1.2 .Đối tượng phục vụ của khách sạn
1.2.1 .Đặc điểm nguồn khách
2.1. Tổng quan về khách sạn Asia Huế
2.1.1. Giới thiệu chung về khách sạn Asia Huế
Tên khách sạn: ASIA HOTEL HUE
Địa chỉ : Số 17 Phạm Ngũ Lão, thành phố Huế. Điện thoại: 054 380283
Fax: 054 3828972
Website: info@asiahotel.com.vn
Nằmởtrung tâm du lịch của thành phốHuế, khách sạn Asia đi vào hoạt động năm 2004 nằm trên khu đất có diện tích là 685m2 trong khu du lịch của thành phố. Khách sạn Asia cũng cấp cho khách hàng những vịtrí thuận tiện, tiện nghi sang trọng và dịch vụchuyên nghiệp.
Khách sạn Asia là khách sạn 4 sao tọa lạc ngay trung tâm thành phốHuếbên bờ sông Hương thơ mộng, gần cây cầu Tràng Tiền lịch sửvà chợ Đông Ba. Khách sạn gồm 12 tầng mang phong cách cổkính và thanh nhã, với 12 phịng Suite,được trang bị đầy đủtiện nghi hiện đại. Ngoài ra, khách sạn còn bao gồm hai nhà hàng, một bểbơi ngồi trời, phịng sauna, và một phịng chức năng dành cho hội họp, cơng tác.
Được đánh giá là một khách sạn 4 sao vào tháng 5 năm 2014 của Tổng cục Du Lịch. Các khách sạn 4 sao cung cấp nhiều loại hình dịch vụ, áp dụng cơng nghệmới, bao gồm cảcách tiếp cận trong công tác tổchức sựkiện: hội họp, hội thảo và các sự kiện giải trí cao cấp. Tại khách sạn Asia, khách hàng có thểhồn tồn độc lập hoặc tin cậy vào sựhỗtrợcủa các nhân viên thường xuyên sẵn sang phục vụ24/24.
Nằm ngay tại trung tâm Huếvới tầm nhìn sơng Hương. Từkhách sạn đến sân bay Phú Bài mất 15 phút, đến sân ga Huếmất 5 phút. Từ Đà Nẵng đến khách sạn mất gần 1,5 tiếng lái xe. Khách sạn được trang trí theo phong cách đương đại độc đáo và truyền thống Việt Nam, mang lại cho khách hàng một khơng khí nghệthuật thoải mái.
Nhà hàng của khách sạn phục vụnhiều món ăn địa phương và quốc tếtrong một bầu khơng khíấm cúng và hiếu khách và khách doanh nhân cũng có thểtìm thấy cơ hội kinh doanhởnơi đây. Asia hotel là một điểm đến tuyệt vời cho những người tìm kiếm một vịtríởgần trung tâm để đi đến các điểm tham quan khác.
Các lĩnh vực kinh doanh:
- Kinh doanh lưu trú: gồm 87 phòng.
- Kinh doanh ăn uống: gồm 2 nhà hàng và 1 Terrace bar nằm ở sân thượng. - Các dịch vụ bổ sung: cho thuê phòng hội thảo, hội nghị, tổ chức tiệc cưới, dịch vụ spa, giặt là…
- Nhằm đáp ứng nhu cầu tổ chức tiệc cưới với lượng khách lớn, năm 2016 Asia hotel đã mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh trung tâm tổ chức sự kiện- tiệc cưới Asia Palace nằm đối diện trước mặt Asia hotel mang đến một diện mạo hoàn toàn mới. Sảnh tiệc với lối kiến trúc sang trọng , âm thanh- ánh sang hiện đại và bãiđỗ xe rộng rãi, thoáng mát. Với đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp đã nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, bên cạnh là đội ngũ nhân viên phục vụ được đào tạo bài bản. Một điểm nữa khi khiến khách hàng cảm thấy thú vị khiđến với Asia Palace là các chương trình tiệc cưới được dàn dựng mới lạ và hấp dẫn thực hiện một cách chuyên nghiệp.