Ngày nay cuộc cách mạng khoa học công nghệ đã và đang diễn ra mạnh mẽ ở các nước đang phát triển trên thế giới. Sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ làm cho sản phẩm sản xuất ra ngày càng nhiều, giá thành giảm và giá trị sử dụng cao đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của xã hội.
Hoạt động trong ngành ôtô, là một ngành kinh doanh sản phẩm công nghệ cao nên đặt ra nhiều cơ hội và thách thức trong cạnh tranh. Công ty ngày càng phải phát huy nhiều hơn chất lượng, giá cả và dịch vụ đối với sản phẩm xe Ford.
2.1.4.2. Môi trường vi mô: a. Các đối thủ cạnh tranh : a. Các đối thủ cạnh tranh :
Hiện nay trên thị trường Đà Nẵng về hình thức bán xe thì Công ty chịu sự
cạnh tranh của các đối thủ chính sau :
- Xí nghiệp (XN) Toyota Đà Nẵng, XN này chuyên bán xe Toyota các loại và cũng là Đại lý chính thức của Công ty Toyota Việt Nam. Đây là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Công ty tại khu vực miền trung và Tây Nguyên, số lượng xe của hãng này bán ra thị trường luôn đứng đầu cả nước nói chung và tại khu vực miền trung nói riêng .
- Công ty TM Đông Nam Á : chuyên bán xe Mercedes- Benz và Dawoo, đây
là công ty mới được thành lập mặt hàng chủ yếu của công ty này là xe thương mại và các loại xe 4 chổ với giá thành rẻ của Hàn quốc.
- Trung tâm bảo hành và sửa chữa xe Miền Trung : chuyên bán xe Mazda, MeKong, Kia, đây cũng là một đối thủ của công ty, mặc dù đây là Công ty thành lập rất lâu thuộc Công ty Thiết bị phụ tùng Miền Trung nhưng hiệu quả kinh doanh cũng như số lượng xe tiêu thụ trên thị trường chưa cao so với công ty Dana Ford.
- Công ty TNHH Thịnh Hưng : Công ty này chủ yếu bán xe Mitsubissi tải nhẹ và xe kia tải nhẹ nên ít bị ảnh hưởng đối với Công ty Dana Ford.
- Công ty Kia Moto Trường Hải, Công ty Moto Việt Hàn – Huyndai: chủ yếu
một nhà cung cấp có ảnh hưởng nhiếu đến dòng xe khách 16 chỗ ngồi hiện Công ty đang kinh doanh.
- Công ty Cổ Phần TM & DV Samico: Công ty này là đại lý của Vinaxuki. Trong thời gian đầu Samico chỉ chuyên kinh doanh các loại tải nhẹ. Tuy nhiên, với chiến lược phát triển của Vinaxuki và của Samico thì công ty này sẽ
mở rộng kinh doanh sang xe ôtô giá rẻ của các hãng đến từ Trung Quốc và của
Vinaxuki.
Các đối thủ trong nhóm sửa chữa bảo hành như :
- Nhà máy cơ khí ô tô Đà Nẵng: là một đơn vị hoạt động lâu năm trong ngành
ôtô, Nhà máy cơ khí ôtô chú trọng vào việc đóng, mới và lắp ráp và sửa chữa các loại xe tải.
- Gara Sài Gòn: có trụ sở đóng tại đường Điện Biên Phủ. Gara Sài Gòn có qui mô khá lớn trang bị đầy đủ các thiết bị phục vụ cho sửa chữa xe du lịch nhỏ và xe tải.
- Các cửa hàng, trung tâm kinh doanh phụ kiện ôtô: mặt hàng phụ kiện, đồ chơi xe ôtô hiện đang rất được ưa chuộng trên thị trường, tại các tỉnh thành phố trong khu vực miền Trung đã có một số cửa hàng có qui mô vừa và nhỏ
đang tiến hành kinh doanh mặt hàng này.
- Gara ôtô Thành tại Qui Nhơn, Cty TNHH Hải Hoàng tại Qui Nhơn: đây là hai đơn vị hoạt động tại Qui nhơn, hiện là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của DanaFord chi nhánh Bình Định. Mặc dầu qui mô của 2 đơn vị này không lớn
nhưng với lợi thế tự chủ trong việc đề ra các chính sách kinh doanh và có mối
quan hệ rộng nên họ rất linh hoạt và thu hút được nhiều khách hàng.
Mặc dầu Công ty Dana Ford có một hệ thống thiết bị sửa chữa hiện đại theo tiêu chuẩn của Ford Châu Á Thái Bình Dương và trạm bảo hành này đã được Hãng Ford cấp chứng chỉ QualityCare nhưng sự cạnh tranh đáng kể về dịch vụ
ít khó khăn trong việc kinh doanh dịch vụ của Công ty. Hầu hết hiện nay các đối thủ hoạt động kinh doanh dịch vụ đều rất kinh hoạt trong chính sách về
khuyến mại về giá dịch vụ và các khoản trích chi phí hoa hồng, vi vậy Công ty
gặp rất nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành kinh doanh dịch vụ.
Ngoài ra Công ty còn chịu sự cạnh tranh của các đối thủ trong ngành là các đại lý trong hệ trong hệ thống đại lý của Ford Việt Nam:
* Ở khu vực phía Bắc có 3 đại lý :
- Công ty Cổ Phần Đại Lý Ford Hà Nội : Có 02 Chi nhánh 2S: tại Hạ Long và
Lạng Sơn.
- Công ty Cổ phần Ford Thăng Long: Có 03 chi nhánh: 3S tại Vinh và 2S tại
Thanh Hóa, Trung tâm kinh doanh xe đã qua sử dụng tại Hà Nội.
-Công ty Ford Thủ Đô.
* Ở khu vực phía Nam có 4 đại lý :
- Công ty Western Ford: có 03 chi nhánh: 2S tại An Giang và Đà Lat, 3S tại
Đắc Lắc, Trung tâm kinh doanh xe Ford đã qua sử dụng tại TP. Hồ Chí Minh.
- Công ty City Ford:có 02 chi nhánh: 3S tại Nha Trang và 2S tại Vũng Tàu. - Công ty Sài Gòn Ford: có 02 chi nhánh: 3S tại Cần Thơ và 2S Phổ Quang tại quận Tân Bình.