CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HO ÀN THI ỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING
3.3. M ột số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị với ban lãnh đạo công ty
Quyết định c a ban lãnh o H u Ngh ủ đạ ữ ị ảnh hưởng tr c tiự ếp đến s phát tri n ự ể trong tương lai của công ty. Để hoạt động s n xu t và kinh doanh c a công ty hi u ả ấ ủ ệ qu ả hơn, mộ ố ết s ki n ngh xin gị ửi đến ban lãnh đạo công ty như sau:
Ban lãnh o công ty cđạ ần thuê riêng một người chuyên v qu n tr ề ả ị thương hiệu để hoạt động xây dựng thương hiệu H u Ngh và nhãn hàng s n ph m chuyên ữ ị ả ẩ nghiệp hơn.
Tăng thêm ngân sách dành cho marketing và quảng cáo. Hi n nay chi phí qu ng ệ ả cáo c a công ty v n còn thủ ẫ ấp hơn nhiều so v i m c gi i hớ ứ ớ ạn mà nhà nước đưa ra, và vi c xây dệ ựng thương hiệ ừu t ng nhãn hàng òi h i chi phí r t lđ ỏ ấ ớn. Đầu tư cho quảng cáo là đầu tư cho tương lai của công ty.
Phát tri n các m i quan h tể ố ệ ốt đẹp v i các nhà cung c p nguyên v t liớ ấ ậ ệu đầu vào. Có th mua c phể ổ ần ho c h p tác chiặ ợ ến lược v i nhà cung ớ ứng để đả m b o ch t ả ấ lượng và giá c nguyên v t li u ả ậ ệ ổn định.
Xây d ng mự ột đội ngũ làm công tác quan h khách hàng, nhệ ằm thu nh n các ý ậ ki n ph n h i và gi i quyế ả ồ ả ết nh ng ữ ấn tượng sai l ch c a khách hàng v công ty. ệ ủ ề - Nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c c a công ty. Có chính sách thu hút và ãi ấ ượ ồ ự ủ đ
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
Vũ Ngọc Dũng Khóa 2011-2013
95
ng x ng áng ng i tài. c bi t nâng cao ch t l ng chuyên môn c a các cán b ộ ứ đ ườ Đặ ệ ấ ượ ủ ộ kh i th tr ng. ố ị ườ
Xây d ng b n sự ả ắc văn hóa doanh nghiệp c a công ty m nh m . ủ ạ ẽ
C n chú tr ng v chầ ọ ề ất lượng hoạt động marketing c a công ty. ủ
T p trung phát tri n th ph n Hậ ể ị ầ ữu Ngh t i th ị ạ ị trường mi n Nam, mi n Trung. ề ề
Đẩy m nh công tác xây dạ ựng thương hiệu H u Ngh . ữ ị
Quan h t t v i các bệ ố ớ ạn hàng, trung gian thương mại trong và ngoài nước.
3.3.2 Kiến nghị với nhà nước
Trước b i c nh n n kinh t còn di n bi n ph c t p, ki n ngh ố ả ề ế ễ ế ứ ạ ế ị Nhà nước ti p tế ục th c hi n chính sách n i l ng tín d ng, gi m lãi vay gi m bự ệ ớ ỏ ụ ả để ả ớt khó khăn cho doanh nghi p bánh k o và th c ph m; tệ ẹ ự ẩ ừ đó nhằm giúp doanh nghi p bánh k o, chệ ẹ ế biến th c ph m có vự ẩ ốn tăng cường đầu tư áp dụng khoa h c kọ ỹ thu t vào s n xu t. ậ ả ấ
Nhà nước cần rà soát, điều chỉnh, giám sát và qu n lý nhả ững cơ chế, nh ng ữ chính sách không còn phù hợp trong đó có hệ ố th ng lu t pháp v qu ng cáo. Vi c ậ ề ả ệ ban hành các thông tư, điều lu t qu ng cáo và th c hiậ ả ự ện các điều luật, thông tư đó luôn có một độ ễ tr nhất định. Trên th c tự ế, có nhi u tình trề ạng v phị ạm các qui định trong lu t quậ ảng cáo nhưng không bị ử x lý vì công tác giám sát và ki m tra thi hành ể lu t quậ ảng cáo chưa tốt. Các doanh nghiệp thường phàn nàn v vi c xin gi y phép ề ệ ấ khó khăn cho hoạt động qu ng cáo ngoài tr i, quả ờ ảng cáo trên phương tiện giao thông. Cứ ỗi năm các doanh nghiệ m p ph i ti n hành th t c xin gi y phép m t l n. ả ế ủ ụ ấ ộ ầ Vi c này gây t n kém không nh cho doanh nghi p. Các qui ho ch b ng bi n qu ng ệ ố ỏ ệ ạ ả ể ả cáo ngoài tr i còn l n x n, làm m t mờ ộ ộ ấ ỹ quan, gây nguy hiểm giao thông đường b . ộ Nhi u n i dung quề ộ ảng cáo không được ki m duyể ệt k , thiếu văn hóa, hoặc đưa ỹ thông tin sai l ch gây t n hệ ổ ại đế ợn l i ích của người tiêu dùng.
Ki n ngh Chính quyế ị ền và các ban nghành chức năng các cấp c n nghiên c u ầ ứ xây dựng đồng b và hoàn thiộ ện cơ chế chính sách pháp luật đối v i kinh doanh ớ thương mại trên th ị trường đặc bi t là các chính sách v kinh doanh, ch ng s n xuệ ề ố ả ất và buôn bán hàng gi -hàng kém chả ất lượng. Không ch ỉ các thương hiệu l n c a ớ ủ
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
Vũ Ngọc Dũng Khóa 2011-2013
96
nước ngoài b làm gi , nhi u nhãn hiị ả ề ệu trong nước có uy tín cũng trở thành n n ạ nhân của hàng gi , hàng nhái. Trên th ả ị trường đã xu t hi n nhi u s n ph m nhái in ấ ệ ề ả ẩ bao bì v i nh ng tên g i nhái g n giớ ữ ọ ầ ống tên thương hiệu n i tiổ ếng như: nước r a ử chén Vỹ H o (g n gi ng tên Mả ầ ố ỹ H o), bánh kả ẹo Kim Đô (nhái tên Kinh Đô), bột giặt Mo Mo (nhái Omo)…Để đẩ y lùi hàng gi , tả ạo môi trường lành mạnh cho hàng Vi t phát tri n,doanh nghi p c n ph i h p ch t ch vệ ể ệ ầ ố ợ ặ ẽ ới các cơ quan chức năng trong việc xác định hàng gi , ch ng cung cả ủ độ ấp thông tin v s n ph m, t o thu n l i cho ề ả ẩ ạ ậ ợ người tiêu dùng trong vi c phân bi t hàng th t, hàng giệ ệ ậ ả. Ngoài ra, cơ quan chức năng cần có ch tài x lý nh ng doanh nghi p không tham gia ph i h p nh m b o ế ử ữ ệ ố ợ ằ ả v quyệ ền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.
Trong thời điểm hi n nay, kinh t th giệ ế ế ới và trong nước vẫn đang trong giai đoạn khó khăn. Không ít doanh nghiệp trong nghành v n phẫ ải đóng cửa, t m ngạ ừng hoạt động ho c chuyặ ển hình th c kinh doanh do kh ứ ả năng tiếp c n v n tín d ng ậ ố ụ ngân hàng h n ch , cùng nhạ ế ững khó khăn về chi phí đầu vào, s n phả ẩm đầu ra tiêu th ch m, nh t là hàng tụ ậ ấ ồn kho tăng cao. Trước th c t này,H u Ngh nói riêng và ự ế ữ ị các doanh nghi p bánh kệ ẹo và ch biế ến th c ph m nói chung g p nhiự ẩ ặ ều vướng m c, ắ tình hình tiêu th kém dụ ẫn đến ngưng trệ ả s n xuất. Để giúp các doanh nghiệp m ở r ng th ộ ị trường, tìm ki m nh ng bế ữ ạn hàng mới, nhanh chóng đi vào quỹ o đạ ổn định và góp ph n vào ph c h i, ầ ụ ồ ổn định n n kinh tề ế, Nhà nước c n t p trung nâng cao ầ ậ hiệu qu xúc tiả ến thương mại, c ng c và m r ng th ủ ố ở ộ ị trường xuất kh u, khuyẩ ến khích xu t khấ ẩu, đơn giản hóa các th t c xu t khủ ụ ấ ẩu tại các địa phương, các cửa kh u… ẩ
Marketing đóng một vai trò quan tr ng c a n n kinh t . Phát tri n ngành ọ ủ ề ế ể Marketing là giúp n n kinh t Viề ế ệt Nam phát triển trong tương lai. Trong đó, Nhà nước đóng vai tr ớn đểò l quyết định s phát tri n c a ngành Marketing Vi t Nam ự ể ủ ệ nói riêng và n n kinh tề ế nói chung
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà N ội
Vũ Ngọc Dũng Khóa 2011-2013