CHƯƠNG 1 : LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu lao động
1.4.1. Các nhân tố khách quan
1.4.1.1. Luật pháp của nước có nhu cầu sử dụng lao động
Mỗi đất nước có hệ thống luật pháp riêng. Nó thể hiện quyền lực của nhà nước và điều chỉnh các hoạt động diễn ra trong đất nước đó. Đây là bất lợi đối với người lao động từ nước khác nhập cư vào, bởi họ không hiểu rõ về luật pháp nên dẫn tới dễ vi phạm. Do vậy, các doanh nghiệp đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài phải đặc biệt quan tâm tới vấn đề này, cần cung cấp cho người lao động đầy đủ nhất thông tin về luật pháp của nước sử dụng lao động để họ tránh phạm phải và bị trả về nước. Điều này sẽ ảnh hưởng không tốt tới uy tín của người lao động, doanh nghiệp XKLĐ.
1.4.1.2. Phong tục tập quán của nước sử dụng lao động
Yếu tố này có ảnh hưởng rất lớn tới đời sống, tâm lý, phong cách cũng như công việc của người lao động khi làm việc ở nước ngồi. Có những vấn đề ở nước ta nó là đúng nhưng sang nước khác nó có thể là điều người ta cấm hoặc kiêng kị. Vậy nên, khi ra nước ngồi làm việc có những vấn đề dù muốn hay khơng thì người lao động vẫn cần tuân theo để phù hợp với văn hóa của nước đó. Tuy nhiên, khơng phải ai cũng có thể hịa nhập được với phong tục, tập quán, nét văn hóa của nước khác. Chính vì vậy, để tránh xảy ra mâu thuẫn trong quá trình lao động sinh sống và làm việc ở nước ngồi thì doanh nghiệp cần đào tạo cho lao động về các phong tục, các nét văn hóa của nước mà họ sẽ sang làm việc.
1.4.1.3. Thị trường xuất khẩu lao động
Khi thị trường XKLĐ mở rộng thì doanh nghiệp sẽ có nhiều lựa chọn hơn về thị trường, hoạt động XKLĐ cũng sẽ được đẩy mạnh, số lượng lao động được đi XKLĐ sẽ tăng lên. Việt Nam hiện đang là một nước có tỷ lệ dân số trong độ lao động cao, người lao động chăm chỉ, cần cù, chịu khó xong còn yếu về tay nghề, ngoại ngữ, tác phong, kỷ luật. Trong khi các nước thiếu lao động lại đang cần lao động có các điều kiện như trên. Vậy nên, các doanh nghiệp XKLĐ cần nâng cao chất lượng nguồn lao động đưa ra nước ngoài để đáp ứng nhu cầu, tạo niềm tin cho đối tác cũng như dễ dàng mở rộng thị trường.
1.4.1.4. Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, có rất nhiều lao động có mong muốn đi XKLĐ nên bên cạnh các cơ quan Nhà nước có quyền xét duyệt cho lao động được đi XKLĐ thì cịn có các doanh nghiệp được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực đưa người lao động đi làm việc tại nước ngoài. Hoạt động XKLĐ đem lại khoản thu đáng kể cho các doanh nghiệp XKLĐ. Vậy nên, có rất nhiều doanh nghiệp cũng đã tham gia vào lĩnh vực này dẫn tới xảy ra tranh chấp hoặc có sự cạnh tranh khơng lành mạnh giữa các doanh nghiệp. Có thể là tranh chấp về lao động hay đưa ra các thông tin sai lệch về công ty đối thủ để làm hạ uy tín của đối thủ,…
Để hạn chế sự cạnh tranh không lành mạnh, các doanh nghiệp nên đảm bảo được chất lượng dịch vụ của cơng ty mình, đảm bảo sự chun nghiệp trong quy trình làm việc, đảm bảo chất lượng của công ty đối tác, đơn hàng, đảm bảo chất lượng của lao động đưa ra nước ngoài,…
1.4.1.5. Chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước ta
XKLĐ được coi là một hoạt động kinh tế - xã hội đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho Nhà nước, giải quyết việc làm, giảm thiểu các tệ nạn xã hội cho đất nước ta. Chính vì vậy, Nhà nước cần có các chính sách để đẩy mạnh và tổ chức có hiệu quả hoạt động này. Hiện nay, các nước khơng chỉ có nhu cầu sử dụng lao động phổ thơng mà cịn có nhu cầu sử dụng lao động có tay nghề, giỏi ngoại ngữ, trình độ cao (cao đẳng, đại học với diện kỹ sư). Do vậy, Nhà nước ta cần có những chủ trương chính sách khuyến khích đào tạo nghề, ngoại ngữ để nâng cao trình độ, tay nghề của lao động, có những biện pháp giáo dục ý thức, tác phong cho lao động. Bên cạnh đó là các chính sách nhằm bảo vệ lợi ích người lao động cũng như quản lý lao động làm việc ở nước ngồi. Khơng chỉ đảm bảo cho người lao động mà Nhà nước cịn cần có các chính sách dành cho doanh nghiệp XKLĐ.
Khi Nhà nước có những chính sách phù hợp thì ngưịi lao động an tâm, doanh nghiệp thực hiện hiệu quả hoạt động, đối tác cũng sẽ hài lòng về chất lượng lao động của nước ta.
1.4.2. Các nhân tố chủ quan
Là các nhân tố thuộc về bên trong doanh nghiệp, bao gồm:
1.4.2.1. Đội ngũ cán bộ tuyển dụng và đào tạo ứng viên
Chất lượng đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp XKLĐ có ảnh hưởng to lớn đến hoạt động XKLĐ. Điều đầu tiên và quan trọng cần có của một cán bộ tư vấn là đạo đức nghề nghiệp. Cán bộ nhân viên có năng lực quan sát, có khả năng phân tích đánh giá, có thái độ tốt, ln niềm nở, nhiệt tình,… sẽ giúp cho cơng việc đạt hiệu quả tốt.
Để nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân viên, các doanh nghiệp, cơng ty cần có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo thường xuyên cho cán bộ nhân viên về kỹ năng đàm phán, tư vấn, cập nhật liên tục các thông tin về luật pháp, các văn bản mới được ban hành của Việt Nam cũng như nước tiếp nhận lao động,…
1.4.2.2. Công tác tuyển dụng, đào tạo lao động
Đây là yếu tố quyết định chất lượng lao động xuất khẩu của nước ta. Công tác tuyển dụng, đào tạo có hiệu quả thì lao động tuyển chọn được sẽ có kiến thức, kỹ năng, thái độ, tác phong, ngoại ngữ tốt. Còn trong trường hợp tuyển chọn qua loa, đại khái để đáp ứng đủ số lượng thì về mặt chất lượng sẽ khơng đạt u cầu. Công tác đào tạo định hướng khơng tốt thì lao động sẽ gặp khó khăn trong q trình làm việc, thậm chí có thể bỏ trốn hay vi phạm pháp luật của nước sử dụng lao động. Chính vì vậy, cơng tác này vừa là điểm yếu của mỗi doanh nghiệp cũng vừa là thách thức để doanh nghiệp có thể phát triển được.
1.4.2.3. Chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp tham gia hoạt động XKLĐ đều vì mục tiêu lợi nhuận. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có những định hướng, chiến lược khác nhau. Mỗi chiến lược ở mỗi thời điểm địi hỏi có những giải pháp thực hiện khác nhau và nó tác động khác nhau đến hoạt động XKLĐ của doanh nghiệp. Vậy nên, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến lược ở từng giai đoạn, thời kỳ và cần có sự đánh giá sau mỗi giai đoạn để có thể điều chỉnh kịp thời nếu chiến lược không hiệu quả.