- Kiến nghị Chính phủ có biện pháp khoa học và lộ trình hợp lý tăng mức lương tối thiểu cho người lao động luôn bảo đảm duy trì mức sống tối thiểu cho người lao động so với mặt bằng thu nhập chung của xK hội khi có trượt giá cũng như thu nhập khi về hưu để cán bộ chuyên tâm công tác.
- Kiến nghị với Chính phủ sớm ban hành những quy định cụ thể về chính sách giải quyết cho nghỉ việc đối với những lao động dôi d− do sắp xếp lại lao động nhằm tháo gỡ khó khăn vướng mắc vì thiếu cơ sở pháp lý cũng nh− cơ chế tài chính để thực thi có hiệu quả tinh giảm biên chế hợp lý nhằm làm tăng chất l−ợng nguồn nhân lực.
- Cần khẩn tr−ơng xây dựng chiến l−ợc phát triển nhân lực của Công ty phù hợp với chiến l−ợc phát triển chung của Tập đoàn TKV.
104
KÕt luËn
Trong bối cảnh toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế Thế giới của Việt Nam, tăng nhanh tốc độ phát triển kinh tế - xK hội của doanh nghiệp là yêu cầu tất yếu. Để thực hiện đ−ợc điều đó hơn bao giờ hết yếu tố nhân lực cần
đ−ợc các tổ chức kinh tế – xK hội nhận thức một cách đúng đắn và sử dụng hiệu quả hơn.
Hoạch định hệ thống chính sách đảm bảo nhân lực và quản trị nhân lực là công tác không thể thiếu đối với các tổ chức kinh tế – xK hội. Khi nguồn nhân lực đ−ợc xem là quí giá thì quản trị nhân lực đ−ợc xem là một nghệ thuËt.
Chính sách nhân lực tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp đạt các mục tiêu. Từ
đó, tìm kiếm và phát triển những phương pháp tốt nhất để thu hút nhân lực chất lượng cao, có phương án đào tạo, phương án sử dụng và đKi ngộ, để người lao động vừa có thể phát triển được hết khả năng của bản thân, vừa mang lại lợi ích cho mình và mang lại lợi ích cho tổ chức kinh tế, doanh nghiệp. Do đó, việc tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt đ−ợc hiệu quả tối −u là vấn đề cực kỳ quan trọng và mang tính chiến l−ợc.
Những năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên than Dương Huy đK đạt được một số kết quả quan trọng, góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế chung của đất nước. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh còn có những điểm yếu, chậm đổi mới, ch−a tận dụng đ−ợc tối đa các lợi thế của doanh nghiệp, đặc biệt là công tác quản trị nhân lực.
Để đạt đ−ợc các mục tiêu phát triển kinh tế – xK hội, doanh nghiệp cần phải thực hiện đồng bộ các chiến l−ợc với những hệ thống giải pháp hữu hiệu, trong đó vấn đề quản trị nhân lực là một trong những công việc quan
105
trọng nhất của quá trình phát triển kinh tế – xK hội của Công ty. Luận văn
“Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực,
áp dụng cho công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV” nhằm góp phần thực hiện những mục tiêu đó.
Trên cơ sở tổng hợp lý luận và thực tiễn về công tác quản trị nhân lực của các doanh nghiệp nói chung và phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực của Công, luận văn góp phần:
- Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Cho thấy cơ cấu và chất l−ợng nguồn nhân lực, thực trạng thực thi các chính sách về thu hút nhân lực, đào tạo nhân lực, sử dụng và đKi ngộ, vai trò và những đóng góp cho kinh tế của doanh nghiệp, cho thấy bức tranh toàn cảnh về nhân lực, nêu ra những nguyên nhân sâu xa ảnh hưởng đến chất l−ợng nguồn nhân lực. Đồng thời, làm rõ những tồn tại về vấn đề quản trị nhân lực của doanh nghiệp.
- Nghiên cứu đề ra các luận cứ để hoạch định hệ thống chính sách để
đáp ứng nhân lực cho chiến l−ợc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Đề xuất một hệ thống giải pháp nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực của Công ty, đảm bảo cho các mục tiêu phát triển của công ty trong những năm tới.
Hy vọng rằng, với những lợi thế, tiềm năng sẵn có, cùng với một hệ thống chính sách đảm bảo nhân lực hoàn chỉnh; Công ty sẽ thu đ−ợc kết quả tốt, góp phần quan trọng vào việc thực hiện mục tiêu xây dựng Tập
đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam thành Tập đoàn kinh tế mạnh, góp phần vào sự phát triển đi lên của đất nước.
Đây là một đề tài phức tạp, phạm vi nghiên cứu rộng, mang tính đặc thù cao, khó thu thập thông tin, thời gian nghiên cứu có hạn, hơn nữa do
106
trình độ bản thân còn nhiều hạn chế… nên luận văn không thể tránh khỏi thiÕu sãt.
Tuy nhiên được sự giúp đỡ của các thầy cô là giảng viên của trường
Đại học Mỏ - Địa chất, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của TS. Phan Thị Thái, đK tạo điều kiện cho tôi hoàn thành luận văn này.
Kính mong nhận đ−ợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo và các bạn.
Xin chân trọng cảm ơn !
107
Danh mục tài liệu tham khảo
1. Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp, NXB Bưu điện.
2. Bùi Xuân Phong (2008), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội.
3. Nguyễn Đức Thành (2000), Quản trị nhân lực, Giáo trình Tr−ờng
Đại học Mỏ - Địa chất.
4. Nguyễn Hữu Thân (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê.
5. Nguyễn Tấn Thịnh (2008), Giáo trình Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật.
6. Báo cáo thực hiện tiền lương và Quỹ sắp xếp đổi mới cơ cấu lao
động năm 2007, 2008, 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
7. Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007, 2008, 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
8. Bảng giao khoán lao động và quỹ lương các phòng – ban năm 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
9. Bảng tính điều chỉnh mức tiền l−ơng giao khoán và hệ số giKn cách tiền l−ơng năm 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
10. Chiến l−ợc kinh doanh và kế hoạch nội bộ của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
11. Thuyết minh báo cáo tài chính năm 2007, 2008, 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
12. Quy chế quản lý lao động tiền lương và thu nhập năm 2009 của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV.
108
Lêi cam ®oan
Tôi xin cam đoan, bản luận văn này là công trình nghiên cứu với sự nỗ lực của cá nhân tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và ch−a đ−ợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào.
Hà Nội, ngày 8 tháng 9 năm 2010
Tác giả luận văn
Nguyễn Thu Hà
109
Lời cảm ơn
Sau thời gian khảo sát, nghiên cứu thực tế tại Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV, luận văn tốt nghiệp đ−ợc hoàn thành d−ới sự h−ớng dẫn tận tình của cô giáo TS. Phan Thị Thái và các thầy cô
giáo Khoa Kinh tế và QTKD Tr−ờng Đại học Mỏ - Địa chất, tập thể ban lKnh đạo và các phòng ban, phân xưởng Công ty TNHH một thành viên than Dương Huy cùng nhiều ý kiến đóng góp của các nhà khoa học kinh tế và các bạn đồng nghiệp.
Nhân dịp này, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của mình tới cô
giáo TS. Phan Thị Thái, các nhà khoa học và cán bộ giảng dạy Khoa Kinh tế và QTKD Tr−ờng Đại học Mỏ - Địa chất. Xin cảm ơn Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam – TKV, Ban lKnh đạo các phòng ban, công tr−ờng, phân x−ởng thuộc Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy và các bạn đồng nghiệp, các bạn học cùng lớp Cao học Kinh tế Công nghiệp K10 đK giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn này.
Do trình độ, kinh nghiệm và thời gian nghiên cứu hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đ−ợc ý kiến đóng góp của quý vị .
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, ngày 8 tháng 9 năm 2010
Tác giả luận văn
Nguyễn Thu Hà
110
Môc lôc
Trang phô b×a Lêi cam ®oan Môc lôc
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng
Danh mục các hình vẽ, đồ thị
mở đầu...0
Ch−ơng 1. Tổng quan lý luận và thực tiễn về công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp...5
1.1. Tổng quan lý luận về công tác quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp ... 5
1.1.1. Khái niệm, ý nghĩa và vai trò của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp... 5
1.1.2. Những nội dung cơ bản của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp... 9
1.1.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực trong doanh nghiệp ... 16
1.1.4. Nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp... 18
1.2.1. Thực tiễn công tác quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp ở Việt Nam
trong thời kỳ đổi mới... 22
1.2.2. Thực tiễn công tác quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp thuộc Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam (TKV) ... 24
Ch−ơng 2. Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực ở công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV...36
2.1. Những đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV ... 36
2.1.1. Những đặc điểm chung... 36
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty... 37
111
2.1.3. Cơ cấu tổ chức ... 38
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong các năm qua... 42
2.1.5. Ph−ơng h−ớng phát triển của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng
Huy – TKV trong t−ơng lai ... 48
2.2. Đánh giá công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV ... 52
2.2.1. Công tác thu hút và tuyển dụng lao động... 52
2.2.2. Công tác sắp xếp, bố trí lao động (biên chế nhân lực nội bộ doanh nghiệp) .. 56
2.2.3. Công tác sử dụng lao động ... 59
2.2.4. Đánh giá tình hình tiền lương và thu nhập của người lao động... 65
2.2.5. Công tác đào tạo, nâng cao trình độ của người lao động ... 68
2.2.6. Các chế độ thù lao khác đối với người lao động ... 72
2.2.7. Đánh giá những hiệu quả của công tác quản trị nhân lực của công ty và nguyên nhân của nó... 73
Ch−ơng 3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực ở công ty TNHH mTV than D−ơng Huy – TKV...81
3.1. Những phương hướng triển khai hoạt động quản trị nguồn nhân lực của Công
ty trong thêi gian tíi ... 81
3.2. Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới ... 82
3.3. Một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực ở Công ty TNHH một thành viên than D−ơng Huy – TKV ... 83
3.3.1. Xây dựng chiến l−ợc phát triển nguồn nhân lực... 83
3.3.2. Hoàn thiện chính sách và yêu cầu tuyển dụng nhằm nâng cao chất l−ợng tuyÓn dông nh©n lùc ... 85
3.3.3. Nâng cao chất l−ợng quản lý và sử dụng nhân lực ... 87
3.3.4. Tăng cường đào tạo phát triển nguồn nhân lực ... 94
3.3.5. Hoàn thiện chính sách duy trì nguồn nhân lực... 95
112
3.3.6. Tiếp tục củng cố kiện toàn cơ cấu tổ chức bộ máy ... 100
3.4. Một số kiến nghị... 103
KÕt luËn...104
Danh mục tài liệu tham khảo...107
113
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực QTNL : Quản trị nhân lực
NNL : Nguồn nhân lực
CMNV : Chuyên môn nghiệp vụ
LĐ : Lao động
CBCNV : Cán bộ công nhân viên TCCB : Tổ chức cán bộ
TKV : Tập đoàn Công nghiệp Than và Khoáng sản Việt Nam CSDL : Cơ sở dữ liệu
TL : tiền l−ơng
NL : Nh©n lùc
114
Danh mục các bảng
Bảng 1.1. Thống kê lao động của TKV năm 2007 – 2009.
Bảng 2.1. Bảng các chỉ tiêu kinh tế – kỹ thuật chủ yếu của Công ty d−ơng Huy giai đoạn 2007 – 2009.
Bảng 2.2. Bảng các chỉ tiêu báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty D−ơng Huy giai đoạn 2007 – 2009.
Bảng 2.3. Bảng tổng hợp báo cáo tuyển dụng – bỏ việc giai đoạn 2007 – 2009.
Bảng 2.4. Thống kê số l−ợng lao động hiện có tại Công ty cuối năm 2009.
Bảng 2.5. Bảng tổng hợp báo cáo lao động tại các phân xưởng trong 3 năm 2007 – 2009.
Bảng 2.6. Tình hình sử dụng thời gian lao động.
Bảng 2.7. Thống kê tổng quĩ l−ơng và tiền l−ơng bình quân.
Bảng 2.8. Kết quả đào tạo trong Công ty giai đoạn 2007 – 2009.
Bảng 2.9. Trình độ và kết cấu cán bộ nhân viên Công ty
Bảng 2.10. Kết quả khai thác sử dụng nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2007 – 2009.
Bảng 3.1. Thống kê số l−ợng lao động tại Công ty cuối năm 2009.