Năm 2008 2009 2010 2011
Tổng thu du lịch ( ngàn tỷ đồng) 60,0 68,0 96,0 130
Tăng so với năm trước - 13,3 41,2 30
(Nguồn: Bộ VH, TT & DL; Tổng cục Du lịch) Nhân tố luật pháp - chính trị
Việt Nam là nước có tình hình chính trị ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển ngành du lịch. Theo chị Dominique Pasteur và anh Luis Anné - khách du lịch Pháp cho biết: “Hiện nay, một số nước đang bị đe doạ bởi nạn khủng
SVTH: Nguyễn Thị Hằng Nga Trang | 27
bố nhưng Việt Nam thì khơng. chúng tơi có thể lang thang ở mọi ngõ ngách của Hà Nội mà không sợ bị trấn lột, cướp hay bắt cóc...” ( trích từ bài viết Khách du lịch
nói gì về Việt Nam trên trang web http://xavietnam.blogspot.com).
Giai đoạn 2005 đến nay, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Thông tư 88 và 89/2008/TT – BVHTTDL hướng dẫn Nghị định 92/2007/ NĐ – CP, quy
định chi tiết thi hành một số điều của Luật du lịch về cơ sở lưu trú, kinh doanh lữ
hành, chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam, hướng dẫn du lịch và xúc tiến du lịch. Nhờ việc thực hiện đúng thông tư này
đã giúp ích cho việc kiểm sốt và bảo vệ các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành. Cho đến nay, cả nước có khoảng 960 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế.
Việc nhà nước ban hành nghị định 47/2007/ NĐ – CP về xử phạt vi phạm
hành chính trong lĩnh vực du lịch. Hiệp hội du lịch của các địa phương thành lập những Câu lạc bộ Lữ hành nhằm khắc phục tình trạng phá giá tua, cạnh tranh khơng
bình đẳng, thơng báo đề nghị địa phương xử lý nghiêm những hành vi ép giá, ép
khách trong kinh doanh dịch vụ, kiểm soát chặt chẽ về chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch... Nhờ vậy việc kinh doanh du lịch của các công ty du lịch lữ hành Việt Nam được nâng cao uy tín và chất lượng tour.
Nhân tố xã hội
Khó khăn mà các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nói riêng và ngành du lịch
nói chung đều gánh chịu khi GDP thế giới đã giảm 2,1% về giá trị thực tế, với các
nền kinh tế phát triển - nguồn cầu chủ yếu đối với Ngành Du lịch và Lữ hành - bị
ảnh hưởng nặng nề nhất. Các hộ gia đình giảm bớt các kế hoạch du lịch vui chơi
giải trí, thay thế bằng các chuyến đi có hành trình ngắn, chi thấp hơn và đi du lịch nội địa cho các chuyến đi có hành trình dài, đắt hơn và các cơng ty thì cắt giảm
ngân sách cho các chuyến công tác - du lịch kinh doanh.