2009 Ờ 2011
4.2.1.3 Dịch vụ chuyển tiền
Dịch vụ Western Union
Dịch vụ nhận và chi trả kiều hối qua Western Union
- Quý khách có thể nhận được tiền tại các chi nhánh và phòng giao dịch của Agribank nơi gần nhất trong vòng vài phút.
- Giao dịch chuyển tiền không phải qua các ngân hàng trung gian nên không bị mất phắ trung gian.
- Quý khách hàng nhận tiền sẽ được chi trả tiền bằng Đô la Mỹ hoặc VND theo sự lựa chọn của mình.
- Quý khách hàng nhận tiền không phải trả thêm bất kì một khoản phắ nào.
Nhận tiền tại Việt Nam:
Bƣớc 1: Quý khách hàng nhận tiền đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch bất kỳ của Agribank nơi gần nhất và cung cấp các thông tin sau. Tên đầy đủ của người gửi tiền (tên họ, tên đệm), quốc gia chuyển tiển, số tiền gửi, mã số chuyển tiền, giấy tờ tùy thân có dán ảnh do cơ quan thẩm quyền cấp (CMND hoặc CM sỹ quan quân đội nhân dân hoạc hộ chiếu còn hiệu lực).
Bƣớc 2: Quý khách hàng điền các thông tin trên vào phiếu nhận tiền.
Bƣớc 3: Quý khách hàng xem lại các thông tin đã điền và ký vào phiếu nhận tiền.
Bƣớc 4: Quý khách nhận tiền.
Dịch vụ chuyển tiền ra nƣớc ngoài qua Western Union
Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài qua hệ thống Western Union của Agribank giúp quý khách hàng cá nhân có thể chuyển tiền đến các quốc gia và vũng lãnh thổ trên toàn thế giới trong thời gian tắnh bằng phút.
Thủ tục, quy trình và mức phắ chuyển tiền xin (vui lòng xem phụ lục 4)
Dịch vụ chuyển tiền ra nƣớc ngoài qua hệ thống ngân hàng
Với mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp trên thế giới, Agribank sẵn sàng nhận chuyển tiền qua hệ thống SWIFT từ nước ngoài cho các khách hàng là người cư trú và không cư trú có tài khoản hoặc không có tài khoản tại Agribank và tại các phòng giao dịch trực thuộc.
Dịch vụ "Chuyển tiền ra nước ngoài cho khách hàng cá nhân qua hệ thống ngân hàng" của Agribank áp dụng đối với quý khách hàng có nhu cầu chuyển tiền ra nước ngoài để phục vụ những mục đắch dưới đây:
- Chi cho việc học tập, chữa bệnh cho bản thân hoặc thân nhân. - Đi công tác, du lịch, thăm viếng ở nước ngoài.
- Trả các loại phắ, lệ phắ cho nước ngoài.
- Trợ cấp thừa kế cho người hưởng thừa kế ở nước ngoài. - Đi định cư ở nước ngoài.
- Các mục đắch chuyển tiền vãng lai một chiều khác.
Dịch vụ chuyển tiền trong nƣớc
Với hệ thống mạng lưới Agribank phủ đều rộng khắp giúp khách hàng chuyển tiền một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn ở bất kỳ nơi nào trên lãnh thổ Việt Nam. Việc áp dụng thành công công nghệ tin học, sử dụng chương trình IPCAS cho phép giao dịch trực tuyến trong toàn hệ thống Agribank. Khách hàng có thể gửi, rút tiền nhiều nơi hoặc chuyển tiền vào tài khoản trong hệ thống Agribank được thực hiện ngay trong chốc lát.