Mặc dù đã đạt được một số kết quả nhất định, phương thức phát triển thương hiệu của Daiabank còn bộc lộ một số hạn chế như sau: SVTH: Nguyễn Khánh Vi Trang 40
Thứ nhất, Daiabank chưa xây dựng được một cấu trúc nền móng thương hiệu vững chắc. Nhiều nhân tố cấu thành cấu trúc nền móng thương hiệu chưa được
hoàn thiện chẳng hạn âm thanh, nhạc hiệu hay nhân vật đại diện. Thứ hai, Daiabank chưa có kế hoạ ch phát triển thương hiệu một cách hệ thống, cụ thể chưa xây dựng chiến lược thương hiệu dẫn tới một số hoạt động liên
quan tới phát triển thương hiệu được tiến hành một cách tự phát. Chẳng hạn:
Do Daiabank thiếu một chiến lược truyền thông và quảng bá
thương hiệu xuyên suốt nên các công cụ quảng cáo chưa có tính hệ thống và gắn kết
với nhau. Điển hình ngân hàng chưa có bất kỳ một chương trình quảng cáo nào trên
Tivi.
Liên quan tới hoạt động quảng cáo tấm lớn, ngân hàng chưa lên
được quy hoạch tổng thể và hệ thống biến quảng cáo tấm lớn. Hiện tại việc dựng hoặc
thuê quảng cáo tấm lớn được thực hiện trên cơ sở “Phát sinh
đến đâu, triển khai đến
đó” chưa có định hướng, tiêu chí lựa chọn và kế hoạch rõ ràng. Nội dung quảng cáo
không có tính thống nhất, có những biển được dựng từ nhiều năm trước đây nay vẫn
giữ nguyên nội dung và hình thức quảng cáo cũ không đư ợc cập nhật, làm mới do
vậy không những không đem lại hiệu quả quảng cáo.
Liên quan tới hoạt động tài trợ, đối với một số hợp đồng tài trợ
do chi nhánh tự thực hiện hoặc được Tổng giám đốc ủy quyền thực hiện các quyền
lợi tài trợ chưa được khai thác tối đa và giám sát chặt chẽ dẫn đến hiệu quả tài trợ
không cao.
Thứ ba, Tuy DaiABank có sự tăng trưởng vượt bậc, có tiềm năng, có đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, có đội ngũ CBNV trẻ trung là tiền đề để đưa thương
hiệu ngân hàng bay cao, bay xa trong thời gian tới. Nhưng cũng như phần lớn
những ngân hàng khác tại Việt Nam, DaiABank vẫn chưa thật sự tìm thấy một sản
phẩm dịch vụ đặc biệt khác biệt hay một sản phẩm dịch vụ tiên phong trên thị
trường.