thang đo đạt độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo.
Hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng Sự quan tâm tới hình ảnh bản thân đạt 0.768. Các biến thành phần có hệ số tương quan biến tổng đều > 0.3 và hệ số conbach alpha nếu loại biến đều > 0.6 đồng thời nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha biến tổng. Vì vậy thang đo đạt độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo.
Thang đo “ý định sử dụng dịch vụ spa”
Bảng 3.6: Thang đo ý định sử dụng dịch vụ spa Biến Biến
quan sát
TB thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biển tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến Ý định lựa chọn: Cronbach’s Alpha =0.841
YĐ1 11.23 6.147 .586 .836 YĐ2 11.26 5.361 .727 .776 YĐ3 11.19 5.315 .730 .774 YĐ4 11.08 5.594 .661 .805
Kết quả bảng 3.6 cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng ý định sử dụng
dịch vụ spa = 0.841. Các biến thành phần có hệ số tương quan biến tổng đều > 0.3 và hệ
số conbach alpha nếu loại biến đều > 0.6 đồng thời nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha biến tổng. Như vậy, thang đo đã đạt độ tin cậy để thực hiện tiếp các phân tích.
Như vậy, có thể nói sau khi tiến hành nghiên cứu định lượng sơ bộ, tất cả các thang đo của mơ hình đều có hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 đã cơ bản đảm bảo được độ tin cậy để sử dụng trong nghiên cứu định lượng chính thức.
Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức được trình bày chi tiết trong chương 4 của luận án.
3.5. Thống kê mẫu nghiên cứu
Để đạt được kích thước mẫu mong muốn là 700 quan sát, nghiên cứu sinh thực hiện thu thập dữ liệu bằng điều tra trực tiếp tại spa ở miền Bắc (Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh. Kết quả điều tra đã thu thập được dữ liệu chính thức của 659 đáp viên.