CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.3. Khảo sát ý kiến đánh giá của các nhà bán lẻvề hoạtđộng tiêu thụsản phẩm
2.3.2.2. kiến của các nhà bán lẻ đểnâng cao hoạtđộng tiêu thụsản phẩm rượu
rượu của Công ty TNHH 1TV Thực phẩm Huế
70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 22.50% 57.50% 55.00% 17.50% Đa dạng hóa
mẫu mã chươngTăng cường trình khuyến mãi Tăng cường cơng tác hỗ trợ bán hàng Điều chỉnh giá bán hợp lý
Biểu đồ 2.4:Đánh giá của nhà bán lẻ để nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Nguồn: số liệu điều tra khách hàng – xử lý SPSS
Đa sốkhách hàng đều cho rằng đểnâng cao hoạtđộng tiêu thụrượu thì cơng ty nên tăng cường chương trình khuyến mãi (57,5%) và kết hợp với tăng cường cơng tác hỗtrợbán hàng (55%). Các tiêu chí cịn lại có sứcảnh hưởng tương đối, có 22,5% ý kiến nên đa dạng hóa mẫu mã và có 17,5% ý kiến nên điều chỉnh giá hợp lý.
Từ đánh giá trên, công ty nên cải thiện các tiêu chí này đểphần nào có thể nâng cao được hoạt động tiêu thụrượu của công ty trong thời gian tới. Trên thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay thì các cơng ty cần phải khơng ngừng khuyến mãi, hỗtrợbán hàngđểcó thểkhiến khách hàng lựa chọn sản phẩm của cơng ty.
Đây chỉlà những đóng góp mang tính đại diện nhưng cũng góp một phần đề xuất những biện pháp điều chỉnh phù hợp, thúc đẩy tình hình tiêu thụrượu của cơng ty ngày càng hiệu quảhơn.
2.4. Đánh giá chung vềtình hình tiêu thụsản phẩm rượu của Công ty TNHH 1TV Thực phẩm Huế
Công ty TNHH 1TV Thực phẩm Huếlà cơng ty đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm rượu Sake, rượu Shochu. Đến nay công ty đã thuđược nhiều thành công trong kinh doanh như nhiều năm liền là Doanh nghiệp xuất sắc Thừa Thiên Huế, nhiều sản phẩm đạt danh hiệu phù hợp tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao (VUSTA-VCCI- VINASME), đápứng các tiêu chuẩn chất lượng như TCVN ISO 22000:2018, chứng nhận VSATTP rượu. Công ty luôn cốgắng đứng đầu trong việc phân phối sản phẩm rượu đến người tiêu dùng trên thịtrường khơng chỉ ởThừa Thiên Huếmà cịnởcác tỉnh thành khác trên khắp cảnước. Qua q trình phân tích tình hình tiêu thụsản phẩm rượu của công ty, tác giả đã hệthống lại những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của hoạt động tiêu thụsản phẩm bằng ma trận SWOT sau.
2.4.1. Điểm mạnh
Doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng qua các năm, cho thấy hoạt động sản xuất của công ty thực hiện hiệu quả, tạo việc làm và nâng cao thu nhập cho người lao động.
Cơng ty có đội ngũ cán bộgiàu kinh nghiệm, gắn bó lâu năm với cơng ty, cần cù, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao và tận tâm với nghề, trung thành với công ty.
Thịtrường của công ty ngày càng được mởrộng trên khắp các tỉnh thành trong nước và cảthịtrường nước ngoài. Sản phẩm của cơng ty đang được khách hàng cũ tín nhiệm và khách hàng mới tin dùng.
Sản phẩm của công ty được khách hàng đánh giá khá cao vềchủng loại, chất lượng và mẫu mã sản phẩm.
Mức giá các sản phẩm ln được cơng bốrõ ràng, chính sách giá khá phù hợp với khách hàng.
Các thơng tin, thểlệvềchương trình khuyến mãi lnđược nhân viên cung cấp đầy đủvà kịp thời đến khách hàng đểgiúp khách hàng nắm rõ vềcác chương trình của cơng ty.
Cơng ty có đội ngũ nhân viên bán hàng thân thiện, nhiệt tình, có trách nhiệm với cơng việc. Nhân viên bán hàng luôn giao hàng đúng thời gian, địa điểm và sản phẩm khơng bịvỡbểcho khách hàng.
2.4.2. Điểm yếu
Cơng ty cịn chưa khai thác được hết các thịtrường trong nước.
Tình hình tiêu thụsản phẩm giữa các thịtrường vẫn chưa đồng đều, có nơi thì lượng tiêu thụcao nhưng cũng có nơi có lượng tiêu thụthấp.
Hình dáng, màu sắc sản phẩm của cơng ty cịn chưa gây đượcấn tượng mạnh cho khách hàng.
Các chính sách chiết khấu của công ty khiến khách hàng cảm thấy chưa thật sựhấp dẫn, điều này đã tácđộng lớn đến các khách hàng muốn tiếp tục kinh doanh sản phẩm của cơng ty phải cân nhắc.
Các chính sách hỗtrợcủa cơng ty chưa quan tâm đồng đều đến các khách hàng khi công ty chỉchú trọng vào các đại lý lớn mà quên đi những trung gian phân phối nhỏlẻkhác.
2.4.3. Cơ hội
Nền kinh tếtrong nước đang ngày càng phát triển và thu nhập của người dân ngày càng được nâng cao. Xu hướng tiêu dùng đồuống có cồn ngày càng tăng.
Có tiềm năng phát triển mạnhởthịtrường miền Trung, được các khách hàng ởthịtrường miền Nam và miền Bắc tin dùng.
Có cơ hội mởrộng tiêu thụtại thịtrường nước ngoài.
2.4.4. Thách thức
Sựcạnh tranh gay gắt từcác cơng ty liên doanh, cơng ty nước ngồi với các nhãn hiệu rượu nổi tiếng.
Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao làmảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.
Mức thuếtiêu thụ đặc biệt đối với ngành rượu vẫn cịnởmức cao. Nền kinh tếcó nhiều biến động khó có thểlường trước được.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤSẢN PHẨM RƯỢU CỦA CÔNG TY TNHH 1TV THỰC PHẨM HUẾ