CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ðỘNG NHẬN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP ðẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BAN MÊ
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Chi nhánh Ngân hàng TMCP ðầu Tư và Phát triển Ban Mê
Sơ ủồ 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy của Chi nhỏnh BIDV Chi nhỏnh Ban Mờ Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
- Phòng khách hàng doanh nghiệp (Phòng KHDN)
Tham mưu, ủề xuất chớnh sỏch, kế hoạch phỏt triển quan hệ khỏch hàng, trực tiếp tiếp thị và bỏn sản phẩm. Trực tiếp ủề xuất hạn mức, giới hạn
GIÁM ðỐC
PHÓ GIÁM ðỐC PHÓ GIÁM ðỐC
PGD HÒA BÌNH
P. KHCN
PGD
CƯ KUIN P. QTTD
P.KHDN PGD
KRONGANA
TỔ QLDVKQ P. GDKH
P. QLNB P. QLRR
tớn dụng và ủề xuất tớn dụng, theo dừi, quản lý tỡnh hỡnh hoạt ủộng của khỏch hàng doanh nghiệp. Thực hiện xếp hạng tín dụng nội bộ cho khách hàng.
Khởi tạo hồ sơ thông tin khách hàng (tạo số CIF) và tiếp nhận các yêu cầu thay ủổi thụng tin từ khỏch hàng (thay ủổi chủ tài khoản, kế toỏn trưởng, người giao dịch...)...
Quản lý thụng tin, phối hợp, hỗ trợ cỏc ủơn vị liờn quan trong phạm vi quản lý nghiệp vụ (tín dụng, phát triển sản phẩm, marketing, phát triển thương hiệu...).
- Phòng khách hàng cá nhân (Phòng KHCN)
Tham mưu, ủề xuất chớnh sỏch và kế hoạch phỏt triển khỏch hàng cỏ nhân, xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình Marketing tổng thể cho từng nhúm sản phẩm. Xõy dựng kế hoạch bỏn sản phẩm ủối với khỏch hàng cá nhân, tư vấn cho khách hàng lựa chọn sử dụng các sản phẩm bán lẻ của BIDV. Trực tiếp ủề xuất hạn mức, giới hạn tớn dụng và ủề xuất tớn dụng, theo dừi, quản lý tỡnh hỡnh hoạt ủộng của khỏch hàng cỏ nhõn.
Khởi tạo hồ sơ thông tin khách hàng (tạo số CIF) và tiếp nhận các yêu cầu thay ủổi thụng tin từ khỏch hàng (thay ủổi chủ tài khoản, kế toỏn trưởng, người giao dịch...)...
- Phòng Giao dịch khách hàng (Phòng GDKH)
Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng, thực hiện công tỏc phũng chống rửa tiền ủối với cỏc giao dịch phỏt sinh theo quy ủịnh của Nhà nước và của BIDV. Chịu trách nhiệm kiểm tra tính pháp lý, thực hiện ủỳng cỏc quy ủịnh, quy trỡnh nghiệp vụ, thực hiện ủầy ủủ cỏc biện phỏp kiểm soát nội bộ trước khi hoàn tất một giao dịch với khách hàng.
Trực tiếp thực hiện kinh doanh các dịch vụ NH như: Rút, gửi tiền, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ trả lương...
- Phòng Quản lý nội bộ (Phòng QLNB)
Thu thập thông tin phục vụ công tác kế hoạch - tổng hợp, tham mưu, xây dựng kế hoạch phát triển và kế hoạch kinh doanh, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh.
ðề xuất và tổ chức thực hiện ủiều hành nguồn vốn. ðề xuất cỏc biện phỏp, giải phỏp về lói xuất, về huy ủộng vốn và ủiều hành vốn phự hợp với chính sách chung của BIDV và tình hình thực tiễn tại Chi nhánh.
Thu thập và bỏo cỏo BIDV những thụng tin liờn quan ủến rủi ro thị trường, cỏc sự cố rủi ro thị trường ở CN và ủề xuất phương ỏn xử lý.
Tham mưu cho Giỏm ủốc và hướng dẫn cỏn bộ thực hiện cỏc chế ủộ chính sách của pháp luật về trách nhiệm và quyền lợi của người sử dụng lao ủộng và người lao ủộng. Phối hợp với cỏc phũng nghiệp vụ ủể xõy dựng kế hoạch, phỏt triển mạng lưới thành lập hay giải thể cỏc ủơn vị trực thuộc CN.
Lập phương án và tổ chức tuyển dụng nhân sự, theo dõi, bảo mật hồ sơ lý lịch và nhận xột cỏn bộ cụng nhõn viờn. Quản lý thực hiện chế ủộ tiền lương và bảo hiểm của cán bộ công nhân viên, thực hiện nội quy cơ quan.
Thực hiện ủy quyền của Giỏm ủốc ký một số cụng văn trong phạm vi nội bộ do Gð quy ủịnh.
Thực hiện hạch toỏn kế toỏn ủể phản ỏnh ủầy ủủ, chớnh xỏc, kịp thời mọi hoạt ủộng kinh doanh và cỏc nghiệp vụ phỏt sinh tại Hội sở CN.
Thực hiện bỏo cỏo kế toỏn ủối với cỏc cơ quan quản lý Nhà Nước theo chế ủộ hiện hành và cung cấp số liệu bỏo cỏo ủịnh kỳ hoặc ủột xuất theo yờu cầu của Ban lónh ủạo NH TMCP ðầu tư và Phỏt triển VN, Ban giỏm ủốc CN.
- Phòng Quản trị tín dụng (Phòng QTTD)
Bảo lónh cỏc khoản tớn dụng vượt mức. Tham gia ý kiến về quyết ủịnh cấp tớn dụng ủối với cỏc dụ ỏn trung dài hạn. Tỏi thẩm ủịnh ủỏnh giỏ về tài sản ủảm bảo nợ vay. ðịnh kỳ kiểm soỏt tớn dụng và việc giải ngõn vốn vay. Kiểm tra theo dõi việc sử dụng vốn vay của khách hàng. Giám sát các khoản vay vượt hạn mức, việc trả nợ, giỏ trị tài sản ủảm bảo, cỏc khoản vay ủó ủến hạn,
hết hạn.
Quản lý, lưu trữ hồ sơ thông tin khách hàng, theo dõi tổng hợp hoạt ủộng tớn dụng tại CN; giỏm sỏt việc tuõn thủ cỏc quy ủịnh của NHNN, quy ủịnh và chớnh sỏch của NHTMCPðT&PTVN; tổng hợp và ủỏnh giỏ thực hiện các loại báo cáo tín dụng.
- Phòng Quản lý rủi ro (Phòng QLRR)
Tham mưu ủề xuất chớnh sỏch, biện phỏp phỏt triển và nõng cao chất lượng hoạt ủộng tớn dụng, quản lý, giỏm sỏt, phõn tớch, ủỏnh giỏ rủi ro tiềm ẩn ủối với danh mục tớn dụng của CN; duy trỡ và ỏp dụng hệ thống ủỏnh giỏ, xếp hạng tín dụng vào việc quản lý danh mục.
ðiều chỉnh hạn mức, cơ cấu, giới hạn tín dụng cho từng ngành, từng nhóm và từng khách hàng, giảm nợ xấu của CN, phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro.
- Tổ Quản lý và dịch vụ kho quỹ
Thực hiện các nghiệp vụ tiền tệ kho quỹ: Quản lý quỹ nghiệp vụ của chi nhánh, thu chi tiền mặt; Quản lý các chứng chỉ tiền gửi có giá, hồ sơ tài sản cầm cố thế chấp; Thực hiện xuất - nhập tiền mặt ủể ủảm bảo thanh khoản tiền mặt cho CN, thực hiện các dịch vụ tiền tệ kho quỹ cho khách hàng.