CHƢƠNG 1 : GIỚI THIỆU
3.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ANZ VN:
3.1.2.4 Các lĩnh vực kinh doanh chính của ANZ:
Huy động vốn:
ANZ thực hiện việc huy động vốn qua các kênh tiền gửi thanh tốn, tiền gửi tiết kiệm (có kỳ hạn, khơng kỳ hạn), tiền gửi tiết kiệm trực tuyến,…từ các cá nhân và tổ chức kinh tế trong xã hội.
Cho vay, đầu tư:
Tại ANZ VN, đội ngũ chuyên gia về tín dụng doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp một loạt những giải pháp tài chính khác nhau. Từ các nhu cầu về vốn lƣu động dƣới dạng thấu chi đến các khoản vay trung và dài hạn cho các khoản mua sắm lớn, hoặc các khoản vay thƣơng mại cho các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, giúp doanh nghiệp lựa chọn các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu.
Ba hoạt động trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp mà ANZ hiện đang cung cấp rất có hiệu quả là: cho vay vốn lƣu động, cho vay kỳ hạn và cho thuê tài chính.
SVTH: Đỗ Thị Minh Hạnh Trang 16
Bảo lãnh và Tài trợ thương mại:
Hoạt động tài trợ thƣơng mại và hàng hóa là một hoạt động kinh doanh quan trọng của ANZ và đƣợc các chuyên gia và khách hàng đánh giá là ngân hàng hàng đầu về tài trợ thƣơng mại. Với các giải pháp và sản phẩm đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng có thể kể đến nhƣ: Bảo lãnh dự thầu và bảo lãnh thực hiện hợp đồng, quản lý rủi ro thƣơng mại, tài trợ xuất nhập khẩu, tín dụng tài trợ thƣơng mại, tài trợ thƣơng mại cơ cấu,.. ANZ luôn sẵn sàng giải quyết các yêu cầu tài trợ thƣơng mại của doanh nghiệp, đồng thời gia tăng lợi nhuận kinh doanh của doanh nghiệp.
Các hoạt động dịch vụ:
Hoạt động thanh toán chuyển tiền:
Ngân hàng ANZ thực hiện chuyển tiền trong phạm vi VN hoặc chuyển tới ngân hàng nƣớc ngồi một cách nhanh chóng, ngay cả khi khách hàng khơng có tài khoản tại ANZ. Bẳng việc sử dụng hệ thống SWIFT, khoản tiền đƣợc chuyển một cách an toàn và thuận tiện tới tài khoản mà khách hàng yêu cầu.
Các ƣu điểm của dịch vụ chuyển tiền ANZ:
Có thể chuyển tiền bằng ngoại tệ hoặc nội tệ
Chuyển tiền trong và ngồi nƣớc
u cầu chuyển tiền có hiệu lực trong cùng ngày
Phí chuyển tiền cạnh tranh
Chuyển tiền trong nội bộ chi nhánh của ANZ Việt nam sẽ khơng bị tính phí nếu cho bạn có tài khoản tại ANZ
Đơn giản hóa các thủ tục – rất dễ dàng trong việc điền mẫu đơn chuyển tiền.
Mỗi lần chuyển tiền bạn sẽ nhận thơng báo chuyển tiền và hóa đơn thuế giá trị gia tăng cho khách hàng có tài khoản tại ANZ.
Dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử:
Tài khoản thơng minh của ANZ gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Thẻ tính dụng ANZ mới có những đặc điểm nổi bật: đƣợc hƣởng tối đa 45 ngày không lãi suất, đƣợc chấp nhận tại trên 30 triệu điểm thanh toán trên khắp thế giới, mua sắm linh hoạt qua Internet, thanh toán hoá đơn và rút tiền mặt tại hơn 1.2 triệu má ATM trên tồn cầu, thơng tin về tài khoản đƣợc cung cấp liên tục 24h trong ngày, 7 ngày trong tuần . Ngồi ra, thẻ tín
SVTH: Đỗ Thị Minh Hạnh Trang 17
dụng mới cịn có thêm những đặc tính mới nhƣ: Tiện ích ghi nợ tự động, thanh tốn thơng qua ATM, Internet Banking cũng nhƣ tặng thƣởng những ƣu đãi mới của chƣơng trình ANZ Spot.
Dịch vụ Ngân hàng Điện tử ANZ eBiz là dịch vụ ngân hàng trực tuyến đƣợc thiết kế dành riêng cho các khách hàng doanh nghiệp. Dịch vụ này mang lại nhiều thuận tiện và cho phép kiểm sốt bằng chức năng thơng minh, giúp tiết kiệm thời gian và giảm sự phiền phức cũng nhƣ an toàn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Dịch vụ kiều hối, du học:
Tại ANZ dịch vụ du học là một trong những dịch vụ đƣợc đánh giá là sáng tạo, đƣợc ngân hàng chú trọng phát triển và hoạt động rất có hiệu quả. ANZ VN là ngân hàng duy nhất tại Việt nam có thể cho phép khách hàng trả tiền học phí trực tiếp đến hầu hết các trƣờng đại học ở Úc thơng qua BPAY® và đảm bảo rằng khách hàng sẽ khơng mất thêm khoản phí nào thêm cho việc chuyển tiền ra nƣớc ngồi.