CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
1.1.6.3.Chiến lược phân phối (P Place)
1.1. Cơ sởlý luận
1.1.6.3.Chiến lược phân phối (P Place)
2.2.2.300. Phân phối là một công cụthen chốt trong Marketing mix nó bao gồm những hoạt động khác nhau mà Công ty tiến nhằm đưa sản phẩm đến những nơi đểkhách hàng mục tiêu có thểtiếp cận và mua chúng.
2.2.2.301. Hầu hết những người sản xuất đều cung cấp sản phẩm của mình cho thịtrường thơng qua những người trung gian Marketing. Do vậy nhà sản xuất
sẽphải quan hệ, liên kết với một sốtổchức, lực lượng bên ngoài nhằm đạt được mục tiêu phân phối của mình.
2.2.2.302. Những quyết định quan trọng nhất trong chính sách phân phối là các quyết định vềkênh Marketing. Kênh Marketing được tạo thành như một dịng chảy có hệthống
2.2.2.303. được đặt trưng bởi sốcấp của kênh, bao gồm người sản xuất, các trung gian và người tiêu dùng. Kênh Marketing thực hiện cơng việc chuyển hàng hố từngười sản xuất đến người tiêu dùng, vượt những ngăn cách vềthời gian, không gian và quyền sởhữu xen giữa hàng hoá và dịch vụvới người sửdụng chúng. Các quyết định cơ bản vềkênh bao gồm:
2.2.2.304. -Quyết định thiết kế kênh. 2.2.2.305. -Quyết định về quản lý kênh.
2.2.2.306. Kênh Marketing là cốt lõi của chính sách phân phối. Các kênh Marketing làm nên sựkhác nhau giữa các Cơng ty, nó trởthành một cơng cụcạnh tranh có hiệu quả.
2.2.2.307. Có nhiều tiêu chí đểphân loại hệthống kênh phân phối sản phẩm một sản phẩm bất kỳcũng như sản phẩm bảo hiểm nhân thọnhư địa bàn phân phối, loại sản phẩm phân phối, đối tượng phân phối...
2.2.2.308. Tuy nhiên,ở đây chúng ta chỉtập trung đến tiêu chí đối tượng phân phối sản phẩm đểphân loại hệthống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ. Theo tiêu chí này thì hiện nay, hệthống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm được phân thành 2 kênh phân phối chính
2.2.2.309. -Kênh phân phối gián tiếp: Là hình thức bán hàng qua hệ thống đại lý của mình. Cách thức phân phối này đảm bảo sự phân phối các sản phẩm bảo hiểm một cách rộng rãi trên thị trường, thúc đẩy quá trình tiêu thụ rỗng rãi hơn
2.2.2.310. Đại lý môi giới 2.2.2.311. N gười cung cấp dịch vụ 2.2.2.312. 2.2.2.313. 2.2.2.314. Đại lý bán Đại lý mua 2.2.2.315. Khá ch hàng 2.2.2.316.
2.2.2.317. Hình 1.3: Kênh phân phối gián tiếp
2.2.2.318. -Kênh phân phối trực tiếp: Bên cạnh việc bán sản phẩm bảo hiểm qua kênh phân phối bán hàng cá nhân, nhiều công ty bảo hiểm cũng sử dụng kênh phân phối trực tiếp đối với một số hợp đồng. Kênh bán hàng trực tiếp có thể
hiểu đơn giản là kênh bán bảo hiểm trong đó người tiêu dùng mua sản phẩm trực tiếp từ công ty bảo hiểm thông qua việc gửi phản hồi từ thư quảng cáo hoặc mời chào qua điện thoại của công ty bảo hiểm.
Người cung cấp
dịch vụ Dịch vụtại cơngty Khách hàng
2.2.2.319. 2.2.2.320.
2.2.2.321.
2.2.2.322. Hình 1.4. Kênh phân phối trực tiếp