L NÓI ỜI ĐẦU
3.2 ộố g ii pháp phát tri n, nâng cao chả ể ất lượng, hi u qu ho ệả ạt động của
3.2.4 Giải pháp phân bố mạng lưới chi nhánh hợp lý
- Với địa bàn thành phố Nam Định diện tích khơng lớn, nhưng hiện nay BIDV Nam Định để 7 phòng giao dịch, 2 quỹ tiết kiệm chuẩn bị được nâng cấp lên thành phòng giao dịch, 3 phòng quan hệ khách hàng là qua nhiều và hiện hoạt động không thật hiệu quả, có dấu hiệu chống lấn nhau. Tại các huyện lại chỉ co 1 phòng giao địch duy nhất, trong khi đó hiện nay một số huyện đang được phát triển thành các khu kinh tế trọng điểm của tỉnh, và 68% dư nợ của các ngân hàng là đang giải ngân tại các huyện trên. Do đó kiến nghị chuyển 50% số phòng giao dịch tại thành phố về dịa bàn các huyện trọng điểm và mở thêm các phòng tại các huyện còn lại để mở rộng thị trường
3.2.5 Giải pháp về công nghệ
- Kiến nghị với BIDV:
+ cần hồn thiện cơng nghệ, đặc biệt là công nghệ tin học sử dụng trong hoạt động bảo lãnh. Cụ thể, Trung tâm công nghệ thông tin trực thuộc Hội sở cần hỗ trợ các chi nhánh bằng cách: nâng cấp việc truy xuất thơng tin từ phần mềm hiện có, mở rộng và phát triển các ứng dụng từ hệ thống để hỗ ợ cho việc soạn thảo cam kết tr bảo lãnh theo mẫu chuẩn trên toàn hệ thống BIDV một cách tự động thay vì phải làm thủ cơng như hiện nay.
+ Tiếp tục duy tr ổn định vì, à nâng cấp các sản phẩm ứng dụng hiện có nhằm đáp ứng các nhu cầu nghiệp vụ trước mắt. Cần nâng cao việc chuẩn hoá các quy trình và yêu cầu nghiệp vụ để có thể xây dựng các sản phẩm ứng dụng có chất lượng và đáp ứng được yêu cầu ngày càng phức tạp. Đổi mới các công nghệ nền tảng cho các ứng dụng nhằm nâng cao chất lượng và tính ổn định của các sản phẩm hiện có.
+ Nhanh chóng tiếp nhận chuyển giao cơng nghệ từ bên ngồi nhằm đưa nhanh vào ứng dụng các sản phẩm ứng dụng tiên tiến và theo tiêu chuẩn thôn ệ g l quốc tế, đặc biệt chú trọng các ứng dụng ngân hàng c õi, tốt l ừ đó phát triển tiếp các kênh phân phối dịch vụ đa dạng cho các khách hàng. Từng bước đổi mới quy trình nghiệp vụ phù hợp với mơ hình nghiệp vụ ngân hàng theo thơng lệ quốc tế.
+ Tăng cường năng lực của đội ngũ cán bộ kỹ thuật đủ về số lượng và chất lượng thơng qua tuyển dụng, đào tạo nhằm có thể đáp ứng được yêu cầu ngày càng nhiều và phức tạp. Bồi dưỡng kiến thức quản trị dự án công nghệ thông tin cho các cán bộ chủ chốt, phổ cập các kiến t ức cơ bản về nghiệp vụ ngân hàng, đặc biệt cho h đội ngũ liên quan xây dựng và quản trị các chương trình ứng dụng.
- Kiến nghị với BIDV Nam Định: Bên cạnh sự hỗ trợ của BIDV, chi nhánh có thể chủ động viết những những chương trình ứng dụng nhỏ, riêng l êẻ tr n cơ sở phát triển chương trình lõi hiện có để phục vụ việc tác nghiệp và báo cáo trong hoạt động bảo lãnh.