2.1. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần cấp thoát nước số I Vĩnh Phúc
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc tiền thân là Công ty cấp thoát nước và môi trường số 1 Vĩnh Phúc là loại hình doanh nghiệp Nhà nước, hạng 2 thuộc Sở xây dựng Vĩnh Phúc. Trong xu thế phát triển mới của nền kinh tế xã hội và theo lộ trình ra nhập tổ chức thương mại thế gới WTO- Công ty cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc là một trong số những doanh nghiệp đóng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc sắp xếp chuyển đổi hình thức chủ sở hữu. Quá trình thực hiện diễn ra từ đầu năm 2008 với sự quyết tâm của Ban lãnh đạo công ty và sự đồng thuận của toàn bộ cán bộ công nhân viên. Đến tháng 8 năm 2009 Công ty đã thực hiện thành công và chính thức chuyển sang hình thức sở hữu mới:
- Tên đơn vị: Công ty cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc.
- Trụ sở chính: Số 14 - phố Lý Bôn - đường Ngô Quyền thành phố Vĩnh Yên - tỉnh Vĩnh Phúc.
Nhiệm vụ chính của công ty là sản xuất và phân phối nước sạch, lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, quản lý khai thác và xử lý nước thải, quản lý đầu tư xây dựng cơ bản các dự án cấp thoát nước trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc.
Từ điểm xuất phát thấp với mạng lưới thiếu đồng bộ, chưa hoàn chỉnh, cơ sở vật chất nghèo nàn, lạc hậu, với tinh thần vượt khó, chấp nhận thách thức, Công ty cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc đã từng
bước đổi mới, nhanh chóng trở thành một Công ty mạnh với những bước phát triển bền vững. Từ quy mô nhỏ bé ban đầu, đến nay Công ty đã mở rộng địa bàn cấp nước ra đến các huyện lỵ, quy mô ngày càng lớn mạnh, sản lượng cấp nước tăng lên nhanh chóng. Từ chỗ kinh doanh thua lỗ, Công ty đã từng bước cân đối được thu chi và kinh doanh có lãi: Năm 2009, tổng doanh thu đạt 19,5 tỷ đồng, cung cấp cho thị trường hơn 3,5 triệu m3, thu nhập bình quân 1,85 triệu đồng/người/tháng
Thuận lợi: Công ty Cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc được xây dựng từ năm 1963. Thời điểm ấy, do chiến tranh phá hoại, nhiều hạng mục công trình tạm thời bị ngừng lại, một số tiếp tục được xây dựng nhưng chưa hoàn chỉnh. Việc cấp nước lúc này chủ yếu phục vụ nhân dân nội thị thị xã Vĩnh Yên. Đến năm 1992, nhà máy nước Vĩnh Yên được chuyển thành doanh nghiệp nhà nước và bắt đầu đi vào hạch toán kinh tế độc lập. Năm 1995, Nhà máy được đổi thành Công ty Cấp nước Vĩnh Yên. Năm 1999, Công ty lại đổi tên thành Công ty cấp thoát nước và môi trường số 1 Vĩnh Phúc.
Từ hoạt động theo cơ chế bao cấp với quy mô nhỏ bé, Công ty đã dần chuyển sang tự chủ hạch toán kinh doanh với phạm vi hoạt động rộng hơn, xa hơn đến các huyện. Song đây cũng là thời kỳ đầy khó khăn bởi Công ty phải hoạt động theo cơ chế thị trường, trong khi hệ thống mạng lưới cấp nước thiếu đồng bộ, chưa hoàn chỉnh, mạng lưới đường ống cũ nát chưa được thay thế, phạm vi bao phủ trên địa bàn còn hạn hẹp do trước đây chưa có điều kiện đầu tư. Đặc biệt, Vĩnh Phúc lại là tỉnh mới được tái lập, hạ tầng đô thị đang trong giai đoạn xây dựng, nhất là trong lĩnh vực cấp nước sạch nên Công ty một mặt vừa phải duy trì sản xuất phục vụ khách hàng, vừa phải liên tục cải tạo xây dựng nâng công suất nhà máy, mở rộng phạm vi cấp nước đáp ứng nhu cầu, tốc độ đô thị hoá diễn ra nhanh chóng trên địa bàn tỉnh. Không những thế, tốc độ đô thị hoá quá nhanh đã làm ảnh
hưởng lớn tới sự phát triển mạng lưới cấp nước, quá trình cấp nước bị gián đoạn, gây thất thoát lớn, Công ty phải thường xuyên phát triển mạng đường ống để phục vụ các khu dân cư và các khu công nghiệp. Nhu cầu sử dụng nước sạch tăng cao khiến cho cung không đáp ứng đủ cầu. Đây vừa là khó khăn, thách thức cũng vừa là cơ hội để Công ty mở rộng sản xuất kinh doanh.
Để đáp ứng ngày càng hiệu quả nhu cầu về nước sạch tăng cao Công ty đã mạnh dạn vay vốn ODA của Đan Mạch cải tạo và mở rộng hệ thống cấp nước (năm 2007-2009). Để việc đầu tư đạt hiệu quả, Công ty đã tăng cường công tác kiểm tra hồ sơ thủ tục các dự án đầu tư xây dựng cơ bản, giám sát khối lượng, chất lượng các công trình, dự án chặt chẽ; từng bước mở rộng sản xuất, mở rộng thị trường. Vì vậy, các dự án, công trình đều chấp hành đầy đủ trình tự thủ tục theo quy định, chất lượng được đảm bảo, phát huy hiệu quả nhanh.
Đồng thời, Công ty đã không ngừng đổi mới các biện pháp tổ chức, quản lý: Thành lập tổ thanh tra; hoàn thiện và ban hành các quy chế làm việc của các phòng ban, nhà máy, xí nghiệp; tăng cường công tác kiểm tra khách hàng sử dụng nước; mở rộng các điểm thu ngân, đưa đồng hồ ra ngoài nhà và thay thế các đồng hồ cũ bằng đồng hồ có chất lượng cao. Nhờ đó, mạng lưới cấp nước không ngừng được mở rộng. Đến nay dự án cải tạo và mở rộng hệ thống cấp nước Vĩnh Yên giai đoạn 1 đã hoàn thành; lập xong dự án đầu tư, thương thảo và bảo vệ thành công với đoàn thẩm định ngân hàng JBIC (Nhật Bản) hai dự án: Hệ thống cấp nước Thành phố Vĩnh Yên giai đoạn 2; dự án thoát nước và xử lý nước thải. Đồng thời, Công ty cũng đã đầu tư xong các dự án hệ thống cấp nước cho huyện Tam Dương, Tam Đảo, triển khai thi công cấp nước cho khu công nghiệp Khai Quang, Chấn Hưng - Hợp Thịnh, Bá Thiện, Bình Xuyên 2, các công trình trạm điều phối, nhà máy sản xuất nước lọc tinh khiết
Từ phạm vi cấp nước ở một số phường nội thị Vĩnh Yên, Công ty đã cung cấp đến toàn bộ các phường, xã của thành phố, huyện Tam Dương, Tam Đảo và một phần huyện Bình Xuyên. Sản lượng nước hàng năm tăng đều từ 12 - 87%, quy mô sản xuất được mở rộng, đội ngũ cán bộ công nhân viên không ngừng lớn mạnh. Kết quả sản xuất kinh doanh đạt được đáng khích lệ, sản lượng, doanh thu hàng năm đều tăng, từ chỗ không có lợi nhuận đến cân đối được thu chi, hoạch toán kinh doanh có lãi. Đặc biệt, do được đầu tư mới và quản lý chặt chẽ, hiệu quả, Công ty đã giảm thất thoát nước xuống nhanh chóng, từ trên 40% (năm 2007) xuống còn 37% (năm 2009).
Trong những năm qua, Công ty đã tập trung cấp nước đầy đủ cho khách hàng, chất lượng nước được đảm bảo và ngày càng nâng cao. Để đảm bảo nguồn nước luôn đạt chất lượng tốt nhất, Công ty đã thành lập và đưa vào hoạt động phòng thí nghiệm, thực hiện xét nghiệm kiểm tra chất lượng nước hàng ngày. Đồng thời đưa ra những quy định về chất lượng vật tư lắp đặt, về vệ sinh môi trường và vệ sinh công nghiệp trong nhà máy, thay thế các đường ống cũ nên không còn tình trạng khách hàng phản ánh, khiếu nại về chất lượng nước. Chất lượng phục vụ cũng từng bước được cải thiện theo hướng đơn giản gọn nhẹ giảm thủ tục, chi phí minh bạch, CBCNV luôn có thái độ hoà nhã với khách hàng. Đặc biệt, đơn vị còn có chính sách cấp nước miễn phí cho một số hộ gia đình chính sách khó khăn.
Đánh giá cao những nỗ lực của toàn thể CBCNV Công ty Cấp thoát nước và môi trường số 1 Vĩnh Phúc, Chính phủ đã tặng Huân chương Lao động hạng Nhì và Ba cho Công ty; nhiều năm liền đơn vị còn được Bộ Xây dựng, UBND tỉnh tặng Bằng khen, Cờ thi đua; Bộ Khoa học Công nghệ tặng Giải thưởng chất lượng Việt Nam...