PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng
3.2.2.1. Nâng cao hiệu quả tuyển dụng
Việc tuyển dụng lực lượng bán hàng của công ty còn chưa hiệu quả, đã ảnh hưởng đến kết quả bán hàng. Để tuyển dụng được đội ngũ lực lượng bán hàng có
chất lượng và gắn bó lâu dài, trước tiên phòng nhân sự phải tìm kiếm các nguồn cung cấp nhân lực có chất lượng và sau đó tuyển mộ kỹ lưỡng nhằm đánh giá những ứng viên có lí lịch tốt. Ngồi việc thơng tin tuyển dụng trên các phương tiện thông tin như báo chí, internet … thì Cơng ty nên có những thơng tin tuyển dụng trong các trường đào tạo về Y, Dược. Đó là những nơi có nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng u cầu cơng việc của các Công ty Dược phẩm Sohaco Miền Trung.
Ngồi ra, Cơng ty cịn có thểcó các thơng báo tuyển dụng được chính lực lượng bán hàng trong cơng ty gửi cho các nhà thuốc, đây là nguồn thông tin khá tốt để có thể
thu hút được nhiềuứng viên phù hợp cho Công ty. Đồng thời, thông báo tuyển dụng
của công ty nên có thơng tin chi tiết về Công ty, mức lương và quyền lợi cụ thể nhằm tạo điều kiện cho ứng viên tìm hiểu, đưa ra những quyết định đúng đắn khi
nộp đơn xin việc. Đây cũng chính là một cách giữ người chiến lược của các công ty lớn mà Công ty TNHH Dược phẩm Sohaco Miền Trung cần phải học hỏi - giữngay từ khi người lao động bước chân vào nộp hồ sơ. Khơng đánh đốnhân viên mới.
Sau khi có được nguồn hồ sơ dồi dào, bộphận nhân lực có thể lọc hồ sơ nào phù hợp và lên danh sách các ứng viên thì giám đốc bán hàng tiến hành phỏng vấn
tiếp theo đểtìm ra người thực sựphù hợp và xứng đáng với vịtrí tuyển dụng.
Điều quan trọng trong việc tìm raứng viên phù hợp với cơng việc là trong q
trình lựa chọn giám đốc bán hàng kết hợp với phòng nhân sự tiến hành một số bài kiểm tra đối với người xin việc để tìm rađược người phù hợp với vị trí tuyển dụng và gắn bó với cơng ty. Các giám đốc và bộphận nhân sựcó thểkiểm tra người xin việcởmột sốvấn đềsau:
- Kiểm tra năng lực
- Kiểm tra sự hiểu biết về công việc mà họ đang ứng tuyển - Kiểm tra sự thích thú cơng việc
- Kiểm tra sự hiểu biết của họ với công ty
Những bài kiểm tra trên là rất cần thiết đối với việc tuyển dụng của bộphận nhân sự các giám đốc bán hàng của công ty, giúp tăng hiệu quảcủa việc tuyển dụng.
Tính phù hợp được đặt hàng đầu
Trong khi hiện nay công ty vẫn tuyển ứng viên giỏi nhất cho 1 vị trí, điều đó
đã gây nên tình trạng nhân viên sau khi được tuyển dụng đã nghỉ việc khá nhiều. Do
vậy để có thể tuyển được người lao động đáp ứng đủ yêu cầu đồng thời có khả năng gắn bó lâu dài thì cơng ty cần phải tính đến yếu tố lựa chọn được ứng viên phù hợp, và yếu tố phù hợp phải được đặt lên hàng đầu. Nếu ứng viênở mức dưới yêu cầu đương nhiên bị loại. Song, nếu vượt qua mức yêu cầu cũng không được chấp nhận,
nếu chấp nhận những ứng viên có trình độ cao hơn vị trí cơng việc cần tuyển dụng
rất dễ dẫntới tình trạng khơng có tính bền vững.
Ví dụ, dù ứng viên có tố chất nhanh nhẹn, nhạy bén với thị trường, có bằng ĐH khối kinh tế cũng khơng thể tuyển vào vị trí văn thư. Tương tự, khơng thể tuyển
một dược sĩ ĐH vào làm thủ kho, mặc dù là kho thuốc. Bởi những người này làm
được việc ngay, doanh nghiệp không mất nhiều thời gian đào tạo, nhưng họ sẽ
không yên tâm với một vị trí dưới trình độ. Thực tế này có thể cho những người đang có nhu cầu tìm việc làm kinh nghiệm khi lựa chọn vị trí tuyển dụng.
Một khi đã bước chân vào cơng ty thì nhân viên mới phải được chỉ rõ trách
nhiệm, quyền lợi của vị trí cơng việc. Điều này rất quan trọng vì nhờ thế, người lao
động nhanh chóng bắt nhịp với guồng máy chứ khơng mất thời gian tự tìm tịi cơng
việc theo kiểu thử thách. Mỗi nhân viên khi trúng tuyển đều phải trải qua khố huấn luyện nghiệp vụ trước khi vào cơng việc. Điều đó có nghĩa dù đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, dù đã làm tốt công việc ở cơ quan cũ thì vào Công ty TNHH
Dược phẩm Sohaco Miền Trungvẫn phải làm việc theo phong cách củamình.
Ngồi ra, như đã phân tíchở trên, hiện nay cơng ty với đặc thù là một công ty tư nhân nên việc dùng người thân quen, họ hàng vào làm việc khá nhiều, những đối tượng này nhiều khi không phù hợp với cơng việc hoặc có những ưu ái hơn. Điều đó gây nên tình trạng các nhân viên khác trong công ty khơng hài lịng, thấy bất
bình, nội bộ nhân viên có nhiều ý kiến, gây nên tình trạng tâm lý làm việc không tốt. Do vậy, để hạn chế tình trạng trên, lãnh đạo công ty cần xem xét tuyển dụng