ỨNG NGUỒN VỐN CHO VAY
Mặc dù trong những năm gần đây nguồn vốn huy động của chi nhánh đã
tăng nhanh, chiếm tỷ trọng cao trong tổng nguồn vốn. Thế nhưng tăng cường vốn huy động vẫn là yêu cầu cần đặt ra, vừa để đáp ứng nhu cầu vay vốn của người
dân, vừa hạn chế vốn điều chuyển từ ngân hàng cấp trên. Trước hết chi nhánh cần có chính sách hợp lý nhằm khai thác tiềm năng về vốn. Một số biện pháp cụ thể như sau:
- Chi nhánh cần giải quyết tốt mối quan hệ giữa tích luỹ và tiêu dùng, đặc
biệt là nhu cầu phục vụ cho tiêu dùng. Khi sản xuất thu được lợi nhuận cao thì ngồi việc trả nợ cho chi nhánh, một phần tích lũy, cịn lại người dân dùng chi tiêu trong cuộc sống, có khi mua sắm lãng phí khơng cần thiết. Vì thế, chi nhánh cần
đưa ra những chính sách để khuyến khích người dân tiết kiệm trong tiêu dùng
nhằm đầu tư vào sản xuất. Chẳng hạn như khi đi thu nợ, các cán bộ tín dụng nên vận động bà con nên gửi vốn vào chi nhánh, đưa ra các hình thức thu hút huy động như tiền gửi tiết kiệm có thưởng. Mỗi khách hàng khi gửi tiền tiết kiệm đều được cấp một sổ tiết kiệm, trong đó có số tài khoản riêng, hàng năm xổ số trúng thưởng dưới hình thức quay số hoặc bốc thăm.
- Bên cạnh đó, Chi nhánh cần kiến nghị với ngân hàng cấp trên về việc áp
dụng mức lãi suất thích hợp, linh hoạt. Lãi suất là một công cụ rất quan trọng trong việc huy động vốn, do đó việc xác định lãi suất thích hợp đầu vào là một yếu tố hết sức cần thiết. Trong từng thời kỳ, chi nhánh cần điều chỉnh mức lãi suất một cách linh hoạt phù hợp với tỷ lệ lạm phát và tình hình kinh tế để khách hàng tin
tưởng tiền gửi của mình khơng bị mất giá. Ngồi ra, chính sách ưu đãi về lãi suất với những khách hàng có số dư tiền gửi cao, những khách hàng giao dịch lâu năm
79
với chi nhánh và có những hành động thiết thực như tặng quà, tặng phiếu ưu đãi (những khách hàng có phiếu này sẽ được giảm các chi phí khi sử dụng các dịch vụ của chi nhánh như chi phí chuyển tiền, chi phí đổi tiền, chi phí mở tài khoản giao dịch,…). Nếu làm được như vậy, chi nhánh sẽ duy trì được những khách hàng cũ, thu hút những khách hàng mới và khuyến khích họ gắn bó với chi nhánh qua mọi dịch vụ, đồng thời thu hút thêm nguồn vốn vay cho nơng dân. Chi nhánh cũng có thể phân chia nhiều số dư tiền gửi khác nhau, với mỗi số dư tiền gửi là một mức lãi suất, số dư tiền gửi càng lớn và thời hạn càng dài thì lãi suất càng cao và ngược lại. Điều này sẽ khuyến khích khách hàng gửi tiền với số dư tiền gửi nhiều và thời hạn dài.
- Khuyến khích người dân mở thẻ ATM, đặc biệt là những tiểu thương, hộ
khá, giàu để thu hút được tối đa nguồn vốn nhàn rỗi.
- Đồng thời nâng cao vị thế uy tín của chi nhánh để thu hút nhiều khách hàng đến giao dịch thì chi nhánh cần tạo niềm tin nơi khách hàng. Chi nhánh phải là nơi đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng, phải đảm bảo “gửi tiền thuận lợi, rút ra dễ
dàng”. Vì vậy chi nhánh cần tăng cường nâng cao chất lượng hoạt động tạo uy tín trên thương trường, nâng cao chất lượng phục vụ đảm bảo an tồn, chính xác,
nhanh chóng, mọi thắc mắc của khách hàng phải được giải đáp kịp thời.