Chỉ tiêu Thời gian thực hiện tối đa TD ngắn hạn SXKD TD trung và dài hạn TD tiêu dùng- trả góp 0. Tiếp xúc khách hàng Không quy định Không quy định Không quy định
1.1 Thẩm định của nhân viến A/O 3 7 2 1.2 Thẩm định của phòng thẩm định TSĐB 2 5 2 2. Phản biện của C/O(Ban TD/Hội đồng TD) 0 7 0
3. Lãnh đạo phịng kiểm sốt hồ sơ Trong ngày 2 Trong ngày 4. Quyết định của Ban TD 2 7 1
5. Công chứng hợp đồng bảo đảm tiền vay,
hồn thiện hồ sơ tín dụng 2 4 2 Tổng thời gian giải quyết
Nguồn: Sổ tay tín dụng VPBank
2.2 Thực trạng hiệu quả cho vay DNVVN ở VPBank Hà Nội
Trong phương hướng của mình, VPBank “tiếp tục chiến lược ngân hàng bán lẻ, tập trưng vao đối tượng chính là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp siêu nhỏ, hộ gia đình và các cá nhân”. Vì thế trong thời gian vừa qua, VPBank Hà Nội đã và đang hồn thiện và nâng cao chất lượng tín dụng. Với vai trị là chi nhánh hàng đầu toàn hệ thống, Vpbank Hà Nội trong những năm qua đã giành được nhiều thành tích đáng ghi nhận. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, VPBank ln đứng vai trị là “người bạn, người hỗ trợ hết mình”. Chính vì thế, hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn là hoạt động mang lại nhiệu thu nhập nhất cho VPBank Hà Nội trong thời gian qua.
Thứ nhất, số lượng các doanh nghiệp vừa và nhỏ được tiếp cận với
nguồn vốn của VPBank liên tục tăng qua các năm. Điều này chứng tỏ chi nhánh đã mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ và có vị thế cạnh tranh tốt với các ngân hàng khác trên địa bàn Hà Nội. Một phần đạt được điều này là vì Vpbank có chiến lược quảng bá thương hiệu tốt và đã có nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Bảng 2.4: Số lượng DNVVN được phép vay vốn ở VPBank chi nhánh Hà Nội
ĐVT : DN
Chỉ tiêu 2006 2007 2008
Số DNVVN được đề nghị vay vốn 492 587 670
Số DNVVN được vay vốn 417 526 569
Tỷ trọng (%) 84 89 87
Nguồn: Báo cáo phịng kế tốn
Trong thời kỳ từ năm 2002 đến nửa đầu năm 2004 tình trạng tín dụng của VPBank rất xấu, nợ quá hạn ở mức báo động. Đến tháng 7 năm 2004 VPBank mới được dỡ bỏ “Lệnh kiểm soát đặc biệt” và từ khi thánh lập VPBank chi nhánh Hà Nội đến nay, số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ đến xin vay vốn ở VPBank liên tục tăng qua các năm. Cả 3 năm gần đây tỷ trọng số doanh nghiệp được vay vốn trên số doanh nghiệp được đề nghị vay vốn đều ở mức cao, chứng tỏ chiến lược mở rộng mạng lưới khách hàng của VPBank rất đúng đắn. Năm 2008, tỷ trọng số doanh nghiệp được vay vốn trên số doanh nghiệp được đề nghị vay vốn giảm là do ngân hàng đã thận trọng hơn trong việc thẩm định các dự án vay vốn nhằm hạn chế tối đa rủi ro tín dụng trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động khơng thuận lợi cho ngành ngân hàng tài chính.
Thứ hai, dư nợ cho vay và tỷ trọng dư nợ cho vay của doanh nghiệp
vừa và nhỏ trong tổng dư nợ