9.1. Phương pháp luận nghiên cứu
Nghiên cứu vấn đề lý luận trong hệ thống: nghiên cứu hệ thống những lý thuyết có liên quan trực tiếp đến đề tài, việc sử dụng các lý thuyết là cơ sở hỗ trợ đề tài tìm hiểu về nhu cầu và cách thức tham vấn đạt hiệu quả để từ đó đề xuất các giải pháp thúc đẩy vai trò tham vấn của NVCTXH. Đề tài nghiên cứu vai trò của NVCTXH trong việc tham vấn tâm lý cho bệnh nhân tâm thần trên cơ sở vận dụng 2 lý thuyết:
Lý thuyết nhu cầu và lý thuyết thân chủ trọng tâm.
9.2. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể 9.2.1. Các phương pháp nghiên cứu định tính 9.2.1.1. Phương pháp thu thập tài liệu:
17
- Mục đích: thu thập những tài liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu từ nhiều sách báo, tạp chí về CTXH với lĩnh vực SKTT nhằm xây dựng khung lý thuyết và thiết kế các công cụ nghiên cứu của đề tài.
- Nội dung: sử dụng phương pháp này để làm rõ nội hàm các khái niệm, lý thuyết, các tài liệu và các vấn đề liên quan đến vai trò của NVCTXH trong việc tham vấn cho bệnh nhân.
- Cách thực hiện: Phân tích, tổng hợp các tài liệu có sẵn trên hệ thống internet, tham khảo các luận văn của các tác giả đi trước để phục vụ cho nghiên cứu từ đó hệ thống hóa và khái quát hóa các khái niệm công cụ căn bản xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài.
9.2.1.2. Phương pháp quan sát:
+ Mục đích: nhằm thu thập thêm thông tin về tình trạng các khó khăn của các khách thể khi đến khám và điều trị.
+ Nội dung: quan sát các biểu hiện về hành vi, những biểu hiện về cảm xúc của khách thể để có những lý luận xác thực cho đề tài.
+ Cách thực hiện: sẽ quan sát các khách thể trong quá trình làm việc, sẽ có buổi quan sát tình hình chung của các khách thể, sau đó tiến hành tự quan sát với sự chuẩn bị theo các hướng của đề tài.
9.2.1.3. Phương pháp phỏng vấn sâu:
- Mục đích: mục đích sử dụng của phương pháp này nhằm thu thập thông tin về vai trò của NVCTXH trong việc tham vấn cho bệnh nhân tâm thần tại Bệnh viện Tâm thần tỉnh Bến Tre.
- Nội dung: Dựa trên cơ sở lý luận của đề tài và mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu, tác giả xây dựng đề cương gợi ý phiếu phỏng vấn sâu dành cho cán bộ nhân viên y tế tại Bệnh viện tâm thần Bến Tre.
Sử dụng phương pháp này tác giả tiến hành phỏng vấn sâu 10 cán bộ tại bệnh viện xoay quanh những vấn đề về vai trò tham vấn của NVCTXH tại Bệnh viện tâm thần Bến Tre. Từ đó đề xuất các giải pháp và xây dựng mô hình dịch vụ tham vấn cho bệnh nhân tại Bệnh viện tâm thần Bến Tre.
18
- Cách thực hiện: chuẩn bị đề cương nội dung phỏng vấn trước một cách chi tiết, rõ ràng theo các nhóm đối tượng phỏng vấn dựa trên cơ sở lý luận của đề tài và mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu. Học viên liên hệ với các cán bộ NVCTXH tại bệnh nhân để tiến hành phỏng vấn về các nội dung chuẩn bị trước đó.
9.2.2. Các phương pháp nghiên cứu định lượng 9.2.2.1. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi:
- Mục đích: sử dụng phương pháp này nhằm tìm hiểu mong muốn của bệnh nhân khi đến khám và điều trị tại Bệnh viện tâm thần Bến Tre.
- Nội dung: Dựa vào mục tiêu nghiên cứu, bảng hỏi sẽ được chia làm 2 phần:
Phần 1: Thông tin cá nhân của người trả lời.
Phần 2: Phần nội dung chính tìm hiểu những mong muốn của bệnh nhân khi đến khám và điều trị tại Bệnh viện tâm thần Bến Tre.
- Cách thực hiện: Tiến hành điều tra bằng bảng hỏi bằng hình thức trực tiếp đối với 200 khách thể là bệnh nhân tâm thần ngoại trú thuộc nhóm rối loạn tâm căn.
9.2.2.2. Phương pháp thống kê toán học SPSS
- Mục đích: Thống kê, phân tích số liệu thu thập được từ đó có thể đánh giá tính khách quan của kết quả nghiên cứu.
- Nội dung: Tính tỉ lệ trung bình cộng, tỉ lệ phần trăm, tần số và sắp xếp kết quả theo thứ bậc để có kết quả về nhu cầu tham vấn của bệnh nhân.
- Cách thực hiện: Nhập xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS for Window 22.0.
19