CHƢƠNG 1 : GIỚI THIỆU
3.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN BẰNG PHƢƠNG THỨC
3.3.2.1 Tình hình hoạt động thanhtốn chuyển tiền những năm gần đây:
Hoạt động thanh toán chuyển tiền tại NH ANZ bao gồm các hoạt động chuyển tiền đi, chuyển tiền đến cả trong nƣớc và nƣớc ngoài. Loại tiền chuyển bao gồm cả tiền đồng VN và ngoại tệ khác. Tuy nhiên, tại ANZ thực hiện hoạt động chuyển tiền VND là chủ yếu, kế đến là đồng USD và các loại ngoại tệ EUR, CHF, JPY…là những loại tiền tệ hiện tại NH đang có thực hiện giao dịch.
Trong đó, hoạt động chuyển tiền đi và đến trong nƣớc vẫn chiếm số lƣợng giao dịch phần lớn. Điều này cũng nằm trong kế hoạch và chiến lƣợc kinh doanh của NH ANZ tại VN, với nhiệm vụ đƣợc xác định chủ yếu tập trung vào thị phần khách hàng có nhu cầu
SVTH: Đỗ Thị Minh Hạnh Trang 32
chuyển tiền trong nƣớc. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, lƣợng tiền và số giao dịch chuyển tiền ra nƣớc ngoài cũng đã gia tăng đáng kể. Điều này cho thấy NH ANZ đang dần khẳng định đƣợc vị trí của mình trong mắt khách hàng và ngày càng có uy tín.
Bảng 3.5: Thống kê hoạt động chuyển tiền của ANZ từ 2011-2013
Đơn vị: món/ triệu đồng Năm 2011 Chuyền tiền đi Chuyền tiền đến
Số món Số tiền Số món Số tiền Trong nƣớc 123.010 90,533,411 106.059 77,650,188 Nƣớc ngoài 19.778 87,932,654 16.866 44,635,006
Năm 2012 Chuyền tiền đi Chuyền tiền đến Số món Số tiền Số món Số tiền Trong nƣớc 126.921 91,511,700 106.009 52,250,100 Nƣớc ngoài 18.823 97,632,551 19.878 54,655,106
Năm 2013 Chuyền tiền đi Chuyền tiền đến Số món Số tiền Số món Số tiền Trong nƣớc 116.970 81,523,451 106.059 72,258,988 Nƣớc ngoài 20.823 99,936,611 19.377 61,652,108
Nguồn: Phịng Nghiệp vụ thanh tốn Ngân hàng ANZ Việt Nam
Từ bảng tổng hợp trên có thể thấy xét về loại giao dịch, thì chuyển tiền đi trong nƣớc ln lớn hơn chuyển tiền đến. Đối với chuyển tiền ra nƣớc ngồi thì năm 2012 tình hình
SVTH: Đỗ Thị Minh Hạnh Trang 33
chuyển tiền đến nƣớc ngoài đạt giá trị số tiền và số món chuyển cao hơn so với chuyển tiền đi, do năm này là năm xuất siêu trờ lại trong vòng 20 năm qua. Điều này cũng phần nào phản ánh đƣợc tình hình kinh tế trong giai đoạn đang xem xét, tức các doanh nghiệp VN đang ngày càng gia tăng các hoạt động xuất khẩu và nhận chuyển tiền về từ nƣớc ngoài ngày càng nhiều. Đây cũng là một dấu hiệu tích cực cho nền kinh tế VN và NH ANZ đã làm tốt vai trị trung gian thanh tốn cho các doanh nghiệp xuất khẩu của VN cũng nhƣ hoạt động kiều hối cho bà con ở nƣớc ngoài.