Nhu cầu đào tạo Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Ngắn hạn 37 39 43
Phòng kỹ thuật 9 11 12
Phịng kế tốn - tổng hợp 6 5 6
Phịng hành chính - nhân sự 4 6 6 Dài hạn 5 7 9 Tiến sĩ 1 1 1 Thạc sĩ 1 3 3 Đại học 3 3 5 (Nguồn: Phịng hành chính – nhân sự)
Qua bảng trên ta thấy nhu cầu đào tạo ngắn hạn theo bộ phận tại phòng kinh doanh chiếm đa số trong tổng số nhu cầu đào tạo. Đây là nơi trực tiếp tạo ra doanh thu cho công ty vì vậy nhu cầu đào tạo cũng nhiều nhất nhằm đảm bảo chất lượng nguồn lực. Đối với đào tạo dài hạn ngồi cơng ty, mặc dù cơng ty đã có chủ trương nhằm tăng cạnh tranh thơng qua tăng tỷ lệ thạc sĩ, tiến sĩ tuy nhiên nhu cầu đào tạo vẫn thấp.
Khảo sát về nhu cầu đào tạo đối với 50 nhân viên của công ty TNHH Onelink Việt Nam trong thời gian từ 1/2021 - 3/2021 ta thu được kết quả như sau:
Hình 2.2.Kết quả trả lời câu hỏi khảo sát về nhu cầu đào tạo
Theo điều tra số liệu, nhu cầu đào tạo của công ty tập trung vào nhu cầu bổ sung kiến thức hiểu biết chuyên sâu sau đó đến ngoại ngữ vi tính, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp…Có thể nói tồn thể người lao động trong cơng ty đã ý thức được nhiệm vụ và trách nhiệm của mình từ đó bổ sung những kiến thức, kỹ năng còn thiếu bằng các khóa đào tạo.
Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty được thực hiện cụ thể thông qua các bộ phận, phịng ban với quy trình đào tạo rõ ràng từ đó cơng ty có thể xác định nhu cầu tương đối phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu của người lao động. Tuy nhiên hiện tại công ty chưa chú trọng các bước cần thiết trong đánh giá nhu cầu đào tạo như phân tích cơng việc, phân tích người lao động làm cho việc xác định nhu cầu chưa được chính xác.
2.2.1.2.Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu đảm bảo công tác đào tạo, phát triển nhân lực gắn với chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Onelink là định hướng quan trọng để xây dựng đội ngũ lao động có chất lượng cao.
Trong giai đoạn 2018 – 2020, công ty TNHH Onelink Việt Nam đã xây dựng kế hoạch đào tạo với mục tiêu như sau:
- Đẩy mạnh hoạt động đào tạo theo chức danh phù hợp với chiến lược, đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ lao động.
- Tập trung đào tạo nhằm tăng cường năng lực quản lý cho các trưởng phịng, trưởng nhóm.
- Gắn kết cơng tác đào tạo với các chính sách của cơng ty, gắn đào tạo với chính sách đánh giá nhân viên và quản lý.
- Nâng cao chất lượng đào tạo, hỗ trợ đào tạo năng lực triển khai các chiến lược, chuyển giao sản phẩm.
- Luôn đảm bảo điều kiện học tập tốt nhất cho nhân viên như hệ thống cơ sở vật chất, tài liệu, diễn đàn chuyên môn…
Xác định mục tiêu đào tạo của công ty dựa vào yêu cầu về kết quả của kế hoạch ban đầu đặt ra. Mục tiêu đào tạo của công ty TNHH Onelink Việt Nam đối với nhân
viên là có trình độ chun mơn cao và kỹ năng để hồn thành cơng việc một cách hiệu quả.
Đối với lao động trực tiếp thường được đào tạo trong thời gian ngắn còn đào tạo dài hạn áp dụng cho cấp quản lý.
Căn cứ vào mục tiêu đào tạo của từng phịng ban, phịng Hành chính nhân sự tổng hợp các yêu cầu về tiêu chuẩn của người lao động sau khóa đào tạo: