CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 8 1. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
1.3.2. Yếu tố chủ quan
Các nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thể hiện tiềm lực của một doanh nghiệp. Cơ hội, chiến lược kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp luôn phụ thuộc chặt chẽ vào các yếu tố phản ánh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thể. Tiềm lực của một doanh nghiệp không phải là bất biến có
thể phát triển mạnh lên hay yếu đi, có thể thay đổi toàn bộ hay bộ phận. Chính vì vậy trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp luôn phải chú ý tới các nhân tố này nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hơn nữa.
*Nguồn nhân lực.
Nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có đầy đủ cơ sở vật chất, vốn đầu tư dồi dào nhưng lại thiếu một nguồn nhân lực tốt thì doanh nghiệp không thể thực thi được các công việc, các chiến lược một cách hiệu quả và không đạt được các mục tiêu đề ra. Trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc, ý thức của nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của bộ máy doanh nghiệp. Chính con người với năng lực thực sự của họ mới lựa chọn đúng được cơ hội và sử dụng các nguồn lực khai thác mà họ đã có và sẽ có: vốn, tài sản, kỹ thuật, công nghệ…một cách có hiệu quả để khai thác.
*Quản trị điều hành và văn hóa tổ chức.
Có “tướng tài” mà không giỏi “dụng binh” e rằng khó đạt thành tựu. Năng lực quản trị của một tổ chức thể hiện trong việc điều hành của Ban quản trị, Ban giám đốc Công ty có mang lại hiệu quả cao hay không. Điều đó thể hiện ở hai mặt: lãnh đạo và quản lý. Mặt lãnh đạo hàm ý muốn nói việc chỉ huy, dẫn hướng
“con tàu” có đi đúng hướng đi đã đặt ra hay không. Mặt quản lý chỉ về khía cạnh điều phối các công việc một cách chính xác, hiệu quả đem lại lợi nhuận cho Công ty.
Văn hoá tổ chức là hình thức tín ngưỡng, giá trị và thói quen được phát triển trong suốt quá trình lịch sử của tổ chức. Những điều này được thể hiện trong cách điều hành và hành vi ứng xử của các thành viên. Không những có tác dụng trong việc phối hợp để thực thi các chiến lược, văn hóa tổ chức còn có tác dụng giữ chân nhân viên bên cạnh các yếu tố về lương thưởng và chế độ đãi ngộ.
*Nguồn vốn và trình độ quản lý, sử dụng vốn.
Tất cả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dù ở bất kỳ quy mô nào cũng cần phải có một lượng vốn nhất định. Nó là điều kiện tiền đề cho sự ra đời và là cơ sở để mở rộng các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vốn không những đảm bảo cho khả năng mua sắm máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ để phục vụ cho quá trình kinh doanh mà còn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiêp được diễn ra thường xuyên liên tục. Vốn là yếu tố quan trọng quyết định đến năng lực kinh doanh của doanh nghiệp và xác lập vị thế của doanh nghiệp trên thương trường, về khía cạnh pháp lý thì là bảo đảm tư cách kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này càng thể hiện rõ hơn trong nền kinh tế thị trường hiện nay với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến máy móc thiết bị, đầu tư hiện đại hoá công nghệ ... tất cả những yếu tố này muốn đạt được thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có một lượng vốn đủ lớn.
Tuy nhiên, có đủ lượng vốn kinh doanh nhưng vấn đề quản lý và sử dụng sao cho có hiệu quả vẫn đang còn là vấn đề mà tất cả các doanh nghiệp hết sức quan tâm. Trình độ quản lý và sử dụng vốn phản ánh trình độ khai thác, sử dụng vốn của doanh nghiệp vào hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hoá lợi nhuận và tối thiểu hoá chi phí, đồng vốn bỏ ra không thể được hao hụt, lãng phí, mất mát, mà phải luôn sinh sôi nảy nở, bảo toàn và phát triển vốn.
*Nhân tố Marketing.
Những hoạt động marketing trong doanh nghiệp bao gồm nghiên cứu môi trường kinh doanh để nhận diện các cơ hội thị trường, phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường, đồng thời phân tích khách hàng và các yếu tố liên quan để hình thành các chiến lược marketing, thiết kế, tổ chức thực hiện và kiểm tra các chiến lược sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng.
*Nhân tố cơ sở vật chất kỹ thuật.
Đây là một trong những yếu tố tiền đề cơ bản cho hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Muốn hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp
phải đáp ứng yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật phục vụ kinh doanh, từ văn phòng, nhà kho bến bãi, phương tiện vận chuyển, thiết bị văn phòng. Nó có thể đem lại sức mạnh trong kinh doanh và khi hệ thống này được bố trí hợp lý, thuận tiện, nó là một cái lợi vô hình, lợi thế kinh doanh. Cơ sở vật chất kỹ thuật tạo ra cho bên đối tác một sự tin tưởng, tạo ra ưu thế cạnh tranh với các đối thủ.
*Nhân tố công nghệ.
Yếu tố công nghệ đang ngày càng chiếm vị trí quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược và lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp. Không những giúp tiết kiệm chi phí, thời gian mà nó còn giúp cho các sự phối hợp của các phòng ban trong doanh nghiệp được nhịp nhàng hơn (thông qua một hệ thống thông tin hiệu quả). Điều quan trọng không phải là tổng giá trị mà doanh nghiệp đã đầu tư vào khoa học công nghệ mà là tính hiệu quả của nó. Một số doanh nghiệp đầu tư mạnh vào khoa học công nghệ nhưng lại có tác dụng ngược lại, làm hao phí nguồn lực của doanh nghiệp, đó là do không có sự nghiên cứu kỹ về mặt hiệu quả, tính tích hợp của công nghệ mới vào bộ máy hoạt động của mình.