Nghề nghiệp của khách hàng

Một phần của tài liệu luận văn tốt nghiệp giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻtại ngân hàng nn và ptnt quận cái răng (Trang 52 - 53)

Nghềnghiệp Số lượng Tỷlệ(%)

Nhân viên văn phòng 29 58

Giáo viên 5 10

Sinh viên 13 26

Buôn bán 3 6

Tổng cộng 50 100

Vềthu nhập:

Phần lớn khách hàng của Agribank Cái Răng là các đối tượng đã đi làm

nên thu nhập cũng ở mức khá cao: từtrên 3 - 5 triệu đồng đạt 42%,đây là mức lương phổbiếnđối với cán bộcông chức, nhân viên của các doanh nghiệp, công

ty, cơ quan trả lương qua tài khoản thẻ của ngân hàng. Kế đến là nhóm có thu nhập trên 5 triệu chiếm tỷ lệ 32%, đây là đối tượng có giao dịch khá lớn, hoặc

những người có chức vịcao trong xã hội, họdùng khoản thu nhập này đểgửi tiết kiệm tại các ngân hàng hoặc mở thẻ ATM. Mục đích là sinh lời từ nguồn vốn nhàn rỗi hay đểcất giữtiền. Chiếm tỷ lệ20% là những đối tượng có thu nhập từ

1 đến 3 triệu đồng, đây là đối tượng sinh viên đã đi làm thêm và những nhân viên mới ra trường. Họlà nhóm khách hàng trẻ, năng động, nắm bắt thông tin về thẻ một cách nhanh chóng. Có thể nói đây là một trong những khách hàng tiềm

năng của ngân hàng trong việc phát triển dịch vụthẻ. Và cuối cùng nhóm người có thu nhập thấp dưới 1 triệu chiếm tỷlệ6%.Tuy nhóm người này không mang

lại nguồn lợicao cho ngân hàng nhưng ngân hàng cũng khơng nên thiếu sựquan

tâm đối với nhóm khách hàng này vì việc mởrộng thị trường thẻ đến nhiều phân khúc khách hàng sẽgiúp cho hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng ngày một hoàn thiện hơn.

Bảng 8. THU NHẬP CỦA KHÁCH HÀNGChỉtiêu Số

Một phần của tài liệu luận văn tốt nghiệp giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻtại ngân hàng nn và ptnt quận cái răng (Trang 52 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)