1.2.5.3 .Nội dung thuộc chức năng duy trì nguồn nhân lực
c. Kế ho ch hóa cán kc n 34 ậ
3.3. ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN
3.3.1. Giải pháp thứ nhất: Tuyển dụng nhân viên phù hợp với công việc thực tế
Cơ sở đề xuất
Hiện nay, Chi cục chưa thực sự tuyển dụng được đúng đối tượng để làm việc đúng v i chuyên ngành và công vi c phù h p. Ch yếớ ệ ợ ủ u nhân viên trong Chi c c là ụ con em của những nhân viên cũ, được ào tạo qua một lớp sơ cấđ p v o lường r i ề Đ ồ được phân về ừ t ng phịng chun mơn. Do kiến thức chưa sâu rộng, kết hợp với u cầu cơng việc càng ngày càng địi hỏi phải có kiến thức chuyên môn cao, nên đa phần trình độ của nhân viên ch a áp ng được h t yêu c u công vi c ư đ ứ ế ầ ệ đề ra. K t ế hợp với việc Chi c c ch a công khai tuy n d ng, n u tuy n d ng thì những người ụ ư ể ụ ế ể ụ được tuyển ch yếủ u là người thân c a các nhân viên trong Chi c c hoặủ ụ c S Khoa ở học và Công nghệ Hà Nội, dẫn đến tình tr ng phịng ban nào nhân l c thi u v n ạ ự ế ẫ thiếu, thừa vẫn thừa, thêm vào đó hiệu quả công việc chưa cao do công việc chuyên môn sai lệch với ngành họ đc ào tạo. Thêm vào đó, Chi cục chưa có một hệ th ng ố chuẩn để có thể xác định đúng và chính xác th c lực của các ứng viên. Đồng thời, ự Chi cục chưa có quy định c th v thu hút, tuyển dụ ể ề ụng cũng như đ ãi ngộ cho những người có trình độ cao.
Nội dung đề xuất
Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội ủy quyền cho Chi cục tự căn c vào nhu ứ cầu nguồn nhân lực cần tuyển của mình để đưa ra kế ho ch và th c hiện việc tuyển ạ ự dụng hợp lý, hiệu quả.
Hình thức tuyển dụng nên tiến hành một cách linh hoạt, dưới nhiều hình thức khác nhau như: phỏng vấn, trắc nghiệm… Sau khi đ đã áp ng được mọi yêu cầu đề ứ ra, nhân viên đó sẽ ký hợp đồng ngắn hạn (thử việc) trong thời gian 2- 3 tháng. Trong thời gian này, Chi cục cần đào tạo ngắn hạn dưới hình thức kèm c p t i ch , ặ ạ ỗ đồng thời để nhân viên th việ ựử c t phát huy tính sáng t o và kh năạ ả ng nh y bén ạ trong công việc. Đặc biệt, cần đặt yếu tố công việc lên hàng đầu, tránh không để
những yếu tố tình cảm xen lẫn vào cơng việc. Trong quá trình làm việc, hằng năm Chi cục tiến hành đánh giá nhân viên, nếu bị đ ánh giá ở mức trung bình tr xu ng ở ố thì sẽ bị cắ ợt h p đồng, ra kh i biên chế mặỏ c dù ã ký h p đồng dài h n và vượt qua đ ợ ạ kỳ thi công chức để vào biên chế ủ c a Nhà nước.
Sau khi ã ký hđ ợp đồng dài hạn, nếu nhân viên đó thực sự có năng lực tốt, đem l i hi u qu cơng vi c cao, thì Chi c c c n có chính sách đãi ngộ hợạ ệ ả ệ ụ ầ p lý. M t ộ số hình thức đãi ngộ được đề xuất như:
- Thăng chức hoặc trao thêm quyền h n; ạ
- Biểu dương thành tích cá nhân trước đơn vị ủ c a mình và tồn Chi c c; ụ - Làm giàu nội dung công việc;
- Tăng lương trước thờ ại h n; - Thưởng theo kết quả công việc.
Trước khi tuyển dụng bên ngoài, Chi c c nên tạo cơ hộụ i cho các ng viên ứ trong nội bộ Chi cục tham gia vào quá trình tuyển d ng. i u này s giúp cho Chi ụ Đ ề ẽ cục bố trí lại được lao động hợp lý h n, tiết kiệm được thời gian, chi phí cho đào tạo ơ lao động mới. Hơn nữa, nhân viên của Chi cục s dễẽ dàng, thu n l i h n trong vi c ậ ợ ơ ệ thực hiện cơng việc.
Tuy nhiên, hiện nay Chi cục rất khó khăn trong vi c nh n bi t được trong s ệ ậ ế ố nh ng ữ ứng viên hiện tại thì ứng viên nào thích hợp nhất cho vị trí đang cần tuyển dụng. Trên cơ sở đ ó, tác gi xin đề xu t phương án xây d ng “B n tóm t t k năng ả ấ ự ả ắ ỹ nhân sự” để thu thập, cập nhật thông tin về kinh nghiệm, các khả năng đặc bi t c a ệ ủ nhân viên để xác định các ứng viên cho mụ đc ích thăng ti n, thuyên chuyể đế n, ào tạo được dễ dàng h n. ơ
Bảng 3.3. Bản tóm tắt kỹ năng nhân sự.
BẢN TĨM TẮT KỸ NĂNG NHÂN SỰ Thơng tin chính
Họ và tên:
Ngày tháng năm sinh: Đơn vị công tác: S iố đ ện thoại:
Trình độ học vấn
Thời gian đào tạo Tên văn bằng TT Nội dung đào tạo Thời gian Nơi đào tạo /chứng chỉ
Q trình đào tạo chun mơn
Thời gian đào tạo Tên văn bằng TT Nội dung đào tạo Thời gian Nơi đào tạo /chứng chỉ
Quá trình đào tạo ngoại ngữ và trình độ ngoại ngữ Trình độ
TT Ngoại ngữ Đọc Nghe Viết Chứng chỉ
Q trình cơng tác
Thời gian
TT Nhiệm vụ chuyên môn Từ Đến Nơi công tác Ghi chú
Kỹ năng mềm
TT Các kỹ ă n ng
Các vấn đề khác
TT Sở trường Sở đ ả o n
Để tạo ra sự thống nhất và đồng bộ trong cách th c ti n hành l p b n tóm t t ứ ế ậ ả ắ các kỹ ă n ng:
- Phịng Hành chính- T ng hổ ợp lập bản tóm tắt kỹ ă n ng nhân sự, sau đó đưa vào hệ thống ISO của Chi cục, phổ biến cho các phòng ban.
- Các nhân viên tự đ ề i n thơng tin cá nhân vào bản tóm tắt kỹ ă n ng, sau đó xin xác nhận của Phụ trách phịng.
- Tất cả các bản tóm tắt sẽ được tổng h p và đưa vào h th ng theo dõi ch t ợ ệ ố ấ lượng nhân lực.
- Định kỳ 06 tháng nhân viên tự cập nhật thơng tin vào bản tóm tắt kỹ ăng n và gửi về ộ b phận nhân sự.
Kết quả ỳ ọ k v ng
- Chi cục trưởng được toàn quyền quy t định trong v n đề qu n lý và s d ng ế ấ ả ử ụ lao động tại cơ s . ở
- Tạo sự công bằng giữa những sinh viên giỏi, mới ra trường nhưng khơng có đ ềi u ki n để “ch y” vào Nhà nước. ệ ạ
- Tuyển dụng theo quy trình cụ thể, rõ ràng, khoa học sẽ có được nh ng ữ người có ky năng phù hợp, có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng vi c và có ệ được lực lượng lao động n ng l c v i n ng su t lao động cao. đủ ă ự ớ ă ấ
- Việc tao cơ hội cho nhân viên trong n i b Chi c c tham gia vào tuyển ộ ộ ụ dụng sẽ giúp Chi cục giảm chi phí đào tạo cho nhân viên mới, rà sốt lại nhân viên của các phịng ban, tránh trường hợp có phịng thừa nhân lực nhưng vẫn tuyển dụng thêm.