Môi trường kinh tế: Nền kinh tế của quốc gia và khu vực ảnh hưởng lớn đến công ty
trong q trình kinh doanh sản xuất và cơng tác quản trị rủi ro. Năm 2020 rủi ro do ảnh hưởng lớn của đại dịch Covid-19, và rủi ro do chiến chiến tranh thương mại Mỹ - Trung, làm ảnh hưởng nặng đến các doanh nghiệp trong nước nói chung và cơng ty GLISTEN nói riêng. Phơi thép, sắt của công ty được nhập khẩu từ Trung Quốc bị chậm trễ, hàng hóa chậm thơng quan, cơng ty phải bố trí phương tiện vận chuyển, bốc dỡ hàng và lái xe ở hai đầu cửa khẩu biên giới để chuyển giao hàng hóa gây rủi ro lớn về vơn, vận tải và rủi ro về hư hỏng hàng hóa. Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung làm cho kinh tế chậm phát triển, hàng hóa thuế quan cao, khan hiếm, giá thành sản phẩm nguyên liệu cao những ảnh hưởng này tác động trực tiếp đến công tác quản trị rủi ro tại cơng ty.
Mơi trường chính trị pháp ḷt: Hiện nay, khi mà tình hình kinh tế đang gặp khó
khăn, tuy nhà nước đã có các chính sách hỗ trợ vay vốn cho khối doanh nghiệp nhưng để tiếp cận được nguồn vốn này thì các doanh nghiệp cịn gặp rất nhiều khúc mắc. Đó chính là việc phải trải qua rất nhiều cơ quan, thực hiện các thủ túc khác nhau mới có thể vay được vốn, trong khi đó nguồn vốn này rất quan trọng trong công tác sản xuất của các công ty, việc chậm trễ, kéo dài thời gian khi vay cũng ảnh hưởng rất nhiều đến doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chính sách của nhà nước về vận chuyển giữa các quốc gia và thuế nhập khẩu cũng ảnh hưởng lớn đến công ty.
Môi trường tự nhiên: Do đặc điểm khí hậu gió mùa nóng ẩm, nhiệt độ cao cộng với
việc độ ẩm trong khơng khí lớn đã gây khó khăn rất nhiều cho cơng ty trong cơng tác dự trữ. Trong điều kiện thời tiết nóng ẩm, các sản phẩm làm từ thép rất dễ bị han gỉ, ăn mịn, giảm chất lượng nếu như cơng tác dự trữ không được thực hiện tốt, đặc biệt là nhà kho dự trữ không đủ các cơ sở vật chất cơ bản bảo vệ. Hàng năm, công ty luôn phải chịu tổn thất do một số lượng không nhỏ thép bị han gỉ, kém chất lượng và đơi khi cịn bị khách hàng phạt hợp đồng do sản phẩm không đạt điều kiện chất lượng như đã quy định.
Yếu tố khoa học – công nghệ: Sự phát triển của khoa học – cơng nghệ có vai trị rất
lớn trong việc đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh. Ngoài các trang thiết bị sử dụng cho văn phịng thì cơng ty cũng chú trọng đầu tư vào các thiết bị hiện đại hỗ trợ cho các hoạt động thi cơng, lắp đặt, vận hành sản phẩm góp phần nâng cao năng suất lao động. Bên cạnh đó, các mặt hàng, sản phẩm được công ty phân phối cũng rất đa dạng về mẫu mã, kỹ thuật đòi hỏi các cán bộ, nhân viên phải không ngừng nâng cao nhận thức và trình độ chun mơn.
2.3.2. Các yếu tố mơi trường vĩ mô
Nhà cung cấp: Nhà cung cấp ảnh hưởng lớn đến công tác quản trị rủi ro của công ty,
nhất là các rủi ro liên quan đến nguyên vật liệu đầu vào, từ rủi ro này kéo theo rủi ro về giá thành sản phẩm, quan vệ với khách hàng,... Do phần lớn nguyên liệu, linh kiện, vật tư của công ty đều nhập khẩu từ Trung Quốc, kể từ khi đại dịch bùng nổ, giá thành nhập khẩu trở nên cao hơn 10 đến 20% so với giá công ty đang thu nhập, do thiếu hụt về nhân sự các các nhà cung cấp, chất lượng hàng hóa xuất sang Việt Nam khơng được đảm bảo, gây khó khăn lớn trong việc sản xuất khn chày và sản xuất STPP, chất lượng sản phẩm kém dẫn đến tình trạng khách hàng trả lại vào năm 2019, như vậy gây ra những rủi ro về quan hệ khách hàng, rủi ro về nguyên vật liệu đầu vào của công ty.
Khách hàng: Là nhân tố đặc biệt và quan trọng nhất ảnh hưởng đến công tác quản trị
rủi ro của doanh nghiệp. Năm 2019 có rất nhiều khách hàng của cơng ty giảm dần số lượng đặt hàng, nguyên nhân chủ yếu cũng là do khó khăn của thị trường, những nguyên nhân chủ yếu đến từ chất lượng sản phẩm của công ty. Tháng 8/2020, khách hàng của công ty là công ty Cổ phần Thế Giới, công ty chuyên dùng chày có kích thước 600x600mm, 800x800mm, 450x800mm, kể từ năm 2020 trở về trước tất cả các chày phục chế và làm mới của công ty Thế Giới đều cho GLISTEN phụ trách, nhưng đến tháng
8/2020, khách hàng đã chuyển hai mẫu 600x600 và 800x800mm cho công ty đối thủ làm. Như vậy gây tổn thất hết sức nặng nề cho công ty, nguyên nhân đến từ chất lượng sản phẩm và khả năng quan hệ khách hàng chưa tốt. Như vậy gây ra rủi ro lớn về tài sản và doanh thu của công ty.
Đối thủ cạnh tranh: Các rủi ro về đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng đến công ty
GLISTEN như rủi ro về đối thủ bán phá giá, đối thủ có chính sách thanh tốn chậm cơng nợ dài, đối thủ có trình độ kỹ thuật chun mơn cao và sản phẩm chất lượng tốt. Đặc biệt được kể đến như: Công ty Vinatop, công ty Lập Đào, công ty Foshan,...
Các cơ quan hữu quan; bao gồm các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức phi
chính phủ, các hiệp hội, các tổ chức trung gian…Ứng xử của doanh nghiệp với các cơ quan hữu quan cùng các định chế và thỏa thuận, trong những điều kiện cụ thể, cũng có thể làm phát sinh các rủi ro có tác động khơng nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.