cĩ tư cách pháp nhân theo luật định cĩ tài sản riêng và tự chủ về tài sản, cĩ con dấu riêng, cĩ quyền quản lý và sử dụng vốn, đất đai được nhà nước cho thuê và các nguồn lực khác do các cổ đơng đĩng gĩp để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của cơng ty một cách độc lập.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý và tổ chức sản xuất của cơng ty - Cơ cấu tổ chức quản lý của cơng ty - Cơ cấu tổ chức quản lý của cơng ty
Cơ cấu bộ máy quản lý là tập hợp các bộ phận khác nhau, cĩ mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên mơn hố và giao cho những quyền trách nhiệm nhất định và được bố trí theo từng cấp bậc nhằm thực hiện chức năng quản lý của cơng ty. Cơ cấu quản lý quyết định hiệu quả làm việc của cơng ty, vì thế cần cĩ sự hoạch định và hồn thiện cơ cấu. Một cơ cấu quản lý tốt tạo ra một mơi trường thuận lợi cho doanh