PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.2. Tổng quan về Techcombank Chi nhánh Huế
2.2.3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
- Ban giám đốc: Gồm 1 giám đốc và 2 Phó giám đốc
Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm chung trong mọi hoạt động của NH và có
nhiệm vụ tổ chức bộ máy điều hành của Techcombank Chi nhánh Huế.
- Phó giám đốc KHCN: có nhiệm vụ lãnh đạo điều hành các hoạt động tín dụng của NH tho ủy quyền của GĐ cơ sở. Trực tiếp điều hành hoạt động
kinh doanh của phịng kinh doanh.
- Phó giám đốc DVKH: có trách nhiệm lãnh đạo đến các hoạt động dịch vụ,
giao dịch tại NH.
- Phòng kinh doanh: Thực hiện nhiệm vụ tiếp thị và cho vay với các đối tượng là
KHCN. Thực hiện các nhiệm vụ lập hồ sơ tín dung, giải ngân, giám sát sau vay và
tất tốn…
- Phịng dịch vụ khách hàng: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến q trình thanh
tốn thu chi nội bộ, hạch toán chuyển khoản liên NH. Hàng ngày phịng có trách nhiệm tổng hợp, kiểm tra số liệu từ đó cung cấp các báo cáp cho Ban giám đốc một
cách kịp thời và chính xác. Phịng DVKH bao gồm cả bộ phận kế toán và bộ phận
quỹ.
- Bộ phận văn phòng: Là nơi tiếp nhận và xử lý các công việc như nhân sự, quảng
cáo… và các công việc khác liên quan đến NH về mặt tài chính. Quản lý những chi tiêu của NH và thanh tốn vào cuối mỗi tháng…
- Phịng giao dịch: Phòng giao dịch cũng tương tự những hoạt động ở trụ sở, tuy
nhiên với quy mô nhỏ hơn. PGD thực hiện các giao dịch như cho vay, gửi tiết kiểm, làm thẻ tín dụng, các dịch vụ chăm sóc khách hàng…