a) Thang đo nhận biết thƣơng hiệu.
Phân tích độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
.875 5
Phân tích tƣơng quan biến-tổng
Biến quan sát
Trung bình thang
đo nếu loại biến Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến - tổng AW_1 15.85 11.102 .677 .855 AW_2 15.98 10.617 .753 .838 AW_3 16.06 10.554 .744 .839 AW_4 16.19 9.957 .701 .852 AW_5 16.22 10.668 .661 .859
b) Thang đo lòng ham muốn thƣơng hiệu Phân tích độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
.923 6
Phân tích tƣơng quan biến-tổng
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến - tổng PBI_1 13.79 20.420 .788 .908 PBI_2 13.81 20.526 .804 .906 PBI_3 13.92 21.192 .737 .915 PBI_4 13.94 21.024 .723 .917 PBI_5 13.86 19.986 .816 .904 PBI_6 13.89 20.486 .806 .905
c) Thang đo chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu Phân tích độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
Phân tích tƣơng quan biến-tổng
Biến quan sát
Trung bình thang
đo nếu loại biến Phƣơng sai thang đo nếu loại biến Tƣơng quan biến - tổng
QP_1 16.06 15.886 .676 .854 QP_2 15.57 16.374 .649 .859 QP_3 15.73 16.803 .580 .869 QP_4 15.68 15.661 .650 .859 QP_5 16.02 15.231 .753 .840 QP_6 16.09 15.371 .767 .838
d) Thang đo lòng trung thành thƣơng hiệu Phân tích độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
.907 4
Phân tích tƣơng quan biến-tổng
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến - tổng LY_1 7.16 7.279 .779 .884 LY_2 7.19 7.105 .815 .871 LY_3 7.30 7.245 .753 .894 LY_4 7.37 7.256 .816 .871
e) Thang đo thái độ ngƣời tiêu dùng đối với chiêu thị Phân tích độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
.831 6
Phân tích tƣơng quan biến-tổng
Biến quan sát
Trung bình thang
đo nếu loại biến Phƣơng sai thang đo nếu loại biến Tƣơng quan biến - tổng
AP_1 14.67 14.946 .443 .835 AP_2 15.13 13.284 .648 .794 AP_3 15.34 13.017 .695 .783 AP_4 15.53 13.982 .610 .802 AP_5 15.54 13.940 .660 .793 AP_6 15.63 14.264 .567 .811