5.2. Giải pháp cụ thể
5.2.1. Tăng khả năng huy động vốn
Mặc dù trong những năm gần đây nguồn vốn huy động của Ngân hàng đã tăng nhanh, nhưng vẫn cần vốn điều chuyển của Hội sở chiếm khoảng 30% trong tổng nguồn vốn. Vì vậy tăng cường vốn huy động vẫn là yêu cầu cần đặt ra, vừa để đáp ứng đầy đủ, kịp thời cho đầu tư, phát triển kinh tế trên địa bàn đáp ứng nhu cầu vay vốn của người dân, vừa giảm vốn điều chuyển từ Ngân hàng cấp trên. Trước hết Chi nhánh cần có chính sách hợp lý nhằm khai thác tiềm năng về vốn. Một số biện pháp cụ thể như sau:
5.2.1.1 Chính sách Marketing
Quảng cáo hình thức bằng tờ bướm tiết kiệm và hiệu quả, trong đó bướm giới thiệu ngắn gọn, đặt biệt chú trọng sự tin tưởng của khách hàng đối với Ngân hàng như: Giới thiệu về vốn điều lệ; thời gian hoạt động trưởng thành và phát triển; giới thiệu các thể thức huy động và các tiện ích phục vụ của Ngân hàng.
Gởi phiếu trưng cầu ý kiến trong dân, thơng qua hình thức thống kê trắc nghiệm về thu nhập, phương thức phục vụ và nhu cầu phục vụ. Nếu phương thức thuận tiện và có lợi do người gửi đã chọn, từ đó quyết định các hình thức huy động phù hợp với nhận thức của người dân trong từng thời kỳ, từng khu vực và từng đơn vị.
Khuyến mại hấp dẫn, đẩy mạnh tiếp thị, đổi mới phong cách giao dịch ân cần chu đáo hơn nữa.
5.2.1.2. Đa dạng hóa các hình thức huy động
Cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, nhu cầu đời sống sinh hoạt của người dân hiện nay đã được nâng lên rõ rệt. Các dịch vụ đáp ứng nhu cầu chi trả của người dân ngày càng thuận tiện. Người dân không cần phải nắm giữ nhiều tiền trong nhà mà vẫn có thể mua sắm được đầy đủ thông qua tài khoản cá nhân. Việc mua sắm tiêu dùng và tích luỹ là hai khoảng thời gian hồn tồn tách biệt. Vì vậy Ngân hàng cần phải có hình thức huy động mới phù hợp như: gửi một nơi rút nhiều nơi, gửi một lần rút nhiều lần hoặc gửi nhiều lần rút một lần. Bằng hình thức này, Ngân hàng sẽ thu hút một lượng vốn nhàn rỗi còn trong dân cư, nhất là đối với cán bộ công nhân viên chức. Mặt khác tự tạo thuận lợi cho người có tiền gửi, vừa tạo thêm tích luỹ cho người gửi, đặc biệt tạo ra được nguồn vốn khá ổn định cho Ngân hàng.
Bên cạnh các hình thức huy động vốn truyền thống như phát hành chứng chỉ tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng thì ngân hàng cần triển khai phát triển thêm các hình thức huy động mới như:
+ Tiết kiệm dành cho tuổi già về hưu: dành cho những người đang làm việc để dành để sau này có một khoản vốn khi về già sử dụng.
+ Tiết kiệm học đường: là hình thức tiết kiệm dành cho quý cha mẹ chưa có con hoặc có con nhỏ, tiết kiệm hôm nay để sử dụng cho việc học tập của con cái trong tương lai.
- Cần đa dạng hóa thời hạn huy động vốn, áp dụng các hình thức thả nổi lãi suất huy động đối với các khách hàng gửi thời hạn dài. Hiện tại, do những thay đổi và biến động lãi suất trên thị trường làm cho các khách hàng không an tâm, không thực hiện gửi tiền với thời hạn dài mà chỉ trong khoảng 1-3 tháng rồi rút ra. Từ đó làm cho ngân hàng có nguồn vốn huy động không ổn định và bị biến động liên tục do xu hướng rút ra rồi gửi vào của các khách hàng. Chính vì vậy, để khắc phục nhược điểm này, cần phải áp dụng hình thức thả nổi lãi suất huy động đối với các khách hàng gửi tiền dài hạn tức là sẽ điều chỉnh lãi suất sau mỗi 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng tùy vào sự thỏa thuận giữa khách hàng và ngân hàng. Khi đó, người gửi tiền sẽ khơng cịn những lo lắng về vấn đề lãi suất nữa, cịn ngân hàng thì có một khối lượng khách hàng lâu dài.
5.2.1.3. Nâng cao công nghệ Ngân hàng
Xây dựng thêm nhiều điểm giao dịch thuận lợi, cung ứng tốt nhiều dịch vụ. Một trong những yếu tố cơ bản để giúp ngân hàng thu hút thêm được nhiều khách hàng là phải có điểm giao dịch ở những nơi thuận lợi, đông dân cư, thu nhập cao để người gửi tiền đỡ tốn kém cả về tiền và thời gian đi lại giao dịch. Ngoài ra, việc xây dựng thêm những điểm giao dịch ở những địa bàn có tiềm năng kinh tế lớn thuận lợi cịn giúp cho việc tăng thị phần và quảng cáo thương hiệu ngân hàng, đó là những địa bàn quan trọng tập trung nhiều dân cư và khu công nghiệp, để cung ứng các sản phẩm của mình tại các khu vực đông dân cư.