CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1 Định hướng phát triển của Tuấn Việt Huế về chính sách chăm sóc điểm bán
TNHH TMTH TUẤN VIỆT, CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ.
3.1 Định hướng phát triển của Tuấn Việt Huế về chính sách chăm sócđiểm bán. điểm bán.
Dựa trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh các năm tài chính trước và kế hoạch của cơng ty Tuấn Việt nói chung và Tuấn Việt – chi nhánh Huế nói riêng, chương trình phân phối của P&G tại Tuấn Việt đã đưa ra các định hướng sau:
Về hoạt động kinh doanh:
- Đẩy mạnh hoạt động bao trùm thị trường, tăng cường các yếu tố nền tảng bao gồm: số cửa hiệu, ghé thăm, năng suất, cửa hiệu hồn hảo, doanh số và chương trình phân phối trọng tâm, trong đó đặc biệt nhấn mạnh đến tiêu chí cửa hiệu hồn hảo, nhằm đạt và vượt chỉ tiêu được giao, nâng cao thứ hạng của chi nhánh trong bảng xếp hạng các chi nhánh của Nhà phân phối.
- Tăng cường mở rộng mối quan hệ giữa công ty với các nhà bản lẻ, mối quan hệ giữa nhân viên bán hàng và khách hàng, giảm thiểu các khiếu nại và tỉ lệ trả hàng.
Quản lý bán lẻ toàn diện.
- Vươn cánh tay nối dài đến các đại lý: Để có thể phát triển bền vững ở kênh truyền thống, các nhà phân phối buộc phải vươn cánh tay nối dài của mình đến các đại lý. Hiểu theo một nghĩa là phải biến các đại lý, nhất là các đại lý lớn, trở thành sân chơi của riêng mình, và mình có quyền áp đặt luật chơi ở đại lý đó.
Về cơng tác phát triển nguồn nhân lực: có các chương trình đào tọa, huấn luyện bán hàng cho các đại lý, nhà bán lẻ đặc biệt là những nhà bán lẻ mới để họ nhanh chóng hồ nhập mơi trường doanh nghiệp cũng như thực hiện tốt hoạt động bán hàng.