CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHCN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH DIỄN CHÂU, NGHỆ AN
2.1. Tổng quan về Agribank Chi nhánh Diễn Châu
2.1.2. Cấu trúc quản trị
Sơ đồ tổ chức bộ máy trong ngân hàng là phải làm sao đáp ứng được đầy đủ mục tiêu cơ bản của hoạt động ngân hàng đặt ra. Điểm mấu chốt để xây dựng một bộ máy hoàn thiện là phải xây dựng được một bộ cơ cấu tổ chức có thể tuân thủmọi chính sách và quy trình trong ngân hàng, đồng tối ưu hóa các cấp bậc cán bộ và sử dụng chi phí nhân lực sao cho có hiệu quả nhất.
Diễn Châu là một huyện rộng của tỉnh Nghệ An với diện tích 305.01 km2 , dân số tính đến năm 2017 là 280,411 người, có địa hình đa dạng vừa có đồng bằng, vừa có núi rừng, vừa có biển của tỉnh Nghệ An phía Bắc giáp huyện Quỳnh Lưu, phía Tây giáp huyện Yên Thành, Phía Nam giáp huyện Nghi Lộc, phía Đông giáp Biển đông, cả huyện có 39 xã và thị trấn thì có 9 xã vùng biển, 4 xã rừng núi, và 26 xã đồng bằng. Tuy với địa hình đa dạng và phức tạp nhưng huyện Diễn Châu lại có giao thông thuận lợi, hiện tại giao thông của huyện có 3 đường quốc lộ đi qua và có chiều dài đường biển trên 30km nên rất thuận lợi cho giao thương hàng hóa để phát triển kinh tế.
Hiện nay với quy mô kinh doanh lớn cũng như địa bàn hoạt động rộng lớn thì cơ cấu tổ chức Agribank Chi nhánh Diễn Châu cũng đầy đủ các phòng ban theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam đối với chi nhánh loại 2.
Cơ cấu tổ chức bao gồm ban giám đốc và các phòng ban nghiệp vụ vừa tiến hành kinh doanh chung đối với các chi nhánh trực thuộc vừa tham mưu giúp việc cho ban giám đốc. Ban giám đốc Agribank Chi nhánh Diễn Châu gồm Giám đốc và 3 Phó Giám đốc phụ trách các mảng trong hoạt động của chi nhánh, Giám đốc hiện nay là ông Nguyễn Hải Nguyên. Bộ máy tổ chức của Agribank Chi nhánh Diễn Châu như sau:
34
Mô hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Agribank Diễn Châu
(Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp - Agribank chi nhánh Diễn Châu)
➢ Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng
Giám đốc là người đứng đầu chi nhánh chịu trách nhiệm trước Agribank, trước pháp luật trong tổ chức, quản lý điều hành và quyết định hoạt động kinh doanh của đơn vị theo đúng nhiệm vụ và các quy định về quản trị nội bộ của Agribank
Giúp việc cho Giám đốc có 3 Phó Giám đốc phụ trách 03 mũi nghiệp vụ:
Tín dụng, Kế toán Ngân quỹ và công tác kiểm tra giám sát.
*. Phòng Kế hoạch Kinh doanh:
Đầu mối tham mưu, đề xuất Giám đốc Chi nhánh xây dựng mục tiêu chiến lược phát triển khách hàng vay, phân loại khách hàng, đề xuất chính sách phát triển khách hàng mở rộng tín dụng và nâng cao hiệu quả cấp tín dụng; Thực hiện cấp tín dụng; xây dựng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh
Tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ và cung cấp các tiện ích Ngân hàng
GIÁM ĐỐC
P. GIÁM ĐỐC
TÍN DỤNG P. GIÁM ĐỐC
KẾ TOÁN
P. GIÁM ĐỐC KIỂM TRA
P. KẾ HOẠCH KINH DOANH
P. KẾ TOÁN
NGÂN QUỸ P. TỔNG HỢP
4 PHÒNG GIAO DỊCH
35
Thực hiện phân loại nợ, xử lý nợ
Triển khai quy chế, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ cấp tín dụng, quản trị rủi ro trong việc cấp tín dụng.
Kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy chế, quy trình cấp tín dụng trong phạm vi chi nhánh.
Thực hiện công tác quản lý nội bộ và quản lý lao động theo phân cấp, ủy quyền.
*. Phòng kếtoán Ngân quỹ.
Trực tiếp quản lý tài chính, hạch toán kế toán, hạch toán thống kê các nghiệp vụ phát sinh, tham gia quyết toán các khoản chi phí…theo quy định của NHNN và Agribank.
Xây dựng, quyết toán kế hoạch tài chính, quỹ tiền lương của chi nhánh với trụ sở chính. Đề xuất giao, quyết toán kế hoạch tài chính đối với các chi nhánh, phòng giao dịch trực thuộc
Trực tiếp thực hiện việc đăng ký, quản lý hồ sơ, thay đổi thông tin khách hàng, mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện chi trả kiều hối, mua, bán vàng và ngoại tệ mặt theo quy định Tổng hợp thống kê, hồ sơ, tài liệu về hoạch toán, kế toán, quyết toán tại chi nhánh. Tổ chức tập hợp và lưu trữ chứng từ hoạch toán kế toán hàng ngày sau khi chứng từ được kiểm soát\hậu kiểm theo quy định.
Triển khai thực hiện quy định của NHNN, Agribank trong lĩnh vực tài chính kế toán, ngân quỹ, hậu kiểm.
Kiểm tra, giám sát hoạt động tiền tệ kho quỹ, giám sát việc chấp hành quy định về an toàn kho quỹ, định mức tồn quỹ tại chi nhánh và từng đơn vị phụ thuộc, máy ATM theo quy định của pháp luật, NHNN và Agribank
Kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy chế, quy trình tài chính kế toán, ngân qũy trong phạm vi quản lý của chi nhánh
Thực hiện công tác quản lý nội bộ và quản lý lao động theo phân cấp, ủy quyền.
36
*Phòng Tổng hợp.
Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý, năm của chi nhánh, tổng hợp đôn đốc viêc thực hiện các nhiệm vụ đã được Giám đốc phê duyệt.
Xây dựng và triển khai chương trình giao ban, làm thư ký tổng hợp cho Giám đốc Chi nhánh.
Thực hiện công tác đảm bảo quốc phòng an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, thong tin liên lạc, điện nước sinh hoạt
Quản lý và sử dụng con dấu; thực hiện công tác hành chính, văn thư, lễ tân, bảo vệ, y tế..
Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, sữa chữa tài sản cố định, công cụ lao động, quản lý tài sản được giao
Đề xuất, tham mưu và thực hiện các nội dung liên quan đến công tác tổ chức ( mạng lưới, thi đua, khen thưởng, tiền lương, bảo hiểm…) công tác quản lý người giữ chức danh, chức vụ, quản lý lao động chi nhánh theo quy định
Kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện quy chế, quy trình theo chuyên đề trong phạm vi toàn chi nhánh.
➢ Tình hình sử dụng lao động
Tổng số lao động và trình độ lao động của Chi nhánh được thể hiện theo bảng số liệu dưới đây.
Bảng 2.1: Số liệu lao động của Agribank CN Diễn Châu
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Tổng số CBCNV Người 54 65 71
Trình độ chuyên môn
- Tiến sĩ 0
- Thạc sĩ Người 1 3 4
- Đại học Người 50 62 66
- Cao đẳng, trung cấp Người 2 2 3
- Lái xe 1 1 2
Tổng quỹ lương Triệu đồng 10,800 13,650 15,620 (Nguồn: Phòng HC&NS- Agribank chi nhánh Diễn Châu)