PHAT NGON TRONG CAC TINH HUONG GIAO TIẾP TREN INTERNET
3.2. Vấn đề vai trò của nghĩa phô biến của TN đối với các mục dich phát ngôn trên Internet
3.2.1. Nghia phổ biến của TN phản ánh hiện thực khách quan, khăng định tri thúc, kinh
Ngày nay, dan gian mạng tiếp tục kế thừa, phát huy những kinh nghiệm của dân gian trong giao tiếp Intemet. Điều này có nghĩa là, khi tiếp cận với các tin tức nào đó trên các kênh thông tin mạng, nêu các chủ tài khoản mạng muôn đưa ra đánh giá, nhận xét, lời khuyên... họ sẽ trích dẫn câu TN có nghĩa tương ứng với hiện thực hoặc thông điệp họ muốn truyền tải. Như vậy, nghĩa của TN giúp các mục đích phát ngôn truyền thông như: khuyên nhủ, giải thích. khang định, nhắc nhở...
được thực hiện hiệu quả, thuyết phục. Theo khảo sát, chúng tôi thu thập được tông 111407 tình
hudng (chiếm 27,3%).
Thứ nhất, nghia của TN thé hiện rõ ràng suy nghĩ, niềm tin cá nhân, tương ứng với 7 xu hướng tái hiện: giải thích, khang định, trình bảy, miêu tả, nhận xét, bác bỏ và xác nhận (có 73/111
tình huông, chiếm 65,8%). Với trường hợp này, người nói sẽ có xu hướng quan sat thực tế, đặc điểm của đối tượng hoặc tự rút ra từ trải nghiệm cá nhân. Từ đó, người nói đưa ra quan điểm. lựa chọn câu TN thoả đáng niềm tin và đánh giá cá nhân. Ví dụ nếu người đó quan sát hiện tượng người tốt dù gặp hoan nạn nhưng được cứu giúp kịp thời, khi muốn trích dẫn TN trong phát ngôn, họ sẽ sử dụng câu TN Ở hiển gặp lành với nghữa phô biến dé vừa phan ánh kết thúc có hậu của tình
80
huông éo le trong thực tế, vừa khăng định giá trị, tinh đúng đắn câu TN. Chúng ta có thê hình dung
con đường mà người nói sử dụng nghĩa phố biến của TN đẻ thé hiện quan điểm. niềm tin cá nhân
này như sau:
Nghĩa phô biến của TN thẻ hiện quan điểm cá nhân
Sơ đồ 3.3. Nghĩa phô biến của TN và xu hướng tái hiện
Thứ hai, nghĩa phô biến của TN sử dụng đề khuyên nhủ, nhắc nhở người nghe. Khi chủ tài khoản muốn đưa lời khuyên, nhắc nhở ai đó, dé có thé tăng sức mạnh, lập luận vững chắc, đồng
thời giúp lời nói phát ra giản dj, chân thành người nói sẽ sử dụng câu TN có nội dung, đáp ứng ý
nghia thông điệp (theo hướng truyền cảm hứng) mà người nói muốn truyền tải (có 38/111 tình
huồng, chiếm 34.3%). Can chú ý thêm, đặc điểm của nghĩa phô biến của TN được ứng dụng trong
lời nói khuyên hay cảnh báo phải được người nghe nhận biết, có chung cách hiệu về nghĩa TN như người truyền đạt thông điệp. Don cử như, nếu người nói muốn khuyên ai đó nêu muốn thuyết trình
tốt, dé giúp người nghe dé ghi nhớ, người phát ngôn có thê sử dụng câu TN Titi hay không bang tay quen đề giải thích nhân mạnh tác dụng của bước luyện tập thuyết trình (đây là hiện thực mà người nói hướng đền). Vẻ phía người nghe, dé tiếp nhận lời khuyên, họ cũng trí nhận nghĩa của câu TN Titi hay không bằng tay quen giống người nói. Con đường đề nghĩa phô biến của TN phát huy tác dụng trong kiểu giao tiếp này là:
định như sau:
© Truy cặp vàongày 174M2 truy wut er
š/ÄY£XIvessret6ie-dna-zop-tarzl i ‘ xe-b ~44%⁄901 hm]
81
- Chit tài khoản: Báo VnExpress —Quinh Nguyễn đăng tai vào lúc 20:30, ngày 12/07/2022
- Nội dung: Anh Nguyễn Khánh Duy cho biết trưa 11/7, dang giao hang cho khách thi kẻ gian nhảy lên xe nô máy và phóng di cùng hàng hóa trên đó. Anh Duy đã trình báo cơ quan công an và công ty và liên hệ khách hàng dé xin lỗi. Chiều 12/7, anh Duy cho biết nhận được 85 triệu đồng từ hàng chục nhà hao tâm và xin dừng nhận ten
- Bình luận: Tuần Vũ bình luận vào lúc 21:11, ngày 12/07/2022: Ohién gặp lành. Cứ sông tốt lúc
khó khăn có người khác giúp đỡ!
Trước tin tức cộng đồng mạng cùng nhau góp tiền đề hé trợ người giao hàng bị cướp xe máy, các cư dân mạng ở báo VnExpress vui sướng, nảy sinh nhu câu chúc mừng, phan khởi cho hoàn cảnh tội nghiệp của anh giao hàng trong bài báo. Lúc này, chủ tài khoản Tuân Vũ đã vận dụng nghĩa phô bien của câu TN O'hién gặp lành trong lời nói dé góp phần kháng định niềm tin cá nhân vào việc sông tốt sẽ hưởng thụ kết đẹp. Điều này giống với nh huông: anh giao hang dù bị mat xe nhưng anh nhận được tiền hỗ trợ từ cộng đồng mạng. Có thé nói, nghĩa của câu TN đã làm tốt vai trò khái quát được hiện tượng người tốt được đền đáp xứng đáng, giúp mục đích thực hiện tốt.
Với xu hướng khuyên nhủ một người nao đó. các tài khoản mạng thường xuyên trực tiếp vận dụng nghĩa phô biến của TN. Việc vận dung nghĩa truyền thông của TN giúp thông điệp của người
nói chặt chẽ, dé nhớ, gan gũi, đồng thời nó còn ting sự thiện cảm của người nghe đối với lời khuyên
của người nói phát ra. Bởi lẽ, nghĩa của TN được sử dụng phù hợp với vốn hiểu biết, cách hiểu của người nghe. Có thé dẫn ra tình hudng 31°3 sau:
- Chủ tài khoản: Tập the Vườn của chữ đăng tài vào lúc 19:56, ngày 03/12/2021
- Néi dung: 5 kỹ năng mà minh chia sẻ dưới day chỉ là một sO trong rat nhiều kỹ năng can thict mà mii ban sinh viên can học tập và trau đổi từ sớm
- Hình ảnh 3— Kĩnăng số 3: Kĩnăng làm việc dưới áp lực — Thua keo này ta bày keo khác - Hình ảnh 5— Kỹ năng 5: Kỹ năng lắng nghe — Một điều nhận chin điều lành
*! Truy cập vào ngừy 2608/2022 nuy xuất từ
VuF]
82
Là người tự chủ động chia sẻ lời khuyên đến các sinh viên đại học, chủ trang Vườn của chữ
đã sử dụng câu TN Thua keo này ta bay keo khác và Một điều nhin chin điều lành đề hỗ trợ cho thông điệp thực hiện có hiệu quả. Trong đó, nghĩa phô biến của câu TN Thua keo này ta bày keo khác hướng tới việc khuyên nhủ mọi người hãy kiên trì, đừng nan chí khi gặp thất bại. Ứng với kỹ năng làm việc dưới áp lực, nghĩa phô biến giúp người nghe hình dung về ích lợi của việc rèn luyện kĩ năng: nó giúp chúng ta không ngừng sáng tạo, suy ngẫm đề giải quyết van dé. Hay đối với kĩ năng lắng nghe, nghĩa truyền thong của câu TN Một điều nhin chút điêu lành giúp người nghe hiểu rằng: nêu ta quản lý cảm xúc tốt, các môi quan hệ xung quanh ta thêm phần gắn bó, hài hoà.
Tóm lại. dù khác nhau vẻ mỗi quan hệ lời nói. hiện thực, nhưng việc sử dung nghĩa phô biến của TN giúp người nói thực hiện mục đích của hành động tái hiện, điêu khiên thành công. Nó là công cụ đắc lực dé người nói phản ánh hiện thực khách quan và tiếp biến trí thức, mục đích truyền
thông của dân gian.
3.2.2. Nghia phổ biến của TN thể hiện cảm xúc, tâm trạng cá nhân và thúc đây tâm lý tip nhận,
hành động của người nghe
Trên thực tế vận dụng. nghữa truyền thông của TN không chỉ hướng tới mục đích giáo dục.
nhận thức ma còn sử dụng dé truyền tai tâm tư của cá nhân nào đó, thậm chí là công cụ giảm căng
thang hiệu quả — tức là vận dụng TN với mục đích khác, trái với truyền thông. Khái quát hon, nghĩa phô biến của TN ứng với việc hành động biéu cảm với 5 xu hướng: đùa vui, bay tỏ cảm xúc và
mong muốn, khen ngợi, chúc mimg, cảm ơn (trong đó, xu hướng bảy tỏ cảm xúc và mong muốn, khen ngợi, cảm ơn chiếm phan lớn). Ngoài ra, nghĩa phô biến của TN tác dụng kêu gọi cỏ vũ tinh thần, hành động của người nghe. Như vậy, nghĩa phô biến của TN còn ứng với hành động điều
khiển với 5 hành động: an ủi, đề nghị, động viên, hỏi và trả lời. Tông cộng, chúng tôi thu thập được 87/407 tinh hudng (chiếm 21,4%).
Thứ nhat, nghĩa của TN thê hiện cảm xúc, tâm trạng cá nhân phải đảm bảo hai trọng trách: vừa
phản ảnh phan nào thực tiến khách quan (về bản chất hay đặc diém của đôi tượng, hiện tượng đời sông
nao đó) hoặc hư cau tưởng tượng của người nói (đối với trường hợp người nói thực hiện hành động đủa vui) vừa bộc lộ sắc thái cá nhân. Day là van dé thú vị trong giao tiếp Intemet, nghĩa phd biến của TN không chỉ có chức năng diễn đạt tri thức. kinh nghiệm dân gian ma còn có khả năng thích ứng với bối cảnh tình huống yêu cầu sự bộc lộ tâm trạng, xúc cảm đa dạng. Lúc này, cách thức vận dụng nghia pho
83
biển của TN tuỳ thuộc vào phan ứng, tâm trạng (tích cực hay tiêu cực) của chủ thé phát ngôn. Theo đó, chúng tôi thu thập được số lượng lớn tình hudng là 62/87 tỉnh huông, chiếm 71,3%.
Cần nói thêm, chính nhờ tiềm năng nghĩa có thê ứng dụng đa dạng nhiều hoàn cảnh giao tiếp
va sự lĩnh hoạt trong cách vận dụng nghĩa truyền thông của người nói đã giúp TN thích ứng với van hoá chia sẻ của mạng xã hội. Mạng xã hội trở thành môi trường khuyên khích cá nhân tự do thé
hiện suy tư, cảm xúc bằng nhiều cách thức. Người bình luận khác có thê tương tác bằng cách ấn
thanh công cụ (như tha tim, tha cam xúc phan nộ, tha cam xúc cười sảng Khoai.. .), hoặc tương tác
băng cách trả lời đưới bình luận đề thê hiện sự đồng cảm hoặc phản đối khi bat gặp bình luận của
chủ tài khoản.
Nghĩa phô biến của TN khi kết hợp với lời nói của chủ tài khoản có thê sử dụng đề bộc lộ sự đồng cảm, cảm xúc xót xa (hành động bày tỏ cảm xúc, mong muôn có 24/62 tình hudng, chiếm
38,7%). Điều này được thê hiện qua tinh huéng 32 như sau:
- Chủ tài khoản: Cá nhân Duc Minh Truong Hun đăng tải vào lúc 18:43, ngày 04/12/2021 [Bai
đăng trong nhớm Đại Học Đừng Học Đại|`°
- Néi dung: Sốc với “hội những người ghét cha mẹ” thu hút hàng ngàn thành viên tuổi teen. Những Tời kể t67 đau lòng: Thành viên trong hội chia sẻ những tâm sự thẩm đẫm nước mắt
- Bình luận: Kamisato Ayaka bình luận vào lúc 23:54, ngày 04/12/2021: Mai nhà mai cánh, t còn nhớ có lần t bày tỏ cảm xúc với cha me trên fb, kiểu như minh uất ức, k thé nói với ai nén mình viết
lênfh, lúc đấy thấy con mặt kon rào đây emt thượng đăng bảo mình bắt hiểu, nói "cha có cha mẹ nào lakh thương con mình cả, trừ khi m là con nuôi”. Ua alo a? Sống thử cuộc sông của t chưa ma phán?
Trong tinh hudng trên, sự xuất hiện của nhóm "Hội những người ghét cha me” đã gây một phen xôn xao, khiến các thành viên của nhóm Đại học đừng học đại mong muốn chia sẻ quan điểm, cảm xúc của bản thân. Với trải nghiệm từ chuyện cá nhân bất hoà với gia đình, tài khoản
Kamisato Ayaka đã sử dụng câu TN mỗi cây mỗi hoa mỗi nhà moi cảnh với nghĩa phô biến là ran dạy mỗi người không nên chế giễu hoàn cảnh của người khác. Xét lời nói đi kèm câu TN, có thê
31 Truy cặp vào ngày (02022 guy xuất từ
'wsxBxxk co ⁄4617364513511 wlink/104031333349345V
nói, chủ tài khoản sử dụng nghĩa TN như là phương tiện đề thực hiện mục đích chủ đạo là bộc lộ sự thương xót, đồng cảm với những tài khoán tham gia nhóm “Hội những người ghét cha me”. Có thé
nói, nghĩa của TN là phương tiện đề người nói trút ra sự đau khô, bat mãn khi người khác phản đôi vẻ việc chủ tài khoản bức xúc với gia đình.
Đôi với việc khen ngợi về một ai đó hay sự vật nào đó, nghĩa phô biến của TN thé hiện xác đáng, phan ảnh rõ điều hay, lí do mà người nói hai lòng (có 16/62 tình hudng, chiếm 25.8). Ví dụ
ở tình hudng 15, trước video quay lại trải nghiệm của cá nhân Hoàng Lam Foodie an bát bánh canh 500 000 nghìn đồng, chủ tài khoản Kimm Phụngg đã bình luận vào lúc 14:03, ngày
1306/2022 như sau: nhưng ma công nhận tién nào của nấy mà. Nghĩa phô biến của TN gin với kinh nghiệm của dân gian là: sản pham nao giá tiền đó. Đôi chiếu với tinh hudng giao tiếp này.
người nói sử dụng nghĩa phô biến của TN làm sáng rõ ý định khen ngợi bát bánh canh có giá cao ngất ngưởng — 500 000 nghìn đồng chat lượng, phù hợp với giá tiền. Điều này giúp mục đích giao tiếp của người nói thực hiện ghọn ghẽ, rõ rằng.
Thứ hai, nghĩa phô biến của TN giúp thúc day tâm lí, hành động của người nghe. Điều này
có nghĩa là, khi người nói muôn an ủi, đề nghị, động viên hay héi/ trả lời người khác, nghĩa truyền thông của TN có thê đáp ứng các mục đích phát ngôn của người nói, trùng khít với thông điệp
truyền tải của chủ tài khoản phát ra. Đứng về phía người nghe, ho cảm thay ban thân mình cần suy nghĩ, hành động giống như người phát ngôn (có 25/87 tình hudng, chiếm 28,7%).
Trong dé, nghĩa phô biến của TN ứng với mục đích an ủi, nhắc nhở, đề nghị chiếm phan lớn trong nhóm điều khiến (mỗi nhóm có @51 tình huống, chiếm 11.8%). Chúng tôi trích dẫn phân tích
nghia phô biến của TN gắn với hành động an ủi ở tình hudng 300°” sau:
- Tiêu đề: Các nước châu Âu chạy đua tiết kiệm điện
- Chủ tử khoản: Báo VnExpress — Phiên An (theo Bloomberg, Euroncws) đăng tải vào lúc 00:04, ngày 0608/2022
ằ Truy —— i02 tuy xui từ Kinh non inilirlndgrii
- Bình luận:
Nguyễn Phương bành luận vào lúc 1005, ngày 06/08/2022: Trong cái rủi có cá may. Đây là dip dé các nước thực hành tiết kiệm năng hượng, giảm và loại bỏ dan nhiên liệu hóa thạch dé giảm phát thai
khí nha kính, đạt được Net Zero vào năm 2050.
Trong bối cảnh tình huồng phản hồi về tinh hình cat giảm điện của các nước châu Âu, tai khoản Nguyễn Phương đã sử dung câu TN đề thẻ hiện sự an ủi đối với các nước châu Âu. Nghĩa phô bien của câu TN trong cái nii có cái máy là khuyên, động viên người khác dù khó khăn nhưng mọi thứ sẽ tốt hơn, hoặc đơn giản là phan ánh chuyện may mắn đi kèm với khó khăn. Soi chiếu với bình luận của tài khoản Nguyễn Phương, nghĩa phô biến của TN tương ứng với tình trạng của các
nước châu Âu: đù các nước châu Âu đang đứng trước thách thức về nguồn điện, nhưng người nói tin rang đây là dip dé các nước châu Âu thực hành tiết kiệm năng lượng. giảm bỏ dần nhiên liệu hoá
thạch. Nghĩa của câu TN góp phan làm dịu đi phan nao tình hình tăm tối ở các nước châu Âu bằng cách đặt gia thiết về tương lai tươi sáng.
Có thê thay, khi người nói sử dung nghĩa phô biến ứng với các mục đích khác truyền thông của dan gian, nghĩa của TN dường như được các tài khoản mạng ứng dụng linh hoạt, sáng tao bằng cách kết hợp các lời nói xung quanh TN. Điều này vừa giúp mục đích đạt được hiệu quả mong
muốn, vừa phát huy được vai trò nghĩa phô biến của TN gắn với mục đích phát ngôn da dạng.
3.2.3. Nghia phổ biến của TN là tiếng nói phê phán đời song
Nỗi trội ở số lượng lớn, nghia phô biến của TN là công cụ đắc lực giúp tài khoản mang trút
hết được sự giận dữ gắn liền với xu hướng phê phán (60/255 tình huông, chiếm 23,5%). Người sử
dựng nghĩa TN phỏ biến vừa biết cách năm bắt hiện thực nhanh chóng, vừa biết cách phát hiện, lựa chọn những sự kiện tiêu biêu, tin tức nóng hồi đề làm chat liệu sáng tác TN.
Trong tình huống giao tiếp mà người nói hướng đến xu hướng phê phán, theo chúng tôi, nghia của TN phụ thuộc vào hai yếu tố: (1) Tinh chat, bản chất của đối tượng được người nói nhắc đến: (2) Ý định giao tiếp hay nói rộng hơn là chiến lược giao tiếp của người nói. Cụ thê hơn, ví dụ như nêu đôi tượng có tính cách bội nghĩa sau khi nhận được ơn huệ của người khác, người phat
ngôn sẽ có xu hướng lựa chon các câu TN như din chido đá bát, làm ơn mắc oán, cứu vật vật trả ơn,
cứu người người trả oán... Tức là các câu TN này sẽ mang nghĩa phản anh phạm trù: mang ơn —
báo oán. Điều này khác với trường hợp người nói muốn trách cứ hành động vi phạm pháp luật nào
86
đó của các cán bộ, họ sẽ nghiêng về việc sử dụng các câu TN như: mua danh ba van bán danh ba
đồng, trong cái khó ló cái khôn, con sâu làm râu noi canh... Nhìn chung, các câu TN nay phải phản ánh rõ sự đồi lập trong trách nhiệm — hành động. danh — lợi mà đối tượng được nhắc đến trong bai
báo. Tương tự như các hành vi đáng tranh cãi khác, người phát ngôn sẽ có cách lựa chọn TN sao
cho nghĩa TN trùng khớp với đối tượng, hiện tượng mà họ hướng đến.
Chúng ta có thé hình dung quy luật nghĩa TN gắn với tiếng nói đả kích, t6 cáo này qua sơ đồ
Chiến lược giao tiếp: Người nói
muốn thực hiện
xu hướng giao
tếp phê phán
sử dụng TN
Sơ đồ 3.4. Mối quan hệ giữa nghĩa TN và xu hướng phê phán
Đáng lưu ý, khi phê phán một ai đó hay hiện tượng nào đó ứng với một sự kiện cụ thê, người
nói nghiêng về sử dụng các câu TN có một nghĩa, ví dụ như: biết thì dura thi thot không biết thì dựa
cot ma nghe, doi cho sạch rach cho thom, ban cùng sinh dao tặc... Dicu nay thẻ hiện rõ lối nghĩ, lối
nói trực tiếp của các tài khoản mạng. Theo khảo sát, các câu TN được sử dụng với tần suất nhiều là biết thì thưa thì thot, không biết thi dựa cột mà nghe (4/60 tình hudng, chiếm 6/7%) và mấy đời
bánh đúc có xwong/ may đời mẹ ghẻ mà thương con chong (3/60 tình huỗng, chiếm 5%). Nếu như