- Khái niệm: Ma trận SWOT là ma trận đề xuất chiến lược xây dựng trên cơ sở 4 yếu tố là: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ. Từ đó giúp nhà quản trị xây dựng được 4 chiến lược: SO, WO, ST và WT.
- Để lập ma trận SWOT ta tiến hành qua các bước sau:
+ Bước 1: Liệt kê các cơ hội và nguy cơ chính từ môi trường bên ngoài.
+ Bước 2: Liệt kê các điểm mạnh và điểm yếu chính từ môi trường nội bộ.
+ Bước 3: Kết hợp SO hình thành phương án chiến lược nhằm khai thác các điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài doanh nghiệp.
+ Bước 4: Kết hợp WO hình thành các phương án chiến lược nhằm khai thác các cơ hội để khắc phục điểm yếu và ghi vào ô tương ứng WO.
+ Bước 5: Kết hợp ST hình thành các phương án chiến lược sử dụng điểm mạnh bên trong, để hạn chế hoặc né tránh các nguy cơ bên ngoài và ghi vào ô tương ứng ST.
+ Bước 6: Kết hợp WT xây dựng các phương án phòng thủ nhằm tối thiểu hóa các điểm yếu bên trong và tránh khỏi những nguy cơ từ bên ngoài. Ghi vào ô tương ứng WT.
- Ma trận SWOT gồm:
+ Ô thứ nhất: là ô trống để cho phép người lập ma trận điền các thông tin như: ngày, tháng, năm, hoặc các thông tin cần thiết về công ty.
+ Bốn ô tiếp theo: gồm 2 ô hàng ngang phía trên và 2 ô hàng dọc phía dưới chứa đựng các yếu tố quan trọng là: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ.
+ Bốn ô còn lại chứa đựng những chiến lược đề ra.
SWOT Liệt kê các cơ hội (O) - O1 - O2 - O3… Liệt kê các nguy cơ (T) - T1 - T2 - T3… Liệt kê các điểm mạnh (S) - S1 - S2 - S3…
Các chiến lược SO Các chiến lược ST
Liệt kê các điểm yếu (W) - W1
- W2 - W3…
Các chiến lược WO Các chiến lược WT
1.8. Bài học kinh nghiệm của một số công ty trong việc áp dụng quản trị chiến lược vào hoạt động sản xuất kinh doanh
Trong các công ty đã đạt được những thành công với chiến lược, có thể kể ra đây hai công ty đã thành công với các chiến lược của mình đó là: Tổng Công ty Viễn thông quân đội (gọi tắt là Viettel) và Công ty Honda Việt Nam.