5. Cấu trúc đề tài
1.1. Cơ sở lý luận
1.1.4. Mơ hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu
1.1.4.1. Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Từ các giả thuyết đã đưa ra, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu đề nghị gồm
các yếu tố khía cạnh cơng việc tác động đến cân bằng cơng việc – gia đình và vai trị trung gian của yếu tố xung đột cơng việc - gia đình trong mối quan hệ giữa yêu cầu – nguồn lực công việc với cân bằng công việc – gia đình. Mơ hình được thể hiện như
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Nam Cường Thời gian làm việc Áp lực công việc Sự không ổn định nghề nghiệp Kiểm sốt cơng việc Hỗ trợ tại nơi làm việc (-) (-) (-) (+) (+) Cân bằng công việc – cuộc sống gia đình
Hình 1.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất
(Nguồn: Dựa theo mơ hình Beham và Drobnic, 2010)
1.1.4.2. Các giả thuyết nghiên cứu
H1: Thời gian làm việc ảnh hưởng ngược chiều đến cân bằng cơng việc- gia
đình.
H2: Áp lực cơng việc ảnh hưởng ngược chiều đến cân bằng công việc -gia đình.
H3: Sự khơng ổn định nghề nghiệp ảnh hưởng ngược chiều đến cân bằng cơng việc -gia đình.
H4: Kiểm sốt cơng việc ảnh hưởng cùng chiều đến cân bằng công vệc cuộc sống.
H5: Hỗ trợ tại nơi làm việc ảnh hưởng cùng chiều đến cân bằng cơng việc- gia
đình.
1.2. Cơ sở thực tiễn
1.2.1. Một số cơng trình nghiên cứu liên quan 1.2.1.1. Nghiên cứu của GS. Matthew Sanders
GS. Matthew Sanders_người đã dành hàng chục năm nghiên cứu và thực hành trên các trường hợp liên quan đến mối quan hệ trong gia đình và phương pháp ni dạy con, đã có bài viết bàn luận về câu chuyện muôn thuở “Làm sao để cân bằng giữa Công việc và gia đình”. Những góc nhìn, cách tiếp cận khác nhau được mở ra, cho ta thấy đây không hẳn là câu hỏi hóc búa khơng thể nào giải đáp...
Cơng việc là cách chính tạo ra thu nhập, khơng chỉ vậy, nó cịn mang đến cho
chúng ta các hoạt động, những thử thách, mối quan hệ, sự hỗ trợ xã hội và lòng tự trọng. Tương tự, cuộc sống gia đình cũng cho phép chúng ta trải nghiệm những điều quan trọng nhất mà con ngƣời cần cho đời sống tinh thần nhưsự thưgiãn, vui vẻ, theo
đuổi những sở thích ngồi cơng việc và cảm giác hồn thành một điều gìđó.
Cảm giác hạnh phúc của chúng ta có thể bị đe dọa khi áp lực từ cả hai yếu tố này trở nên quá mạnh mẽ. Mối quan hệ hôn nhân căng thẳng, mâu thuẫn với con cái, lo âu về tài chính hay cơng việc gặp khó khăn cũng đều có thể ảnh hưởng đến chức năng hàng ngày của chúng ta.
Nghiên cứu chỉ ra rằng mâu thuẫn trong gia đìnhđược phảnánh tại nơi làm việc với tình trạng căng thẳng trong cơng việc tăng cao, năng suất thấp, tùy tiện vắng mặt và tai nạn lao động. Về phía gia đình, áp lực cơng việc ảnh hưởng đến cách giao tiếp
trong gia đình nhưviệc giảm sự chia sẻ vai trò và gia tăng những bất đồng.
1.2.1.2. Nghiên cứu của Nhâm Phong Tuân và Nguyễn Thu Hà (2013)
Kết quả nghiên cứu cho thấy một số vấn đề liên quan đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên, đó là: quá tải vai trò, vấn đề bảo vệ sức khỏe, quản lý thời gian kém, vấn đề chăm sóc người phụ thuộc và thiếu mạng lƣới hỗ trợ đầy đủ. Mặc dù mạng lưới hỗ trợ, chất lượng sức khỏe và quản lý thời gian là những nhân tố tích cực đối với sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, những vấn đề chăm sóc ngƣời phụ thuộc và vai trị quá tải là những biến độc lập có mối quan hệ tiêu cực.
1.2.1.3. Nghiên cứu của Trần Hoàng Nguyên (2014)
Mơ hình nghiên cứu của Trần Hồng Ngun (2014) đưa ra 5 nhân tố ảnh hƣởng
đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình. Đó là, thời gian làm việc, thu nhập, mối quan hệ, chính sách quy định của cơng ty và sự lãnhđạo quản lý.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Nam Cường
1.2.1.4. Nghiên cứu của Mathew và Panchanatham (2011)
Nghiên cứu của Mathew và Panchanatham (2011) về nghiên cứu khám phá trong vấn đề nhận thức về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống nhưsau:
Mạng lưới hỗ trợ
Quản lý thời gian
Vấn đềsức khỏe Vấn đề chăm sóc người phụ thuộc Áp lực công việc (+) (+) (+) (-) (-) Cân bằng công việc – cuộc sống gia đình
Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của Mathew và Panchanatham (2011)
(Trích: An exploratory study on the work-life balance of women entrepreneurs in
South India, năm 2011)
1.2.2. Thực trạng của vấn đề cân bằng giữa cơng việc và gia đình tại Việt Nam
- Tình hình nguồn lao động Việt Nam
Vấn đề nguồn nhân lực thực chất là vấn đề con người. Xây dựng nguồn nhân lực Việt Nam tức là xây dựng con người Việt Nam có đủ tầm vóc, tố chất, tiêu chuẩn, tài
đức, đủ sức đảm đương công việc được giao.
Bà Lê Kim Dung Cục trưởng Cục việc làm phát biểu tại Hội nghị "Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao kỹ năng và sử dụng lao động" do Cục việc làm phối hợp với Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) tổ chức mới đây, cho biết Việt Nam có lực lượnglao
động dồi dào, dân số năm 2018 ước tính khoảng 94 triệu người, trong đó lực lượng lao
động từ 15 tuổi trở lên là 55,16 triệu người, đứng thứ 3 trong khu vực ASEAN về tỷ lệ
lực lượng lao động.
Tuy nhiên, lực lượng lao động Việt Nam còn nhiều hạn chế, trong đó tỷ lệ lao
động trong độ tuổi đã qua đào tạo còn thấp, thiếu hụt lao động có tay nghề cao vẫn
chưa đáp ứng được nhu cầu của thị trường lao động và hội nhập. Khoảng cách giữa
đào tạo và nhu cầu của thị trường lao động cịn lớn. Tình trạng mất cân đối trong cơ
cấu ngành nghề đào tạo, giữa các vùng miền chậm được khắc phục, chưa đáp ứng
được nhu cầu nhân lực của xã hội,...
- Theo một khảo sát vừa được mạng việc làm JobStreet.com Việt Nam thực hiện trên 5.500 người lao động tại TP. Hồ Chí Minh thì hiện có trên 57% người không thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống, trong đó tỷ lệ ở cấp quản lý là 51%, còn ở
cấp nhân viên dưới một năm kinh nghiệm là hơn 63%.
Hình 1.3: Khảo sát cân bằng cơng việc – gia đình của người lao động TP. Hồ Chí Minh
(Nguồn: JobStreet.com Việt Nam)
Mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống là nguyên nhân chính khiến người lao
động cảm thấy mệt mỏi với cơng việc hiện tại, dẫn đến tình trạng căng thẳng tâm lý và
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Nam Cường
Khơng có thời gian dành cho cuộc sống riêng. Theo khảo sát nói trên, khơng ít người lao động khơngcó nhiều thời gian dành riêng cho bản thân và các hoạt động với
gia đình, bạn bè. Có đến 11% cho biết họ hầu như phải làm việc từ sáng đến lúc đi ngủ, khơng có thời gian cho cuộc sống riêng, 29% chỉ có 3 giờ mỗi ngày cho gia đình.
Có đến 34,4% người được khảo sát nói họ phải làm thêm từ 2 đến 5 giờ mỗi
ngày. Khi được hỏi về nguyên do phải làm thêm giờ, chỉ có khoảng 20.7% người lao động cho biết họ tự nguyện để nâng cao trình độ, cịn lại là do công việc quá tải (32.7%), để kiếm thêm thu nhập (25.9%) hoặc làm theo yêu cầu của sếp (20,5%).
Ngồi ra, có đến 43% người lao động cho biết họ vẫn phải làm việc trong các kỳ
nghỉ lễ và ngày nghỉ phép. Điều này dẫn đến việc có trên 60% người lao động cảm thấy áp lực nặng nề khi phải làm việc ngoài giờ. Khá nhiều nhân viên ở công ty truyền
thông thường làm việc 10 đến 12 giờ mỗi ngày, có người thậm chí tiếp tục làm việc sau giờ ăn tối cho đến 1-2 giờ khuya.
Một chuyên viên truyền thông chia sẻ: “Tôi hiếm khi từ chối làm thêm giờ, thậm chí tự nguyện làm thêm thứ Bảy, Chủ nhật vì khơng muốn bị đánh giá thấp về năng lực hoặc để công việc rơi vào tay người khác”.
Trong khi đó, một cơ kế tốn trưởng là mẹ đơn thân thường phải làm việc đến 9
giờ tối, cậu con trai hiện đang học tiểu học phải theo chân mẹ đến cơ quan và ngồimột chỗ chơi game.
Thực tế, một ngày làm việc kéo dài sẽ giảm hiệu quả làm việc và năng suất công việc một cách đáng kể. Sự cạnh tranh trong nội bộ để được thăng tiến là nguyên nhân gây mất cân bằng trong công việc lẫn cuộc sống, cũng là nguyên nhân khiến nhân viên
đó căng thẳng về mặt tâm lý.
Tuy nhiên, một con số đáng lưu ý khi gần 65% ngƣời lao động chấp nhận làm ngoài giờ chỉ được công ty trả thêm dƣới 1 triệu đồng/tháng. Điều này cho thấy việc làm thêm giờ thật sự chưa giải quyết vấn đề thu nhập cho ngƣời lao động. Trong khi
đó, doanh nghiệp hiện vẫn thiếu các chính sách hỗ trợ nhân viên để cân bằng giữa
công việc và cuộc sống. Chỉ 12% người lao động cho biết văn hóa của cơng ty khuyến khích họ cân bằng giữa công việc và cuộc sống, 24% cho rằng cơng ty có chính sách nhưng chưa thực hiện tốt và có đến 59% nhận định cơng ty chỉ chú trọng đến kết quả cơng việc và khơng có chính sách hỗ trợ nhân viên.
Dù nhiều ngƣời lao độngchọn việc làm thêm giờ để cải thiện thu nhập, nhưng có gần 47% khơng đƣợc trả lương ngồi giờ kể cả khi họ làm những công việc mà sếp yêu cầu. Có 30% người lao động cho biết công ty luôn trả lương khi yêu cầu làm thêm ngoài giờ, 22% cho biết chỉ được trả lương ngồi giờ khi sếp có u cầu hồn thành cơng việc.
Hình 1.4: Khảo sát trả lương theo thời gian của người lao động TP. Hồ Chí Minh
(Nguồn: JobStreet.com Việt Nam)
Cũng trong khảo sát của JobStreet.com Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đang phải
đối phó với tỷ lệ nhảy việc rất cao của nhân viên. Người lao động đang không hài lịng
với cơng việc hiện tại và sẵn sàng chuyển việc khi tìmđược cơ hội tốt hơn. Thiết nghĩ, để người lao động an tâm cống hiến hết mình cho cơng việc, doanh nghiệp cần có
những chính sách riêng rẽ dành cho từng đối tượng lao động, đảm bảo những phúc lợi khác khi làm việc ngoài giờ (nghỉ bù, cơ hội thăng tiến, lƣơng ngoài giờ…).
Doanh nghiệp cần quản lý sắp xếp thời gian để nhân viên có thể tham gia vào các khóa tập huấn nhằm mục đích nâng cao sự hiểu biết của họ đồng thời tạo thời gian cho nhân viên nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc với cƣờng độ cao. Ngoài ra, mỗi năm doanh nghiệp cần cho phép nhân viên nghỉ phép từ 12-15 ngày có trả lƣơng để họ có thời gian dành cho gia đình và những thú vui cá nhân.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Nam Cường
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI SỰ CÂN BẰNG GIỮA CƠNG VIỆC VÀ GIA ĐÌNH CỦA CƠNG
NHÂN VIÊN CƠNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG HỒNG
2.1. Tổng quan về CTCP Hương Hoàng
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của CTCP HƯƠNG HỒNG.
- Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần HƯƠNG HỒNG. - Loại hình hoạt động: Cơng ty Cổ Phần
- Mã số thuế: 3200476296
- Địa chỉ: Khu Công nghiệp Quán Ngang, Xã Gio Châu, Huyện Gio Linh, Tỉnh
Quảng Trị
- Điện thoại / Fax: 0533636686 / 0533636047
- Ngành nghề kinh doanh:
• Sản xuất tấm lợp Phibroximen, Gạch, Ngói.
• Bn bán vật liệu, thiết bị lắp đựt khác trong kinh doanh.
• Xây dựng cơng trình kĩ thuật dân dụng khác.
• Vậntải hàng hóa bằng đường bộ.
• Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét....
• Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao. - Vốn điều lệ : 5.800.000.000 đồng ( Năm tỷ tám trăm triệu đồng )
- Công ty Cổ phần Hương Hoàng được thành lập vào ngày 01/02/2010, GPKD số 3200476296 do Sở KH & amp; PT Tỉnh Quảng Trị cấp.
Q trình phát triển:
- Năm 2010 thành lập cơng ty. Ban đầu công việc sản xuất gặp rất nhiều khó khăn, thị trƣờng tiêu thụ ít, thu nhập bình quân thấp qua các năm. Tuy nhiên, sau 8 năm hoạt động với sự đầu tư trang thiết bị hiện đại, sự nỗ lực và phấn đấu khơng biết mệt mỏi của tồn thể nhân viên cơng ty, cơng ty đã khắc phục được những khó khăn
ban đầu và từng bước đạt được những thành công nhất định.
- Trong 8 năm qua, công ty đƣợc các cá nhân, đơn vị đặt hàng ủng hộ hết sức
nhiệt tình. Do vậy, cơng ty đã khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ
tốt hơn thị hiếu của khách hàng. Cho đến nay Cơng ty đã có thịtrường tiêu thụ rất rộng lớn, uy tín và vị thế của cơng ty cũng được củng cố.
• Vài nét về mặt hàng chủ yếu:
Tấm lợp phibroximen được chế tạo bằng sợi khoáng amiang và xi măng dưới dạng phẳng, lượn sóng nhỏ hoặc lớn. Có ưu điểm nhẹ, khả năng chống ăn mòn và phịng hỏa cao, thi cơng nhanh và tiết kiệm gỗ. Hiện tại công ty đang sản xuất tấm lợp Phibroxinmen với nhiều chủng loại như: loại tấm lợp AKITA hay loại ERUBY. Bên cạnh đó cơng ty cũng sản xuất nhiều kích thước khác nhau cho khách hàng lựa chọn như: 1m8 sóng to, 1m8 sóng nhỏ, 1m5 sóng to, 1m5 sóng nhỏ hay 1m2 sóng tó, 1m2 sóng nhỏ. Giá cả phù hợp với ngƣời tiêu dùng có điều kiện thu nhập thấp.
2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Cơng ty CP Hƣơng Hồng
BAN GIÁM ĐỐC P. TCHC P. TCKT P. KHKD P. KCS Xƣởng sản xuất Nhà kho Ghi chú: Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Cơng ty CP Hương Hồng
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Nam Cường
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
Ban giám đốc: gồm có 1 giám đốc và 1 phó giám đốc.
- Giám đốc: là người góp vốn nhiều nhất, chịu trách nhiệm trước pháp luật về
mọi hoạt động của công ty, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, chỉ đạo hoạt
động sản xuất kinh doanh, quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên hay tổ chức bộ máy hoạt động. Giám đốc còn là người đề ra các phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong dài hạn và ngắn hạn.
- Phó giám đốc: là người theo uỷquyền của giám đốc chịu trách nhiệm về một số lĩnh vực nhất định bao gồm: giám sát thi cơng cơng trình, phụ trách cơng xưởng, phụ trách thiết kế.
- Phịng tài chính kế tốn: Có chức năng theo dõi tình hình sản xuất của công ty rồi thống kê kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo thời gian để cuối năm trình
giám đốc xem xét và đánh giá. Tổ chức cơng tác hạch tốn phù hợp.
- Phòng kế hoạch kinh doanh: Thực hiện nhiệm vụ tổ chức tiếp thị, tìm kiếm và phát triển thị trƣờng để kinh doanh và giới thiệu sản phẩm đến ngƣời tiêu dùng. Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, theo dõi tiến độ sản xuất kinh doanh, tổ chức tiêu thụsản phẩm. Ngồi ra cịn phải tiếp xúc với khách hàng, thăm dị ý kiến để có những cách thức đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.
- Phịng tổ chức hành chính: Thực hiện chức năng chủ yếu là quản lý công tác tổ chức cán bộ, bộ máy sản xuất. Đào tạo và tuyển dụng lao động, thực hiện cơng tác tài chính, quản lý các quỹ cho cơng ty để có các chế độ chính sách cho người lao động. Bảo vệ nội bộ và tài sản.
- Phòng KCS: Tham mưu và đề xuất với ban lãnh đạo về công tác tổ chức, quản lý và kiểm tra chất lượng sản phẩm, theo dõi, tổng hợp, phân tích các phát sinh về chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất, kiểm tra quytrình quản lý chất lượng trong sản xuất, tổng hợp và báo cáo tình hình chất lượng hàng tháng...