Chương 1 : GIỚI THIỆU
5.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn
Ta thấy trong cơ cấu nguồn vốn của NH thì vốn huy động cịn chiếm tỷ trọng tương đối thấp, điều này làm giảm tính cạnh tranh của NH. Do vậy, NH cần thiết phải tạo lập cho mình nguồn vốn tại chỗ nhằm giúp NH cĩ sự độc lập hơn trong hoạt động kinh doanh. Để được vậy, Ngân hàng nên cĩ một số giải pháp
huy động vốn sau:
Thứ nhất, Ngân hàng cần giải quyết tốt mối quan hệ giữa tích luỹ và tiêu dùng, đặc biệt là nhu cầu phục vụ cho tiêu dùng. Khi sản xuất thu được lợi nhuận cao thì ngồi việc trả nợ cho Ngân hàng, một phần tích lũy, cịn lại người dân dùng chi tiêu trong cuộc sống, cĩ khi mua sắm lãng phí khơng cần thiết. Vì thế, Ngân hàng cần đưa ra những chính sách để khuyến khích người dân tiết kiệm trong tiêu dùng nhằm đầu tư vào sản xuất. Chẳng hạn như khi đi thu nợ, các cán bộ tín dụng nên vận động bà con nên gửi vốn vào Ngân hàng, đưa ra các hình thức thu hút huy động như tiền gửi tiết kiệm cĩ thưởng. Mỗi khách hàng khi gửi tiền tiết kiệm đều được cấp một sổ tiết kiệm, trong đĩ cĩ số tài khoản riêng, hàng
năm xổ số trúng thưởng dưới hình thức quay số hoặc bốc thăm.
Bên cạnh đĩ áp dụng lãi suất thích hợp, linh hoạt.
Lãi suất là một cơng cụ rất quan trọng trong việc huy động vốn, do đĩ việc
xác định lãi suất thích hợp đầu vào là một yếu tố hết sức cần thiết. Trong từng thời kỳ, Ngân hàng cần điều chỉnh mức lãi suất một cách linh hoạt phù hợp với tỷ lệ lạm phát và tình hình kinh tế để khách hàng tin tưởng tiền gửi của mình khơng bị mất giá. Ngồi ra, Ngân hàng phải cĩ chính sách ưu đãi về lãi suất với những khách hàng cĩ số dư tiền gửi cao, những khách hàng giao dịch lâu năm với Ngân hàng và cĩ những hành động thiết thực như tặng quà, tặng phiếu ưu đãi (những khách hàng cĩ phiếu này sẽ được giảm các chi phí khi sử dụng các dịch vụ của
Ngân hàng như chi phí chuyển tiền, chi phí đổi tiền, chi phí mở tài khoản giao
cũ, thu hút những khách hàng mới và khuyến khích họ gắn bĩ với Ngân hàng qua mọi dịch vụ, đồng thời thu hút thêm nguồn vốn vay cho nơng dân.
Ngân hàng cũng cĩ thể phân chia nhiều số dư tiền gửi khác nhau, với mỗi số
dư tiền gửi là một mức lãi suất, số dư tiền gửi càng lớn và thời hạn càng dài thì lãi
suất càng cao và ngược lại. Điều này sẽ khuyến khích khách hàng gửi tiền với số
dư tiền gửi nhiều và thời hạn dài.
Đồng thời nâng cao vị thế uy tín của Ngân hàng.
Để thu hút nhiều khách hàng đến giao dịch thì Ngân hàng cần tạo niềm tin nơi khách hàng. Ngân hàng phải là nơi đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng,
phải đảm bảo “gửi tiền thuận lợi, rút ra dễ dàng”. Vì vậy Ngân hàng cần tăng
cường nâng cao chất lượng hoạt động tạo uy tín trên thương trường, nâng cao
chất lượng phục vụ đảm bảo an tồn, chính xác, nhanh chĩng, mọi thắc mắc của khách hàng phải được giải đáp kịp thời.
Về con người: Cán bộ làm cơng tác huy động vốn phải cĩ nghiệp vụ, khi giao tiếp với khách hàng ngồi việc nĩi năng niềm nở, lịch sự, cán bộ cịn biết tư vấn, đưa lời khuyên, trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách thỏa đáng các vấn đề liên quan đến lãi suất, thể lệ chế độ tiền gửi, việc thanh tốn, chuyển tiền,… Làm được như vậy sẽ tăng niềm tin của khách hàng đối với Ngân hàng và họ sẽ yên tâm khi gửi gắm tài sản của mình.
NHNo & PTNT huyện Thới Bình cần tăng cường hoạt động Marketing
Ngân hàng nhằm quảng bá thương hiệu Agribank và các sản phẩm dịch vụ bằng các hình thức; Phối hợp với đài phát thanh của Huyện, thơng tin về các hình thức
huy động vốn của Chi nhánh, cũng như các sản phẩm dịch vụ của NH; Treo băng
gơn, phát tờ rơi ở những khu vực đơng dân cư như: thị trấn Thới Bình, ngã ba Huyện Sử, Cầu Số 4…