Đvt: Người Khách hàng 2017 2018 2019 So sánh 2018/2017 2019/2018 +/- % +/- % Lẻ 6.182 4.178 4.985 -2.004 67,58 807 119,32 Sỉ 92 59 120 -33 64,13 61 203,39 Tổng 6.274 4.237 5.105 -2.037 67,53 868 120,49
Nguồn: Công ty CP Dệt may Huế
Qua bảng thống kê có thể thấy rằng, tổng số lượng khách hàng năm 2017 là 6274 KH (trong đó: KH lẻ chiếm 98,53% trong tổng số KH, KH sỉ chiếm 1,47% trong tổng số KH).
Tại thị trường Tỉnh Thừa Thiên Huế, các đối thủ cạnh tranh về sản phẩm may mặc của công ty xuất hiện ngày càng nhiều làm cho thị trường có nhiều sản phẩm thay thế cho sản phẩm may mặc của công ty. Cho nên, sự lựa chọn của khách hàng cũng đa dạng hơn và có nhiều sự thay đổi. Vì vậy, năm 2018 tổng số lượng khách hàng có xu hướng giảm đáng kể so với năm 2017, giảm 2037 KH so với năm 2017 (giảm 32,47%). Trong đó: KH lẻ chiếm 98,61% trong tổng số KH, KH sỉ chiếm 1,39% trong tổng số KH.
Năm 2019, tổng số lượng khách hàng tăng không đáng kể, tăng 868 KH so với năm 2018 (tăng 20,49%). Trong đó: KH lẻ chiếm 97,65% trong tổng số KH, KH sỉ chiếm 2,35% trong tổng số KH. Có thể thấy rằng số lượng KH sỉ năm 2019 có xu hướng tăng so với năm 2017, 2018.
2.2.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc tại cửa hàng trưng bày và giới thiệu sản phẩm của công ty Huegatex giới thiệu sản phẩm của công ty Huegatex
Huegatex đã gia nhập thị trường nội địa một thời gian với các sản phẩm phổ thông như: T-shirt, Polo shirt, hàng trẻ em, hàng thu đông, quần áo thể thao... và hàng
đồng phục cho một số cơ quan trên địa bàn tỉnh. Tuy nhiên, việc chiếm lĩnh thị trường nội địa nói chung và tỉnh TT.Huế nói riêng vẫn chưa đạt kết quả khả quan.
Bảng 2.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc của cửa hàng của công ty Huegatex giai đoạn 2017-2019
Chỉ tiêu 2017 2018 2019 So sánh 2018/2017 2019/2018 +/- % +/- % Sản lượng (cái) 48.736 40.678 76.690 -8.058 83,47 36.012 188,53 Doanh thu (tỷ đồng) 3.049 2.300 6.553 -749 75,43 4.253 284,91
Nguồn: Công ty CP Dệt may Huế
Qua số liệu thống kê cho thấy doanh thu từ thị trường nội địa của công ty chiếm tỉ trọng rất thấp so với tổng doanh thu của công ty.
Năm 2017, số lượng bán ra là 48.736 cái và doanh thu bán hàng của cửa hàng đạt 3.049 tỷ đồng.
Năm 2018, số lượng sản phẩm bán ra là 40.678 cái giảm đi rất nhiều so với năm 2017 (giảm 8.058 cái, tương đương giảm 16,53%) và doanh thu giảm 749 triệu đồng so với năm trước tương đương giảm với 24,57%).
Năm 2019, số lượng bán ra là 76.690 cái; tăng nhiều so với năm 2017, 2018; so với năm 2018 tăng 36.012 cái (tương đương tăng 88,53%) và 2017 là 27.954 cái (tương đương 57,35%). Số lượng sản phẩm bán ra tăng đồng nghĩa với việc doanh thu tăng; năm 2019 doanh thu đạt 6.553 tỷ đồng.
2.3. Giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm may mặccủa công ty Huegatex của công ty Huegatex