775 .237
5.2.5 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng
Nâng cao tiêu chuẩn đánh giá khách hàng, quy trình tín dụng, chỉ cho vay những khách hàng và dự án có độ tín nhiệm cao
Nâng cao năng lực quản trị, dự báo, phân tích xử lý tình huống trong quản trị, điều hành hoạt động ngân hàng. Cần có kế hoạch và tầm nhìn chiến lược dài hạn, phù hợp với diễn biến kinh tế – xã hội.
Chủ động nắm bắt định hướng và dự báo kinh tế của Nhà nước, quản trị hợp lý tài sản Nợ – Có, khả năng thanh khoản và nguồn vốn, sớm khắc phục việc sử dụng vốn bất hợp lý, để đảm bảo an toàn và nâng cao hiệu quả kinh doanh
Phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại. Mỗi ngân hàng phải xây dựng một chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ mới, có chiến lược marketing phù hợp. Tăng cường hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng để tạo điều kiện cho khách hàng làm quen và nhận thức được tiện ích của các sản phẩm cung cấp. Cơng khai các thơng tin tài chính để người dân tiếp cận, nắm bắt thông tin để hạn chế những rủi ro về thông tin.
Từng bước áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong hoạt động ngân hàng như tỷ lệ an toàn về vốn, ….
Cần phải nắm bắt xử lý thông tin về mọi vấn đề về phương án và dự án từ nhiều nguồn khác nhau. Tổ chức lưu trữ và thu nhập các thông tin về khách hàng, thông tin công nghệ, xây dựng hệ thống cung cấp thơng tin chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng.....dựa trên công nghệ phần mềm hiện đại.
Tăng cường hoạt động quản trị rủi ro trong hoạt động của Ngân hàng, bao gồm quản trị rủi ro thị trường, rủi ro tín dụng, rủi ro hoạt động. Nâng cao hiệu quả hoạt động của các bộ phận có liên quan trong quản trị rủi ro.
Nên thường xuyên kiểm tra mục đích sử dụng các khoản vay nhất là khoản vay với số tiền lớn và đối với khách hàng vay lần đầu tại Ngân hàng. Phân công trách nhiệm cụ thể của cán bộ tín dụng đối với khoản vay để cán bộ giám sát, có chính sách khen thưởng đối với cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ giám sát và thu hồi khoản vay đúng hạn cũng như tìm kiếm được nhiều khách hàng tiềm năng cho Ngân hàng.
GVHD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh - SVTH:Nguy ễn Th ị Y ến Ph ư ợng
CHƯƠNG 6
PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Ngân hàng Techcombank Cần Thơ được thành lập vào năm 2007 trong 3 năm qua hoạt động tín dụng của Ngân hàng ln đi theo chiều hướng tốt. Qua việc tổng hợp, phân tích tình hình cho vay, thu nợ cũng như thơng qua các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng và rủi ro tín dụng của Ngân hàng Techcombank Cần Thơ, ta nhận thấy Ngân hàng đã đáp ứng đạt hiệu quả nhu cầu vốn cho nền kinh tế, góp phần phát triển nền kinh tế xã hội của thành phố Cần Thơ đồng thời chất lượng tín dụng tốt, an tồn và có tỷ lệ rủi ro thấp . Tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng tăng qua các năm cho thấy sự cố gắng của tồn thể cán bộ cơng nhân viên Ngân hàng trong việc tạo uy tín đối với khách hàng và khách hàng đến giao dịch tại Ngân hàng ngày một đơng.
Vượt qua nhiều khó khăn Ngân hàng đã có những bước tiến khả quan trong việc tăng trưởng tín dụng và tình hình nợ xấu ngày càng giảm xuống, đảm bảo chất lượng tín dụng. Bên cạnh đó, Ngân hàng cịn gặp nhiều khó khăn do nguồn vốn vay từ hội sở chính chiếm tỷ lệ khá cao..
Với xu hướng phát triển như hiện nay Ngân hàng Techcombank Cần Thơ sẽ ngày càng phát triển và khẳng định vị thế của mình trong nền kinh tế.
6.2 KIẾN NGHỊ
- Đối với Ngân hàng Techcombank
Tăng cường hơn nữa cho chi nhánh những thiết bị công nghệ hiện đại phục vụ cho hoạt động của chi nhánh
Giảm lãi suất cho vay vốn điều chuyển từ Hội sở để giảm chi phí cho chi nhánh nhằm nâng cao cạnh tranh huy động vốn trong địa bàn.
Tạo điều kiện, mở các lớp bồi dưỡng trình độ cán bộ công nhân viên của chi nhánh
- Đối với chính quyền địa phương
GVHD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh - SVTH:Nguy ễn Th ị Y ến Ph ư ợng
Hỗ trợ Ngân hàng Techcombank Cần Thơ trong việc cung cấp thông tin khách hàng để Ngân hàng làm tốt công tác thẩm định hồ sơ vay vốn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tín dụng.
- Đối với Ngân hàng Nhà Nước
Ngân hàng Nhà nước cần sửa đổi về phân loại nợ và trích lập dự phịng rủi ro theo hướng chặt chẽ hơn cả về tính pháp lý, giải pháp kỹ thuật và chế tài để buộc các ngân hàng thương mại Việt Nam đầu tư hơn nữa vào việc quản lý, giám sát chất lượng tín dụng, đặc biệt là việc thực hiện hệ thống thông tin xếp hạng khách hàng.
Ngân hàng nhà nước cần chỉ đạo các ngân hàng thương mại lớn tận dụng các hỗ trợ kỹ thuật của các tổ chức tài chính quốc tế nên sớm đưa vào vận hành. Cần tăng cường công tác thanh tra, giám sát trên cơ sở rủi ro, đặc biệt là rủi ro tín dụng, giám sát kỷ luật hạch tốn và tn thủ các quy định về cơng tác tín dụng đã được thể hiện đầy đủ trong Sổ tay tín dụng của các ngân hàng thương mại.
Hạn chế can thiệp hành chính của Nhà nước vào hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại. Từ đó, nợ xấu ngân hàng sẽ phản ánh chính xác hơn
GVHD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh - SVTH:Nguy ễn Th ị Y ến Ph ư ợng
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Các báo cáo tổng tín dụng của Ngân hàng Techcombank chi nhánh Cần Thơ năm 2007, 2008, 2009 và 6 tháng đầu năm 2010.
2. Ths.Nguyễn Thanh Nguyệt, Ths.Thái Văn Đại (năm 2007). Quản trị
Ngân hàng thương mại, Tủ sách trường Đại học Cần Thơ.
3. Ths.Thái Văn Đại (năm 2006). Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, Tủ sách Trường Đại Học Cần Thơ.
4. Website Ngân hàng Techcombank : https://www. techcombank .com.vn
5. Website Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: http://www.sbv.gov.vn/vn/home/index.jsp
GVHD: Nguyễn Phạm Tuyết Anh - SVTH:Nguy ễn Th ị Y ến Ph ư ợng