Nghiên cứu định tính bao gồm việc quan sát các hiện tượng, hỏi ý kiến các chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu, nghiên cứu các tài liệu liên quan, … để đưa
ra các lý luận, phương pháp và mô hình nghiên cứu cho luận án. Hoàn thiện kiểm tra, chọn lọc mô hình nghiên cứu và phát triển thang đo, phiếu khảo sát phục vụ cho nghiên cứu định lượng. Qua việc nghiên cứu định tính, tác giả có thể xây dựng các nhân tố tác động và các giả thuyết về tác động của các nhân tố đối với hoạt động nhà trường. Tác giả
sử dụng một số phương pháp nghiên cứu định tính chính cho luận án:
3.2.1. Phương pháp phỏng vấn sâu
Thực hiện phỏng vấn đối với một số cán bộ tài chính, lãnh đạo các trường cao đẳng, các chuyên gia có kinh nghiệm về lý thuyết quản lý tài chính, xây dựng
mô hình để nhận định, đánh giá và xác định nguồn gốc, nguyên nhân, thực trạng sự ảnh hưởng của quản lý tài chính đến các hoạt động nhà trường; chất lượng đào tạo thông qua đánh giá sự hài l ng của sinh viên về các hoạt động. Phỏng vấn diễn ra dưới hình thức trao đổi online hoặc trực tiếp tại văn ph ng của các chuyên gia, lãnh đạo của các trường cao đẳng và một số chuyên gia cùng ngành nhưng không làm trong tổ chức giáo dục.
Các giai đoạn phỏng vấn sâu của nghiên cứu:
Giai đoạn 1: Hoàn thiện kiểm tra chọn lọc mô hình nghiên cứu và phát triển
thang đo, phiếu khảo sát phục vụ cho nghiên cứu định lượng. Nhận định, đánh giá
và xác định nguyên nhân tác động của quản lý tài chính đến hoạt động nhà trường, các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài l ng của sinh viên theo quan điểm của các chuyên gia, cán bộ, lãnh đạo tại các nhà trường.
Nội dung chủ yếu của cuộc phỏng vấn sâu giai đoạn 1:
- Giới thiệu, giải thích về lĩnh vực nghiên cứu và các nội dung trọng tâm của khung nghiên cứu.
- Giới thiệu về các công trình nghiên cứu trước đó.
- Giới thiệu về mô hình nghiên cứu đề xuất, một số thang đo chính, và bảng khảo sát sơ bộ.
- Xin ý kiến và đánh giá của các chuyên gia, cán bộ, lãnh đạo nhà trường về tính hợp lý của thực tế đối với mô hình nghiên cứu, thang đo khảo sát, biến quan sát. Đặc biệt, trên cơ sở phỏng vấn tham khảo ý kiến từ các lãnh đạo, nghiên cứu đã
bổ sung một số biến quan sát phù hợp với tình hình thực tế qua tổng quan nghiên cứu để bổ sung vào thang đo và bảng hỏi, đảm bảo tính hợp lý và hiệu quả trong nghiên cứu.
Kết quả tóm tắt của phỏng vấn sâu các chuyên gia như sau: Khi nhắc đến nhiều yếu tố từ kết quả tổng quan nghiên cứu của tác giả, gợi ý về yếu tố tài chính, 100% chuyên gia khẳng định yếu tố tài chính (cụ thể là quản lý tài chính) là quan yếu tố quan trọng, tác động mạnh đến các hoạt động nhà trường như tác giả đề xuất.
C n đối với các thang đo khảo sát, đánh giá của cán bộ về quản lý tài chính; các nhân tố trong quản lý tài chính; các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài l ng của sinh viên, kết quả cho thấy đa phần các chuyên gia đồng ý về các biến quan sát được chia thành các nhân tố mà luận án đề xuất. Tuy nhiên có một số khác biệt như sau:
Có một chuyên gia cho rằng các hoạt động nhà trường nên chia theo tiêu chí con người, bao gồm: Giáo viên, Cán bộ quản lý và Sinh viên như tác giả có đề xuất. Chuyên gia cho rằng như thế sẽ bao quát hết toàn bộ các hoạt động của nhà trường và phân tích các hoạt động của con người thay vì phân tích các hoạt động của tổ chức. Đối với nghiên cứu về sự hài l ng của sinh viên về nhà trường thì chuyên gia đã tán thành
và nhất trí với tác giả khi phân tích sự ảnh hưởng tài chính đến sự hài l ng của sinh viên thông qua một số hoạt động: Cơ sở vật chất; Đội ngũ giảng viên …
Giai đoạn 2:
- Trình bày về quy trình nghiên cứu.
- Giới thiệu về kết quả điều tra khảo sát, kiểm định, và đánh giá sự ảnh hưởng của quản lý tài chính đến các hoạt động nhà trường. Bên cạnh đó là những đánh giá của sinh viên về hoạt động nhà trường, qua đó là cơ sở để nhà trường có những chính sách, quản lý tài chính hiệu quả đối với các hoạt động trọng tâm.
- Xin ý kiến đánh giá của các chuyên gia về bản chất, nguyên nhân của các nhân tố tài chính ảnh hưởng tới hoạt động nhà trường, các khảo sát đánh giá của cán
bộ giảng viên về hoạt động tài chính của nhà trường.
Sau khi có kết quả khảo sát và phân tích dữ liệu, tác giả đã gặp chuyên gia để xin ý kiến và khai thác sâu về kết quả khảo sát, các bàn luận xung quanh kết quả phân tích dữ liệu thu được. Phân tích của chuyên gia ở bước này có tính chất gợi mở và đánh giá sâu hơn về nhân tố và các biến khảo sát, từ đó gợi ý đưa ra khuyến nghị. Đồng thời việc gợi mở từ kết quả khảo sát đem lại những phân tích, khuyến nghị mang tính khả thi hoặc ít nhất phù hợp với các trường cao đẳng công lập tại Việt Nam.
3.2.2. Phương pháp thảo luận nhóm
Bên cạnh việc phỏng vấn và hỏi ý kiến chuyên gia trong lĩnh vực, tác giả cũng đã tham gia được vào một nhóm nghiên cứu cùng ngành để có những trao đổi đóng góp ý kiến quan trọng cho nghiên cứu của mình. Nhóm thảo luận của tác giả gồm 4 người liên quan đến hoạt động quản lý tài chính tại các khối nhà trường nói chung. Các thành viên đều chưa có nhiều kinh nghiệm, nên ý kiến của mọi người đều rất quan trọng, không để
ai dẫn dắt buổi thảo luận. Các thành viên là độc lập, không thân thiết nhau, được quen biết thông qua group, blog,… về lĩnh vực nghiên cứu tài chính.
Qua những buổi thảo luận nhóm, các thành viên tham gia nhiệt tình, đóng góp ý kiến, bổ sung kiến thức cho nhau trong nhiều lĩnh vực. Và kết quả cũng đi đến một nhân định chung: Quản lý tài chính có ảnh hưởng lớn tới các hoạt động của nhà trường nói chung, trường cao đẳng nói riêng. Nhóm thống nhất được