2.4. MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI VỚI CÁC CHIẾN LƯỢC
2.4.2.2. Chiến lược thâm nhập thị trường
trường Đầu tư công nghệ và phát triển mặt hàng
Thành lập từ năm 1976 đến nay Vinamilk đã có gần 35 năm phát triển và xây dựng thương hiệu. Từ 3 nhà máy chuyên sản xuất sữa là Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Vinamilk đã không ngừng xây dựng hệ thống phân phối và sản phẩm. Đến nay Vinamilk có trên 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa. Với định hướng phát triển đúng, các nhà máy sữa: Hà Nội, Bình Định, Cần Thơ, Sài Gòn, Nghệ An lần lượt ra đời để chế biến, sản xuất sữa.
Nhờ làm ăn uy tín, bài bản, sản phẩm từ sữa của Vinamilk đến nay đã phủ kín thị trường trong nước từ thành thị đến vùng sâu, vùng xa. Phương châm hoạt động của Vinamilk là phải làm ra sản phẩm thật tốt, có chất lượng cao, được kiểm nghiệm bằng khoa học và qua thực tế thì mới thuyết phục được người tiêu dùng. Để đạt được mục đích này, Vinamilk đã nỗ lực khơng ngừng để đảm bảo cùng một lúc 3 vấn đề cốt lõi, đó là chất lượng – giá cả – phong cách phục vụ.
Đầu tư xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường
Đây là lĩnh vực hoạt động nổi bật, hiệu quả nhất của Vinamilk. Vinamilk luôn chú ý vào việc nghiên cứu từng khu vực thị trường, từng tập quán tiêu dùng, từng độ tuổi, giới tính để phát triển mạng lưới bán lẻ cho từng mặt hàng và quảng bá cho từng mặt hàng ở mỗi khu vực, địa phương khác nhau.
Yếu tố giúp cho Vinamilk thành công là chiến lược kinh doanh phủ đều và kiểm soát được điểm bán lẻ. Khơng chỉ dừng ở thị trường trong nước, Vinamilk cịn vươn thị trường nước ngồi, trong đó có những thị trường khó tính như: Mỹ, Australia, Campuchia, Lào, Philippines, Khu vực Trung Đông... Vinamilk hiện là một trong những Công ty cổ phần làm ăn hiệu quả nhất, nắm gần 40% thị phần của thị trường sữa tại Việt Nam.
Hình 2.24: Quy cách đóng gói và thiết kế bao bì cho sản phẩm sữa hạt cao cấp.
Nguồn: https://tapchitaichinh.vn/
Hệ thống phân phối rộng và đa dạng nền tảng
Sự tiện lợi trong mua sắm chiếm một tỷ trọng cao trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh và các sản phẩm đồ uống, dinh dưỡng. Trong báo cáo thường niên công bố cuối năm 2020, hiện hệ thống phân phối của Vinamilk có tổng số điểm lẻ tồn quốc đạt hơn 240.000 (kênh truyền thống) và 7.800 (kênh hiện đại) và tiếp tục tăng lên. Mới đây, hệ thống “Giấc mơ Sữa Việt” của doanh nghiệp này vừa chính thức vượt mốc 500 cửa hàng trên cả nước, phủ cả 63 tỉnh, thành phố. Đi song hành là trang thương mại điện tử www.giacmosuaviet.com.vn được Vinamilk xây dựng từ 2016 cũng đang phát huy hiệu quả, nhất là trong giai đoạn giãn cách xã hội do Covid-19.
Ngoài ra bắt kịp xu hướng phát triển thời đại 4.0, Vianmilk mở rộng phân phối bằng cách bán hàng trực tiếp và gián tiếp qua website chính chủ, các trang thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Grab Food…
Hình 2.25: Website thương mại điện tử và ứng dụng di động được Vinamilk thúc đẩy trong các năm gần đây
Hướng về cộng đồng
Song hành với những thành tựu nổi bật trong sản xuất, kinh doanh, Vinamilk còn là một trong những doanh nghiệp tiêu biểu của Việt Nam thực hiện mục tiêu vì sức khỏe cộng đồng, tổ chức nhiều chương trình thiết thực, ý nghĩa, góp phần giúp trẻ em Việt Nam có cơ hội phát triển tồn diện về thể chất và trí tuệ để có một tương lai tươi sáng hơn.
Bên cạnh các hoạt động vì thế hệ măng non, Vinamilk cịn thường xuyên tổ chức trực tiếp thăm hỏi, động viên và hỗ trợ cho những gia đình ở vùng khó khăn, tham gia phụng dưỡng các Mẹ Việt Nam anh hùng…
Mới đây, Vinamilk đã tổ chức đoàn trực tiếp đến thăm hỏi, động viên và trao quà cho người dân bị ảnh hưởng bởi lũ lụt với tổng số tiền 1,7 tỷ đồng.
Vinamilk còn kết hợp với Quỹ Bảo trợ Trẻ em Việt Nam thành lập Quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam”. Mục tiêu của chương trình là nhằm chia sẻ những khó khăn của trẻ em nghèo, có hồn cảnh đặc biệt, bị suy dinh dưỡng, khuyết tật…. Trong năm 2020, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam đã mang hơn 1,7 triệu ly sữa Vinamilk đến với 19.000 trẻ em. Hành trình mang triệu ly sữa yêu thương cho những “vườn mơ hạnh phúc” của Vinamilk đã chính thức bắt đầu từ tháng 5-2021 với những điểm dừng chân đặc biệt khắp mọi miền đất nước.
Đây là hoạt động nhằm góp phần giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng của trẻ em VN và mong muốn thay đổi một thế hệ người Việt mới.
Hình 2.26: Quỹ sữa Vươn Cao Việt Nam của Cơng ty Vinamilk.
Nguồn: vinamilk.com.vn
Ngày 22/6, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức khởi động chiến dịch “BẠN KHỎE MẠNH, VIỆT NAM KHỎE MẠNH”. Đây là chiến dịch cộng đồng đặc biệt được Vinamilk thực hiện, với sự đồng hành của Trung tâm Sản xuất và Phát triển Nội dung số (VTV Digital), để lan tỏa thông điệp về sức khỏe và lối sống khỏe mạnh, đặc biệt trong bối cảnh cả
nước đang nỗ lực để vượt qua đại dịch COVID-19. Trong chiến dịch này, Vinamilk cũng đẩy mạnh thực hiện các chương trình vì cộng đồng, đặc biệt là các hoạt động chăm sóc và bảo vệ trẻ em.
Hình 2.27: Chiến dịch “Bạn khoẻ mạnh, Việt Nam khoẻ mạnh”
Nguồn: vinamilk.com.vn
Những chiến dịch hướng về cộng đồng cũng là một trong những vũ khí hiệu quả giúp Vinamilk tạo ra những lợi thế cạnh tranh và khác biệt thực sự của thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.
Mối quan hệ của chiến lược phân phối với chiến lược chiêu thị
Một sản phẩm mới khi được tung ra thị trường, bên cạnh các yếu tố về giá cả, chương trình marketing, thúc đẩy bán hàng… thì việc tìm kiếm một kênh phân phối phù hợp là yếu tố quan trọng nhất, quyết định đến thành công của chiến dịch. Hệ thống kênh phân phối là các cá nhân, các tổ chức kinh doanh độc lập hay các phương tiện, cơng cụ trung gian có nhiệm vụ chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến thị trường, để đáp ứng nhanh nhất cho người tiêu dùng. Giữa chiến lược kênh phân phối và chiêu thị có mối quan hệ chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau như làm cơ sở để tiếp nhận các chiến dịch quảng cáo tiếp thị.
Trong thực tế khơng ít doanh nghiệp đầu tư rất nhiều vào sản phẩm, giá cả, chiêu thị mà lại ít quan tâm đến phân phối. Nhưng đối với một doanh nghiệp lớn như Vinamilk, họ đã thực hiện Marketing- mix rất tốt và họ là minh chứng cho thấy rằng chiến lược kênh phân phối không chỉ mang tính khoa học mà cịn là nghệ thuật.