CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG. .4
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường kênh Youtube có nội
1.4.1 Các nhân tố bên trong công ty 1.4.1.1 Nhân tố con người
Trong cơ chế thị trường hiện nay nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất quyết định mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Nếu đội ngũ nhân viên của công ty có năng lực chuyên môn cao, làm việc hăng say, chăm chỉ, có khả năng quản lý tốt thì những mục tiêu, chiến lược kinh doanh mà công ty đề ra sẽ được thực hiện thành công. Đối với thị trường kênh Youtube nói chung và kênh có nội dung tin tức- thời sự nói riêng, nguồn nhân lực cũng có vai trò tương đối quan trọng trong công tác phát triển thị trường. Nguồn nhân lực dồi dào thì lượng video được xuất bản cũng gia tăng. Trình độ, huấn tay nghề của đội ngũ nhân viên cao sẽ có ảnh hưởng tích cực tới chất lượng video được xuất bản, chất lượng quản lý kênh từ đó mới tính tới việc có đạt được các tiêu chí phát triển hay không.
Khi nói nhân tố con người, ta thường xét tới những khía cạnh về số lượng và chất lượng. Số lượng được đánh giá bằng lượng người lao động đang tham gia làm việc tại DN. Chất lượng được đánh giá bằng trình độ chuyên môn. Đối với hầu hết DN, càng có nhiều nhân viên làm việc chứng tỏ DN đó có quy mô lớn và sản xuất được nhiều sản phẩm. Nguồn nhân lực càng dồi dào thì lượng sản phẩm sản xuất ra càng nhiều, góp phần cho việc DN tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường.
Trình độ chuyên môn của nhân lực đo bằng tỉ lệ người lao động có trình độ tay nghề, trình độ cao đẳng, đại học và sau đại học. Nhân lực có trình độ chuyên môn cao thì sản phẩm sản xuất mới có chất lượng cao, công tác mở rộng thị trường mới được phát huy hiệu quả.
1.4.1.2 Tiềm lực tài chính
Nguồn lực tài chính là yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của DN thông qua khối lượng vốn mà DN có thể huy động vào trong kinh doanh. Nguồn lực tài chính của DN là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới chính sách thị trường của DN.
Toàn bộ các hoạt động kinh doanh, nghiên cứu, phát triển thị trường đều có liên quan đến các yếu tố tài chính của DN. Đối với thị trường truyền thông tin tức trên nền tảng Youtube, nếu tiềm lực tài chính mạnh thì công tác phát triển thị trường cũng thuận lợi hơn rất nhiều. DN sẽ có thể hợp tác mua nội dung tin tức bản quyền của các đối tác xuất bản tin (các hãng thông tấn, nhà đài, báo chính thống). Khi có được nội dung tin bản quyền, video được DN xuất bản sẽ là video gốc, từ đó thu hút được đông đảo lượng người xem, dành ưu thế thị trường.
Ngoài ra DN cũng có thể tự đi thu thập tin tức, việc tới hiện trường thu thập tin rất tốn kém tuy nhiên nếu DN có nguồn tài chính ổn định hỗ trợ thì sẽ dễ dàng hơn trong việc có được tin tức bản quyền riêng này.
1.4.1.3 Cơ sở vật chất, kỹ thuật
Cơ sở vật chất kỹ thuật trong DN là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của DN, là nền tảng quan trọng để DN tiến hành các hoạt động kinh doanh. Đối với công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện thì yếu tố cơ sở vật chất càng quan trọng hơn, thiết bị máy móc có hiện đại thì mới góp phần tạo ra những video chất lượng cao, thảo mãn nhu cầu người xem. Trình độ kỹ thuật và trình độ công nghệ sản xuất của DN ảnh hưởng tới năng suất, chất lượng sản phẩm do đó ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của DN.
1.4.2 Các nhân tố bên ngoài công ty 1.4.2.1 Quy định chính sách của Youtube
Các đối tác xuất bản video của Youtube cần tuân thủ đúng các nguyên tắc về cộng đồng, bản quyền, quy tắc về nội dung và đặc biệt là chính sách kiếm tiền vì hầu hết mục tiêu của các cá nhân hay tổ chức khi trở thành đối tác của Youtube chính là doanh thu lợi nhuận. Các nguyên tắc và chính sách trên YouTube được thiết lập để duy trì một cộng đồng an toàn và sôi động. Bất kỳ cá nhân hay tổ chức tham gia vào cộng đồng chia sẻ video lớn nhất toàn cầu này đều phải nắm rõ và tuân thủ các nguyên tắc và chính sách mà Youtube đưa ra.
Các nhà sáng tạo nội dung, phải có trách nhiệm đảm bảo nội dung và hành vi ứng xử của mình khi tham gia hoạt động trên nền tảng mạng xã hội này. Vì nếu vi phạm bất cứ lỗi sai nào, thì nhà sáng tạo nội dung có thể xóa kênh và/hoặc chấm dứt tài khoản Youtube.
1.4.2.2 Quy định pháp luật Việt Nam về thông tin mạng xã hội
Bên cạnh những quy định dành cho đối tác của Youtube, DN xuất bản video khi tham gia hoạt động kinh doanh còn phải tuân thủ các quy định luật pháp của Việt Nam. Cụ thể là các cá nhân, tổ chức tham gia kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội có trách nhiệm chấp hành các quy định trong Luật an ninh mạng. An ninh mạng được định nghĩa là sự bảo đảm hoạt động trên không gian mạng, không gây ảnh hưởng tiêu cực đến an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Luật an ninh mạng là bộ các quy tác phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, xử lý hành vi xâm phạm trong lĩnh vực này.
1.4.2.3 Môi trường khách hàng
Khách hàng ở đây chính là người xem, là người trực tiếp ảnh hưởng tới thị trường kênh của công ty truyền thông. Người xem không trả tiền cho DN xuất bản video nhưng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp lên hoạt động xuất bản video. Người xem sẽ quyết định đến sự tồn tại của hệ thống kênh Youtube, kênh đó sẽ thành công hay thất bại, có vị thế hay không có vị thế trên thị trường. Do đó, người xem chính là những người tạo ra thị trường và quyết định sự phát triển của thị trường. Quyết định xem của người xem phụ thuộc vào thị hiếu của riêng họ, ngoài ra còn chiụ tác động bởi thị hiếu chung của xã hội, hay nói cách khác là trào lưu, xu hướng cộng đồng
mạng. Vì vậy, đòi hỏi nhà sản xuất nội dung phải nghiên cứu phân tích các nhóm khách hàng mục tiêu để nắm bắt được mong muốn nhu cầu xem của họ từ đó phát triển hệ thống kênh lớn mạnh.
1.4.2.4 Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của DN là những DN đang có kinh doanh cùng ngành với nhau và chiếm giữ một phần thị trường sản phẩm mà DN đang kinh doanh và có ý định phát triển thị trường. Đối với thị trường truyền thông tin tức trên nền tảng Youtube, đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng tương đối sâu sắc tới hoạt động phát triển thị trường của DN. Tin tức là nội dung nóng, đòi hỏi tính cập nhật. Đối thủ cạnh tranh mạnh về tiềm lực và dịch vụ tốt hơn thì sẽ chiếm lĩnh thị trường của công ty.
Công ty phải thường xuyên thay đổi để có chiến lược kinh doanh phù hợp với đối thủ. Công ty phải nghiên cứu các chính sách thị trường của đối thủ cạnh tranh. Từ đó đề ra các biện pháp cạnh tranh phù hợp.