PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ
4. Phương pháp nghiên cứu
2.3. Kết quảnghiên cứuđịnh lượng
2.3.2. Kiểm định thang đo bằng hệsốCronbach’s Alpha
13,7% 11,0% 11,0% 13,7% 11,0% 0 2 4 6 8 1012141618
Đối với các công ty Cổphần Dệt may Huếnói riêng cũng như các doanh nghiệp khác nói chung, thâm niên công tác cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên. Có thểthấy rằng những người có thâm niên từ5-10 năm chiếm tỷlệ cao nhất với 63% với 46 người. Tuy nhiên, dưới 5 năm và trên 10 năm có tỷlệxấp xỉ bằng nhau gồm 13 và 14 người với tỷlệtươngứng lần lượt là 17,8% và 19,2%
2.3.1.4. Phòng ban làm việc
Biểu đồ2.4: Phòng ban làm việc
Nguồn: Kết quảphân tích sốliệu SPSS
Theo kết quảkhảo sát, nhân viênởphòng nhân sựchiếm tỷlệcao nhất với 16,4% tươngứng với 12 người. Các phịng Tài chính kếtốn và Kếhoạch XNK may có tỷlệngang nhau với 10 người chiếm 13,7%. Các phịng cịn lại có sốlượng nhân viên ít hơn với 12,3% thậm chí là chỉ11%. Có thểkết luận rằng sựchênh lệch vềsố lượng nhân viên các phịng ban khơng q lớn, hay sốlượng nhân viên giữa các phòng ban tương đối đồng đều.
2.3.2. Kiểm định thang đo bằng hệ sốCronbach’ s Alpha
Kết quảkiểm định độtin cậy của thang đo gồm 6 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc được trình bàyởbảng sau:
Bảng 2.4: Kiểm định Cronbach’s Alpha của các biến độc lập và phụthuộc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến 1. Tiền lương: Cronbach’s Alpha= 0,966
Tiền lương tương xứng với kết
quảlàm việc 6,2192 4,535 0,920 0,957
Tiền lương phù hợp với năng lực 6,2192 4,146 0,941 0,940
Có thể sống hồn tồn dựa vào
thu nhập từviệc làmởcông ty 6,2192 4,090 0,926 0,952
2. Mối quan hệvới lãnhđạo: Cronbach’s Alpha= 0,932
Khơng gặp khó khăn trong việc
giao tiếp với cấp trên công ty 10,9863 3,236 0,912 0,890
Thường được cấp trên thường khuyến khích làm việc, động viên, anủi khi gặp khó khăn
11,0137 3,347 0,829 0,916
Cấp trên cơng ty đối xửcông b ằng
với tất cảmọi nhân viên 11,0411 2,984 0,863 0,906
Được cấp trên cho phép có quyền đóng góp vào các hoạt động của công ty
11,0959 3,310 0,773 0,934
3. Mối quan hệvới đồng nghiệp: Cronbach’s Alpha= 0,950
Đồng nghiệp là người thân thiện,
dễgần và hịađồng 7,3151 1,913 0,913 0,913
Ln được đồng nghiệp giúp đỡ
khi gặp khó khăn 7,3425 1,867 0,894 0,926
Đồng nghiệp luôn chia sẻchuyên môn, kinh nghiệm trong công việc
4. Cơ hội đào tạo và thăng tiến: Cronbach’s Alpha=0,956
Được công ty đào tạo nghiệp vụ đểthực hiện tốt cơng việc của mình
7,3836 1,851 0,907 0,935
Công ty luôn là nơi tạo điều kiện,
nâng cao kiến thức và kỹnăng 7,3425 1,784 0,903 0,938
Có cơ hội thăng tiến 7,4110 1,829 0,910 0,933
5. Tính chất cơng việc: Cronbach’s Alpha= 0,981
Được phân công công việc phù hợp với chuyên môn và kỹnăng được đào tạo
10,2877 7,958 0,943 0,978
Công việc thú vị10,2466 7,438 0,951 0,976
Cơng việc ít áp lực 10,3425 7,673 0,960 0,973
Cảm thấy u thích cơng việc 10,3014 7,575 0,959 0,973
6. Điều kiện làm việc: Cronbach’s Alpha= 0,889
Cơ sởvật ch ất công ty khá đầy đủ
và hiện đại 7,5068 1,392 0,765 0,861
Thời gian làm là phù hợp 7,6438 1,260 0,833 0,801
Không phảiđi làm thêm giờquá
nhiều 7,6712 1,640 0,779 0,859
7. Ý định nghỉviệc: Cronbach’s Alpha= 0,968
Đang tìm việc làm khác bên
ngồi tổchức 5,7397 7,834 0,946 0,951
Khơng có dự định sẽgắn bó lâu
dài với tổchức 5,9178 7,743 0,940 0,953
Đã có suy nghĩ sẽrời bỏcơng
việc hiện tại 5,8493 8,091 0,890 0,967
Sẵn sàng nghỉviệc tại công ty nếu công ty khác trảmức lương cao hơn
5,7534 8,411 0,913 0,962
Nhìn chung, Cronbach’s Alpha của 7 biến trên có giá trịtrên 0,9,điều này có nghĩa là các thang đo có thể đo lườngởmức tốt.
Cụthể
Đầu tiên, thành phần “Lương” có 3 biến quan sát là “Tiền lương tương xứng với kết quảlàm việc”, “Tiền lương phù hợp với năng lực” và “Có thểsống hồn tồn dựa vào thu nhập từviệc làmởcông ty”, cả3 biến này có hệsốtương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, thấp nhất là 0,920 và có hệsốCronbach Alpha là0,966(lớn hơn 0,7). Không những thế, Cronbach’s Alpha nếu loại biến của 3 biến trên đều nhỏhơn 0,966. Như vậy các biến đo lường thành phần này đạt được độtin cậy và độgiá trị.
Tiếp theo, thành phần “Mối quan hệvới lãnhđạo” gồm 4 biến là “Khơng gặp khó khăn trong việc giao tiếp với cấp trên công ty”, “Thường được cấp trên thường khuyến khích làm việc, động viên, anủi khi gặp khó khăn”, “Cấp trên cơng ty đối xử công bằng với tất cảmọi nhân viên” và “Được cấp trên cho phép có quyền đóng góp vào các hoạt động của cơng ty” có hệsốCronbach Alpha là 0,932 (lớn hơn 0,7) và các hệsốtương quan biến đều lớn hơn 0,3, thấp nhất là 0,773. Ngoài ra, Cronbach’s Alpha nếu loại biến của 4 biến trên đều nhỏhơn hệsốCronbach’s Alpha của biến tổng, trừ biến cuối cùng A24 (với 0,934>0,932). Như vậy ta phải loại biến A24 này ra khỏi mơ hình
A31, A32 và A32 LÀ 3 biến thuộc thành phần “Mối quan hệvới đồng nghiệp” có hệsốlà 0,950 (> 0,7) với hệsốtương quan biến đều trên 0,3 và thấp nhất là 0,877. Bên cạnh đó, Cronbach’s Alpha nếu loại biến của 3 biến trên đều nhỏhơn 0,950. Vì thế, các biến đơ lường thành phần này đạt được độtin cậy và độgiá trị.
Tiếp theo, thành phần “Cơ hội đào tạo và thăng tiến” có hệsốCronbach’s Alpha là 0,956 (lớn hơn 0,7) và các hệsốtương quan biến đều lớn hơn 0,3, thấp nhất là 0,903. Ngoài ra, Cronbach’s Alpha nếu loại biến của 3 biến trên đều nhỏhơn hệsố Cronbach’s Alpha của biến tổng, như vậy các biến đo lường thành phần này đạt được độtin cậy và độgiá trị.
Thứ5, thành phần “Tính chất cơng việc” có hệsốCronbach’s Alpha là 0,981 với 4 biến gồm A51, A52, A53 VÀ A54, tất cả4 biến này đều có hệsốtương quan biến trên 0,3 với 0,943 là thấp nhất và cao nhất là 0,960. Hơn nữa, hệsốCronbach’s Alpha
nếu loại biến của 4 biến nhỏhơn biến tổng. Vì thếcác biến đo lường thành phần này đạt được độtin cậy và giá trị.
Tiếp theo là thành phần “Điều kiện làm việc với Cronbach’s Alpha là 0,889 (trên 0,7) và Cronbach’s Alpha 3 biến đều nhỏhơn 0,889. Ngồi ra, tất cảcác biến này đều có hệsốtương quan biến trên 0,3. Vì thế, các biến đo lường cho thành phần này đạt được độtin cậy và giá trị.
Cuối cùng, thành phần “Ý định nghỉviệc” có hệsốCronbach’s Alpha là 0,968 với 4 biến nhỏ. Tất cả4 biến này đều có hệsốtương quan biến trên 0,3 với thấp nhất là 0,890. Không những thế, Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏhơn biến tổng. Vì vậy, các biến đo lường cho thành phần nàyđạt được độtin cậy và giá trị
Ngoại trừbiến A24 bịloại khỏi mơ hình, các biến cịn lại được giữlại trong phân tích EFA và hồi quy tuyến tính tiếp theo.