CHƯƠNG 1 : NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ BẢO HIỂM SỨC KHỎE
2.1. Giới thiệu về Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh
Là doanh nghiệp tiên phong khai mở thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo Việt đã tạo dựng cho mình được khơng chỉ danh tiếng mà cịn về kinh nghiệm và lịng tin. Sau khi có sự tham gia thị trường của hàng loạt các công ty bảo hiểm khác, cạnh tranh có xu thế từ trước vẫn giúp cho Bảo Việt giữ được xu thế và thúc đẩy. Bảo Việt không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, năng lực phục vụ và năng lực cạnh tranh.
Ln là đơn vị giữ vai trị dẫn dắt trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo hiểm Bảo Việt liên tục giữ vị trí hàng đầu trên thị trường bảo hiểm Việt Nam với tổng doanh thu tăng trưởng bền vững ua các năm tài chính. Cùng với đó là đứng đầu về thị phần trong TOP 5 doanh nghiệp lớn toàn ngành với hơn 20%. Tính đến 31/12/2020, tổng doanh thu của Bảo hiểm Bảo Việt đạt 11.503.114 tỷ đồng. Các nghiệp vụ kỹ thuật, cháy nổ & tài sản, y tế con người... ghi nhận mức tăng trưởng 2 con số, tiếp tục đóng góp vào sự tăng trưởng bền vững của Bảo hiểm Bảo Việt nói riêng, cũng như của Tập đồn nói chung. Ta có thể hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại Bảo hiểm Bảo Việt qua những con số sau:
Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu phân tích chủ yếu của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt từ năm 2018- 2020
Đơn vị tính: tỷ đồng
Năm 2018 2019 2020
Tổng doanh thu 11.494.013 11.681.253 11.503.114 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh
bảo hiểm 10.585.181 10.884.559 10.721.791
Doanh thu hoạt động tài chính 891.562 782.849 770.967 Chi phí quản lý doanh nghiệp (1.471.809) (1.204.028) (1.415.956) Chi phí từ hoạt động kinh doanh bảo
hiểm 9.756.874 10.184.821 9.631.454
Chi phí từ hoạt động tài chính 108.569 178.219 134.699
Lợi nhuận 144.983 112.169 319.111
(Nguồn: Theo báo cáo tài chính của Bảo hiểm Bảo Việt từ năm 2018- 2020)
Qua bảng trên ta thấy tổng doanh thu của Tổng Công ty từ năm 2018- 2020 đạt kết quả khả quan. Bảo hiểm Bảo Việt vẫn duy trì vị trí số 1 và đảm bảo hoạt động tăng trưởng. Tổng doanh thu từ năm 2018- 2019 tăng với con số ấn tượng, đạt 11.681.253 tỷ đồng và tăng 1.02 lần khẳng định vị thế số 1 ngành bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam. Điều này có thể được lý giải bởi lý do sau: Sự phục hồi của nền kinh tế Việt Nam nói riêng và của thế giới nói chung đã éo theo sự khởi sắc của thị trường bảo hiểm. Đặc biệt là sự suy yếu đột ngột của đối thủ cạnh tranh chính trong thị trường bảo hiểm phi nhân thọ là PVI cũng như một số đối thủ hác như PIJICO, Bảo Minh đã tạo cơ hội vươn lên cho Bảo Việt. Từ năm 2019- 2020 tăng chậm hơn so với giai đoạn trước, tổng doanh thu năm 2020 đạt 11.503.114 tỷ đồng và giảm 0.98 % so với năm 2019.
Cũng giống như tổng doanh thu, doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm, môi giới bảo hiểm của BHBV cũng tăng dần ua các năm. Nếu như năm 2018 doanh thu là 10.585.181 tỷ đồng thì đến năm 2019 con số đó đã tăng lên 10.884.559 tỷ đồng, tăng 1.04 lần so với năm 2018. Có được con số tăng trưởng đó là do năm 2019 tỉ lệ bồi thường giảm, chi phí giảm làm cho doanh thu phí bảo hiểm gốc tăng trưởng nhanh cùng với đó Bảo hiểm Bảo Việt tổ chức sự kiện ra mắt thế hệ nhóm sản phẩm bảo hiểm du lịch và bảo hiểm hàng hóa E-cargo Policy được phát triển trên nền tảng ứng dụng cơng nghệ mới. Khách hàng sẽ hồn tồn chủ động trong việc mua, đăng ý, uản lý và theo dõi các đơn hàng bảo hiểm của mình thơng qua phần mềm trực tuyến. Do đó, việc yêu cầu bảo hiểm cũng dễ dàng và nhanh gọn hơn bao giờ hết khi các thủ tục đều được thực hiện trên nền tảng công nghệ mới. Chính vì thế mà BHBV đã đạt được những thành công đáng ể trong năm này. Bước sang năm 2020 doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm là 10.721.791 tỷ đồng, tăng hông đáng ể so với năm 2019 là do năm 2020 thị trường bảo hiểm gặp nhiều hó hăn, dịch bệnh khiến thu nhập khách hàng giảm, dẫn đến thanh tốn phí bảo hiểm chậm trễ. Đồng thời gây thêm áp lực khiến tốc độ tăng trưởng phí bảo hiểm mới giảm tốc, điều này đã được nhìn thấy từ nửa cuối năm 2018 công ty thay đổi chiến lược hướng tới lợi nhuận hơn là thị phần. Điều này cho thấy tốc độ tăng trưởng tổng phí bảo hiểm sẽ chậm lại trong những năm tới. Thêm vào đó, dịch viêm đường hơ hấp cấp do chủng mới của vi-rút Cô-rôna (Covid-19) khởi phát tại thành phố Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc, miền trung Trung Quốc vào tháng 12/2019. Dịch virus Covid-19 đang tàn phá nền kinh tế các nước trên thế giới. Các quốc gia chủ chốt đã đưa ra nhiều uy định chống dịch và triển khai các gói hỗ trợ về chính sách tiền tệ và tài hóa chưa có tiền lệ để ngăn chặn suy thối và khủng hoảng kinh tế. Trong lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe, hó xác định tác động của dịch bệnh ở cấp độ
tồn cầu vì các tác động sẽ rất khác nhau giữa các quốc gia. Số lượng các trường hợp mắc bệnh và tử vong chênh lệch rất nhiều giữa các quốc gia/khu vực, hệ thống bảo hiểm y tế tại các nước cũng hông giống nhau. Trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, các nghiệp vụ dễ bị tổn thương nhất từ dịch cúm Covid-19 do ngừng trệ hoạt động kinh doanh hoặc có tỷ lệ bồi thường cao hơn bao gồm: Bảo hiểm vận chuyển hàng hố, bảo hiểm hàng khơng, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm tín dụng thương mại và bảo hiểm gián đoạn kinh doanh. Đối với các nghiệp vụ bảo hiểm thương mại hác, tác động được cho là hạn chế. Các công ty bảo hiểm cũng đang đối mặt với các tác động do biến động trên thị trường chứng hốn đến hoạt động đầu tư. Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh, BHBV đã chủ động đánh giá và dự báo tình hình kinh tế vĩ mơ, tình hình thị trường ngành liên uan đến lĩnh vực hoạt động kinh doanh bảo hiểm, đã và đang hẩn trương đưa ra những giải pháp ứng phó phù hợp nhằm giảm thiểu tác động của dịch bệnh, nỗ lực thực hiện và phấn đấu hoàn thành kế hoạch kinh doanh.