CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.2. KHÁI NIỆM CÔNG CỤ
1.2.1. Hoạt động thực tập
HĐTT từ lâu đã trở thành hoạt động không thể thiếu đối với sinh viên, là chặng cuối cùng trên con đường học tập của sinh viên trước khi họ tốt nghiệp đại học, cao đẳng và chính thức tham gia vào thị trường lao động. Theo xu hướng xã hội, để từng bước nâng cao hiệu quả giảng dạy và chất lượng nguồn nhân lực, bên cạnh kiến thức trường lớp, HĐTT là chủ đề ngày càng được chú trọng hơn cả. Vậy, thế nào là hoạt động thực tập?
Khái niệm hoạt động thực tập
Có nhiều quan điểm khác nhau về HĐTT của sinh viên. Theo từ điển Tiếng Việt (Nguyễn Như Ý chủ biên, 1999), thực tập có nghĩa là “tập làm trong thực tế để áp dụng và củng cố kiến thức lý thuyết, trau dồi về nghiệp vụ, chuyên môn”.
Theo Hiệp hội Quốc gia liên kết giữa các trường đại học, cao đẳng và doanh nghiệp của Mỹ (2014) (National Association of Colleges and Employers - NACE).
thực tập là một sự trải nghiệm thực tế liên quan đến nghề nghiệp, là một chương trình đào tạo cho phép sinh viên áp dụng kiến thức và kỹ năng họ đạt được qua quá trình học tập vào một môi trường làm việc thực tế. Tất cả các chương trình học thực tập phải giỳp cho sinh viờn cú được định hướng nghề nghiệp rừ ràng. Qua quỏ trỡnh thực tập, sinh viên có cơ hội đạt được kinh nghiệm có giá trị khi nộp đơn ứng tuyển và tạo dựng được các mối liên hệ trong lĩnh vực mà sinh viên có thể cân nhắc làm việc trên con đường sự nghiệp của bản thân.
Theo Quyết định số 793/QĐ-ĐHKTQD ngày 29/04/2009 của Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân ban hành, thực tập được định nghĩa là hoạt động áp dụng lý thuyết, các kiến thức đã học vào thực tiễn, qua đó củng cố và nâng cao kiến thức, rèn luyện kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, thái độ của sinh viên trước khi tốt nghiệp.
Ngoài các khái niệm thực tập nêu trên, các nghiên cứu trong và ngoài cũng đề cập đến khái niệm “thực tập” dưới nhiều góc nhìn khác nhau.
Tác giả Nguyễn Văn Chính (2004) quan niệm, “Thực tập là cách thức vận dụng tổng hợp kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo được lĩnh hội trong quá trình học tập vào
giải quyết các nhiệm vụ đặt ra theo chức trách mà sau khi ra trường người học sẽ đảm nhiệm.” Theo đó, thực tập chỉ tiến hành trong một khoảng thời gian nhất định và khi người học đã trang bị đủ lượng kiến thức cần thiết, đáp ứng với những công việc được phân công sau khi tốt nghiệp.
Tương đồng với quan điểm trên, Taylor (1988) cho rằng, “thực tập là sự học hỏi thực tế các công việc có liên quan đến nghề nghiệp của sinh viên trước khi tốt nghiệp một chương trình đào tạo”. Chính vì thế, thực tập có thể được hiểu như là quá trình cung cấp cho sinh viên những kinh nghiệm làm việc thực tiễn nhằm nâng cao khả năng học hỏi, kiến thức chuyên môn về một lĩnh vực cụ thể (Furco, 1996).
Theo một cách định nghĩa đơn giản, Gault, Leach & Duey (2010) quan niệm, thực tập là hoạt động thực tiễn mà trong đó, sinh viên được làm việc trong một tổ chức bán thời gian và được nhận chứng chỉ cho những đóng góp của họ cho tổ chức.
Tương tự, theo Jung & Lee (2016), thực tập là công việc ngắn hạn ở một công ty nhà nước hay tư nhân, là hoạt động tự phát hoặc được sắp xếp bởi tổ chức giáo dục đại học. Theo tác giả Tạ Thị Huyền (2018), thực tập là hình thức học tập thông qua việc SV trải nghiệm trong môi trường làm việc thực tế tại các đơn vị thực tập trong một khoảng thời gian nhất định.
Ở một khía cạnh khác, thực tập lại được xem như là “mối quan hệ ba chiều giữa trường đại học, sinh viên với tư cách TTS, và tổ chức, doanh nghiệp” (Inkster
& Ross, 1998).
Từ các quan điểm khác nhau, nhóm nghiên cứu quan niệm rằng, thực tập là hoạt động của sinh viên tham gia vào quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Bản chất của hoạt động thực tập
(1) Vận dụng lý thuyết tâm lý học hoạt động của A.N. Leonchiev
Thứ nhất, về bản chất của HĐTT là quá trình học tập từ thực tiễn có mở đầu, diễn biến và kết thúc. Vận dụng lý thuyết tâm lý học hoạt động của nhà tâm lý học hoạt động A.N. Leonchiev thì HĐTT của sinh viên không nằm ngoài cấu trúc hoạt động bao gồm hoạt động, hành động và thao tác kèm với đó là động cơ, mục đích và điều kiện thao tác công cụ.
Hình 1.1. Sơ đồ cấu trúc hoạt động của A.N Leonchev
Động cơ thực tập của sinh viên có tác động đến việc hình thành những mục đích thực tập, từ đó ảnh hưởng đến những hành động thực tập tương ứng. Động cơ thực tập cũng gián tiếp chi phối việc lựa chọn phương tiện cũng như thao tác thực tập để đạt kết quả.
Như vậy, động cơ là yếu tố thường xuyên thúc đẩy, kích thích tính tích cực trong HĐTT của SV, nhằm lĩnh hội tri thức, hình thành tay nghề chuyên môn. Động cơ thực tập bắt nguồn từ nhu cầu và thể hiện nhu cầu của sinh viên, mong muốn được học hỏi, được trải nghiệm, được hoàn thiện, phát triển, tiến bộ trưởng thành;
mong muốn có được những hiểu biết thực tiễn và sâu sắc về nghề nghiệp tương lai;
và ngoài ra động cơ này còn là sự thể hiện của các nhu cầu mang tính chất riêng tư của cá nhân, điển hình như bằng cấp, sự công nhận; lương tâm, trách nhiệm…
(2) Vận dụng mô hình 3P của Biggs (1999, 2003)
Thứ hai, vận dụng mô hình 3P của Biggs (1999, 2003), ta xem xét mối quan hệ giữa 3 chủ thể quan sát, bao gồm tiên liệu đầu vào (P1: Presage), quá trình thực tập (P2: Process) và kết quả thực tập (P3: Product).
Yếu tố đầu vào (P1) bao gồm các yếu tố về đặc điểm sinh viên (kiến thức đã có, khả năng và động cơ học tập,...); đặc điểm của môi trường tiếp nhận tri thức.
Trong hoạt động thực tập, môi trường tiếp nhận tri thức bao gồm các đặc điểm của cơ sở tiếp nhận thực tập (văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc,...); đặc điểm của cơ sở đào tạo (môi trường giảng dạy, thiết kế của chương trình thực tập,...);
không ngoại trừ đặc điểm thuộc về GVHD, người đồng hành, sát sao với sinh viên trong suốt quá trình thực tập.
Quá trình thực tập hay HĐTT (P2) thể hiện cách tiếp cận của sinh viên đối với HĐTT. Hai cách tiếp cận chính trong HĐTT là phương pháp tiếp cận sâu (deep approach) – tập trung vào việc đào sâu và diễn giải để hiểu ý nghĩa cơ bản của vấn đề và ứng dụng chúng trong thực tế, và cách tiếp cận nông (surface approach) – thực tập chỉ để đạt yêu cầu đề ra của chương trình thực tập, hoàn thành báo cáo thực tập với đầu tư thấp nhất, không cần phải hiểu biết ý nghĩa và ứng dụng của vấn đề.
Cuối cùng là sản phẩm (P3) của quá trình thực tập như kỹ năng mềm (employability skills) thu nhận được của sinh viên. Các yếu tố này tác động qua lại với nhau được thể hiện trong sơ đồ sau:
P1: Yếu tố đầu vào P2: Quá trình P3: Sản phẩm
Hình 1.2. Mô hình 3P
Trong đó, yếu tố đầu vào (P1) bao gồm Yếu tố chủ quan, tức là Bản thân TTS và Yếu tố khách quan, tức là yếu tố GVHD, Môi trường học tập và Cơ quan tiếp nhận thực tập. Hai nhóm yếu tố này tác động qua lại lẫn nhau và tác động đến HĐTT của TTS (P2). Nếu bản thân TTS có nhận thức tốt, chủ động học hỏi, GVHD nhiệt tình chỉ bảo, môi trường làm việc tích cực sẽ tạo nên HĐTT có hiệu quả.
HĐTT có hiệu quả tiếp tục tạo ra kết quả thực tập tốt, đạt yêu cầu (P3).
Tóm lại, trong đề tài nghiên cứu này, nhóm chỉ tập trung nghiên cứu mối quan hệ về những yếu tố tố tác động đến HĐTT của sinh viên QTNL như: sự hướng dẫn của giáo viên, sinh viên, môi trường học tập, cơ quan thực tập sẽ tác động ảnh hưởng đến HĐTT của sinh viên.
Mục đích của hoạt động thực tập
Đã có nhiều nghiên cứu nhắc đến mục đích của việc thực tập. Các nhà nghiên cứu từ lâu đều đã xác định việc thực tập như một phần quan trọng của giáo dục đại học (Gault & cộng sự, 2010). Theo nghiên cứu của Canon & Arnold, 1998, các sinh viên được khảo sát đều đồng ý rằng kinh nghiệm thực tập là rất có giá trị, đó là cơ hội để tăng thêm lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động và xin được việc làm sau đại học. Theo nghiên cứu của Knouse và cộng sự (1999), sinh viên nhóm ngành kinh tế sau khi hoàn thành kỳ thực tập đều nhanh chóng tìm được việc làm so với những người chưa từng trải qua kỳ thực tập nào, thậm chí họ còn được công ty cân nhắc tuyển dụng cho những vị trí lâu dài khi tốt nghiệp (Huang và cộng sự, 2010; Hurst và Hurst, 2007; Karunaratne và cộng sự, 2015).
Theo các nghiên cứu, cả 3 bên tham gia vào chương trình thực tập đều hưởng lợi từ nó theo cách này hay cách khác. Chẳng hạn như TTS có cơ hội tích lũy kinh nghiệm cũng như định hướng nghề nghiệp rừ ràng hơn trong tương lai (Beard &
Morton, 1998). Về phía nhà tuyển dụng, TTS đem đến sự hỗ trợ không tốn kém chi phí, là nguồn sống cho những ý tưởng mới và là những nhân viên tiềm năng trong tương lai (Lam & Ching, 2006). Trường đại học cũng được hưởng lợi khi được tiếp cận gần hơn với thực tiễn, làm cơ sở để liên tục đào tạo ra những cử nhân phù hợp với thị trường. Vì thế, có thể nói, HĐTT là cơ hội cùng có lợi cho tất cả các bên tham gia (Divine & cộng sự, 2007). Tuy nhiên, bên cạnh các lợi ích nhận được, cả 3 bên cũng đối mặt với một số thách thức (Carl P. Maertz Jr, Philipp A. Stoeberl & Jill Marks, 2013).
Từ tiền đề các nghiên cứu sẵn có và theo quan điểm của nhóm nghiên cứu, HĐTT hướng tới những mục đích như sau:
Thứ nhất, đối với TTS, sinh viên bắt đầu được làm quen với thực tế chứ không còn là lý thuyết sách vở nữa. Đây là mục đích lớn nhất của hoạt động thực tập, bởi, môi trường lớp học sẽ không bao giờ cung cấp cho sinh viên cơ hội phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp trong cuộc sống (D Abate và cộng sự,‟ 2009). Khi đó, HĐTT sẽ là công cụ cung cấp cho sinh viên những kỹ năng đầu tiên (mà họ không thể có được ở lớp học) để giải quyết những vấn đề phức tạp đó (Bisoux, 2007; Posner, 2008). Hơn nữa, việc học trên lớp đôi khi mang tính thụ động (Tinto, 1997), trong khi, TTS sẽ được “học cách học ở nơi làm việc” (Cord et al., 2010), tức là rèn luyện khả năng tự học, học một cách chủ động.
Tiếp theo, thực tập sẽ mang đến cơ hội được thâm nhập vào trong môi trường làm việc thực tế một cách suôn sẻ (Muhamad & cộng sự, 2009). Bắt đầu từ việc áp dụng các kiến thức mang tính lý thuyết vào môi trường, tình huống cụ thể, các kiến thức được học trên lớp dần trở thành những kiến thức thu được vĩnh viễn (Celik, 2005), TTS sẽ tiếp tục được học thêm các kỹ năng thực tế mới (Emir, Arslan &
Kılıỗkaya, 2008). Từ đú, HĐTT giỳp ta thu hẹp khoảng cỏch giữa học tập và thực tiễn (Lam & Ching, 2006). Đây là điều tối quan trọng để những sinh viên mới ra
trường không bị ngợp bởi môi trường làm việc thực tại, nâng cao cơ hội việc làm.
Chẳng hạn như, những sinh viên có kết quả tốt trong quá trình thực tập thường sẽ được công ty cân nhắc tuyển dụng cho những vị trí lâu dài sau khi tốt nghiệp (Huang và cộng sự, 2010; Hurst và Hurst, 2007; Karunaratne và cộng sự, 2015).
Cụ thể, TTS sẽ được rèn luyện các kỹ năng cần thiết. Bên cạnh sự học hỏi về kiến thức trong công việc, tích lũy kinh nghiệm, kỹ năng mềm cũng được rèn luyện, ví dụ như kỹ năng giải quyết vấn đề (Burnett, 2003; Abeysekera, 2006; Chang &
Chu, 2009; Barr & Busler, 2011), sự tự tin (Mohd Jaffri & cộng sự, 2011); khả năng kết nối (Mohd Jaffri & cộng sự, 2011; Gerken & cộng sự, 2012). Ngoài ra, HĐTT giúp sinh viên học cách làm việc với nhiều kiểu người khác nhau trong những môi trường làm việc khác nhau (Cook & cộng sự, 2004). Cũng chính những trải nghiệm đó giúp sinh viên trở nên trưởng thành hơn (Cook & cộng sự, 2004). Một kỹ năng cần thiết khác cũng được rèn luyện là tinh thần tự lập, tự giác với công việc. Ngoài ra, HĐTT giúp sinh viên cập nhật được những thông tin mới về chuyên ngành mà các bạn đó đang theo đuổi, có cơ hội đánh giá, suy ngẫm, thử sức với một lĩnh vực mới, từ đú cú định hướng rừ ràng hơn về nghề nghiệp của mỡnh (Scott, 1992; Mohd Jaffri & cộng sự, 2011).
Thứ hai, đối với nhà tuyển dụng, các công ty thường thuê TTS bởi chi phí rẻ trong các thời kỳ cao điểm của công việc (Divine & cộng sự, 2007), chủ yếu để giải quyết tình trạng thiếu nhân lực cho những đầu việc đơn giản. Tuy nhiên, hơn bất cứ điều gì khác, họ tận dụng cơ hội này như bài kiểm tra năng lực cho nhân viên tương lai. Họ nhìn nhận và đánh giá “nhân viên tiềm năng” có thể gắn bó lâu dài với tổ chức, mà không có bất kỳ sự cam kết lâu dài nào với “nhân viên” đó (Divine &
cộng sự, 2007). Nếu các “nhân viên tiềm năng” này tiếp tục gắn bó với tổ chức sau kỳ thực tập và trở thành nhân viên chính thức, tổ chức sẽ tiết kiệm được chi phí tuyển dụng và đào tạo. Theo nghiên cứu của Gault và cộng sự (2010), khoản chi phí tiết kiệm được là 6.200 USD đến 15.000 USD cho mỗi người.
Thứ ba, đối với trường đại học, chương trình thực tập ngày càng được phổ biến và quan tâm, nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách giữa những gì được dạy trên lớp và những gì được thực hành tại doanh nghiệp (Caroline P. D’Abate, Mark A.
Youndt, and Kathryn E. Wenzel, 2009). Tức là, các kỳ thực tập cung cấp cho nhà trường cơ hội để đánh giá và cải thiện tốt hơn chương trình giảng dạy để chuẩn bị cho sinh viên đi làm (Carl P. Maertz Jr, Philipp A. Stoeberl & Jill Marks, 2013).
Sinh viên khi ra trường càng nhanh chóng có việc làm, càng thể hiện tốt trong công việc, chứng tỏ công tác giảng dạy của nhà trường càng có hiệu quả. Nhà trường càng đến gần hơn với mục tiêu lấp đầy khoảng trống giữa lý thuyết và thực tiễn. Uy tín của nhà trường càng được đánh giá cao.
Sự liên kết, hợp tác giữa trường đại học và doanh nghiệp được tạo ra và củng cố trong quá trình thực tập của sinh viên, đem lại rất nhiều lợi ích. Nhà trường có thêm nguồn tài trợ để phát triển các nghiên cứu, trong khi đó, doanh nghiệp có điều kiện tiếp cận với các phát minh, đổi mới đến từ các công trình nghiên cứu đó. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có cơ hội chiêu mộ những ứng viên tài năng là sinh viên của nhà trường (Trần Anh Tài & Trần Văn Tùng, 2009; Đinh Văn Toàn, 2020). Đây cũng là cơ hội để cả 2 bên quảng bá tên tuổi thương hiệu, bằng cách: sinh viên tài
năng của trường chứng minh năng lực với doanh nghiệp, ngược lại doanh nghiệp tài trợ học bổng, cơ sở vật chất cho nhà trường... (Beard, 1998; Beard, 2007).
Đặc điểm của hoạt động thực tập
Đối tượng thực tập là: TTS dài hạn như sinh viên từ năm nhất cho đến hết quá trình học tập; TTS ngắn hạn là sinh viên năm 3, năm 4; hoặc những người đã tốt nghiệp nhưng chưa có kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên, trong giới hạn của bài nghiên cứu, nhóm hướng đến nhóm đối tượng chính: sinh viên năm 3, năm 4.
Về hình thức thực tập, bao gồm 5 hình thức: thực tập nhận thức (dành cho sinh viên hoàn thành năm nhất); thực tập tích lũy (hoàn thành đủ 320 giờ làm việc để được công nhận); thực tập ở nước ngoài: thực tập tốt nghiệp (1 tuần chuẩn bị và 15 tuần thực tập chính); thực tập tự do.
Thời gian thực tập kéo dài bao lâu tùy thuộc vào một số yếu tố như: hình thức thực tập, mục đích thực tập của TTS, kế hoạch chương trình thực tập của tổ chức, cảm nhận của TTS về quá trình thực tập... Kỳ thực tập có thể kéo dài chỉ 2 tuần cho đến 6 tháng hoặc cho đến khi trở thành nhân viên chính thức, theo hình thức bán thời gian hay toàn thời gian. Chưa có quy định nào về hợp đồng lao động dành cho TTS, do đó, thời hạn và hình thức thực tập là linh hoạt dựa trên sự thỏa thuận của các bên.
Nội dung công việc thực tập, TTS được tạm thời tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp và được hướng dẫn bởi bộ phận đào tạo của công ty thực tập, chủ yếu là cấp trên quản lý trực tiếp. TTS sẽ làm việc chung với các nhân viên khác nhưng không phải để thay thế cho các vị trí chính thức. TTS được thực hiện các hoạt động và công việc mang tính hỗ trợ, đơn giản hơn và ít quan trọng hơn so với các nhân viên chính thức.
Mức hỗ trợ của các TTS thông thường sẽ ít hơn so với nhân viên chính thức, thậm chí ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, TTS thường không có lương vì tính chất công việc đơn giản. Tuy nhiên, khoản trợ cấp sẽ được thỏa thuận trước khi bắt đầu kỳ thực tập, thường bao gồm phí gửi xe, ăn trưa... Nếu trong thời gian thực tập, TTS làm tốt cũng sẽ được hưởng thêm hỗ trợ từ công ty.
Như vậy, từ những quan điểm khác nhau, nhóm nghiên cứu cho rằng, HĐTT là một quá trình sinh viên áp dụng những kiến thức, kĩ năng vào thực hành các công việc tại môi trường thực tế, từ đó giúp sinh viên có thêm những trang bị vững chắc trước khi rời trường đại học. HĐTT là sự thỏa thuận giữa sinh viên làm việc cho tổ chức để gắn kết các kiến thức đã học với thực tiễn công việc nhằm phát triển kỹ năng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nghề nghiệp. Thực tập có thể diễn ra bất kỳ thời gian nào trong năm, có thể là vài tháng hoặc một đến hai năm tùy thuộc vào chương trình của cơ sở đào tạo, có thể là bán thời gian hoặc toàn thời gian. Thực tập tốt nghiệp có thể được trả lương hoặc không được trả lương. Trong thời gian thực tập, sinh viên phải tuân thủ theo các quy định của cơ sở đào tạo và cơ sở thực tập.