II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC THI TỐT HƠN CÁC CAM KẾT CỦA
2.2.2.Nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ khi thực thi các cam kết với WTO trong lĩnh vực thƣơng mại hàng hóa, cạnh tranh trên thị trƣờng sẽ diễn ra ngày càng gay gắt, đặc biệt là cạnh tranh về giá. Vì thế các doanh nghiệp cần phải coi yêu cầu giảm giá thành và phí lƣu thông là vấn đề quan trọng sống còn, phải ra soát lại từng công đoạn trong quá trình sản xuất lƣu thông, triệt để tiết kiệm chi phí nguyên liệu, năng lƣợng và các chi phí quản lý khác, thiết lập những quy trình sản xuất, những phƣơng thức bảo đảm hậu cần - vận tải và công nghệ quản lý mới. Sau đây là một số đề xuất để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:
Thứ nhất, các doanh nghiệp cần tận dụng lợi thế so sánh sẵn có đồng thời tạo ra lợi thế so sánh mới cho mình. Lợi thế sẵn có mà thiên nhiên ban tặng cho nƣớc ta là nguồn tài nguyên dồi dào và vị trí địa lý khá thuận lợi cho giao thƣơng. Bên cạnh đó, tiền công lao động nƣớc ta cũng rẻ hơn so với các nƣớc phát triển nên chúng ta có thể tận dụng lợi thế này để sản xuất các sản phẩm với giá rẻ hơn, đủ sức cạnh tranh với hàng hóa nƣớc ngoài. Tuy nhiên, việc giảm thuế nhập khẩu đã làm giá cả hàng ngoại trở nên rẻ hơn, phù hợp
với ngƣời tiêu dùng nội địa. Vì thế, để cạnh tranh đƣợc chúng ta cần tiếp thu công nghệ hiện đại, trình độ quản lý mới kết hợp với thế mạnh nội tại để tạo ra lợi thế so sánh mới trên thị trƣờng.
Thứ hai, các doanh nghiệp cần tăng cƣờng liên kết theo chiều dọc và chiều ngang để đồng bộ hoá việc cung ứng, ổn định và mở rộng các kênh lƣu thông. Cạnh tranh không loại trừ hợp tác mà luôn song hành trong kinh tế thị trƣờng. Làm đƣợc điều này, các doanh nghiệp sẽ tận dụng đƣợc cả hai ƣu điểm của cạnh tranh và hợp tác. Cạnh tranh để có đƣợc sản phẩm tốt nhất và giá cả thấp nhất còn hợp tác để hỗ trợ các doanh nghiệp trong và ngoài hệ thống cùng phát triển.
Thứ ba, nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hóa bằng cách đổi mới công nghệ, học hỏi kinh nghiệm các nƣớc đi trƣớc để đạt đƣợc mục tiêu chất lƣợng cao mà giá thành lại thấp và ổn định. Sản phẩm của doanh nghiệp không những cần đứng vững trên thị trƣờng thị trƣờng nội địa mà còn phải cạnh tranh thắng lợi trên thị trƣờng quốc tế. Trƣớc tiên, cần đầu tƣ thay thế các máy móc, thiết bị đã lạc hậu, không còn phù hợp với quá trình sản xuất đồng thời liên kết, hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp khác để tận dụng cơ sở vật chất của họ. Hơn nữa, các doanh nghiệp cần khơi dậy khả năng sáng tạo của các cá nhân và tập thể để tối thiểu hóa chi phí sản xuất, đặc biệt là chi phí nguyên liệu, quản lý doanh nghiệp.
Thứ tư, các doanh nghiệp phải chủ động đa dạng hóa thị trƣờng, không chỉ tập trung phát triển tại các thị trƣờng quen thuộc mà cần khai thác các thị trƣờng mới. Hiện nay, thị trƣờng Châu Phi - Trung Đông và thị trƣờng Mỹ La Tinh là những thị trƣờng rất tiềm năng của hàng hóa nƣớc ta. Để đáp ứng nhu cầu thị trƣờng, các doanh nghiệp cần chọn các sản phẩm có thế mạnh, không ngừng cải tiến nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm theo nhu cầu tiêu dùng ngày càng phong phú của ngƣời tiêu dùng. Tuy nhiên, không vì
thế mà chúng ta lại quên việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu của xã hội.
Thứ năm, các doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trƣờng. Quá trình nghiên cứu thị trƣờng là quá trình thu thập thông tin, số liệu về thị trƣờng kinh doanh, phân tích so sánh số liệu để tìm ra phƣơng hƣớng tốt nhất phát triển doanh nghiệp. Đây là công việc cần thiết và đặc biệt quan trọng khi Việt Nam gia nhập WTO. Khi có đầy đủ thông tin về thị trƣờng, các doanh nghiệp có thể khai thác hết tiềm năng của mình để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Sau khi đã nghiên cứu thị trƣờng, các doanh nghiệp cần tiến hành phân lớp thị trƣờng để xác định đúng đối tƣợng khách hàng mà mình hƣớng tới, phù hợp với lợi thế và khả năng của doanh nghiệp. Khả năng cá thể hóa đối tƣợng là rất quan trọng với các doanh nghiệp bởi qua đó họ có thể nâng cao năng lực cạnh tranh của mình rất nhanh.
Thứ sáu, tăng cƣờng công tác quảng cáo, xúc tiến bán hàng để kích thích sức mua của thị trƣờng. Quảng cáo và tuyên truyền phải hƣớng tới ba mục tiêu là thông tin, thuyết phục và gợi nhớ. Tƣ tƣởng chủ đạo của các thông điệp đƣa ra phải dựa vào nguồn gốc sản phẩm, gây chú ý đến khách hàng qua các tính năng đặc biệt và uy tín của doanh nghiệp.
2.2.3. Coi trọng việc chiếm lĩnh thị trường trong nước
Với việc cắt giảm thuế theo lộ trình và giảm sự trợ cấp của nhà nƣớc với các doanh nghiệp, hàng hóa nƣớc ngoài tràn vào nƣớc ta ngày càng nhiều. Ngƣời tiêu dùng lại có xu hƣớng chọn hàng ngoại nên việc chiếm lĩnh thị trƣờng nội địa là vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Thị trƣờng Việt Nam với 84 triệu dân là một thị trƣờng lớn. Tổng doanh thu tiêu dùng hàng hóa nƣớc ta rất cao bởi thế không phải ngẫu nhiên mà các doanh nghiệp nƣớc ngoài lại sẵn sàng xâm nhập vào thị trƣờng nội địa nƣớc ta. Trong khi đó, rất nhiều doanh nghiệp nƣớc ta, lại là những doanh nghiệp lớn ít quan tâm đến phát triển mạng lƣới kinh doanh trong nƣớc. Vì thế, các
doanh nghiệp phải nhận thức lại để có chiến lƣợc phát triển đúng. Muốn cạnh tranh thắng lợi trên thị trƣờng nƣớc ngoài phải cạnh tranh đƣợc trên thị trƣờng trong nƣớc, nơi doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế hơn doanh nghiệp nƣớc ngoài do hiểu biết thị trƣờng, thói quen và văn hoá tiêu dùng của ngƣời mua tốt hơn, có nhiều lựa chọn cách tổ chức thị trƣờng với các phƣơng thức phân phối đa dạng hơn. Đây không chỉ là yêu cầu đối với khó khăn trƣớc mắt do suy giảm tăng trƣởng mà là yêu cầu lâu dài với các doanh nghiệp Việt Nam.
2.2.4. Nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
Doanh nghiệp cần nâng cao chất lƣợng và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo hƣớng chuyên nghiệp hóa và công nghiệp hóa nhằm nâng cao năng suất lao động, qua đó gián tiếp giảm giá thành sản phẩm. Thực tế ở Việt Nam vẫn còn một lƣợng lớn nguồn lao động đƣợc đào tạo, có tay nghề và kinh nghiệm nhƣng lại không có công ăn việc làm. Vì thế, các doanh nghiệp cần tranh thủ tận dụng tối đa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Doanh nghiệp cũng cần tập trung đào tạo lại nguồn nhân lực, nhanh chóng tiếp cận và áp dụng kỹ năng quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại các nƣớc phát triển.
Để có đƣợc đội ngũ nhân viên lành nghề, tâm huyết với công việc thì doanh nghiệp phải có chính sách đãi ngộ hợp lý về chức vụ, lƣơng bổng và tiền thƣởng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cần chú ý đến việc chia sẻ khó khăn và xử lý hài hoà lợi ích giữa chủ doanh nghiệp, cán bộ quản lý và ngƣời lao động. Trong bối cảnh khó khăn, thu nhập của chủ doanh nghiệp, cán bộ quản lý và ngƣời lao động có thể bị sụt giảm. Chủ doanh nghiệp, cán bộ quản lý cần làm rõ tình hình cho ngƣời lao động, tự mình chịu thua thiệt nhiều hơn, tạo ra động lực tinh thần mới, nền tảng văn hoá doanh nghiệp mới.
Nhân viên có trình độ sẽ nắm vững tình hình công ty, đƣa ra những kiến nghị hợp lý giúp công ty phát triển. Việc tuyển dụng và giữ chân đƣợc các nhân viên cao cấp là một vũ khí cạnh tranh đầy uy lực của các doanh nghiệp đặc biệt là đối với các doanh nghiệp hoạt động trong ngành công nghệ
cao và dịch vụ. Thực thi các cam kết của Việt Nam với WTO trong lĩnh vực thƣơng mại hàng hóa, các doanh nghiệp nƣớc ngoài sẽ vào Việt Nam nhiều hơn. Họ sẽ có chiến lƣợc thu hút các nhân viên giỏi, có năng lực. Vì thế, các doanh nghiệp nội địa cần đặc biệt quan tâm đến việc tuyển dụng nhân lực có chất lƣợng cao.
Để tăng cƣờng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, các doanh nghiệp cần cơ cấu lại, hợp lý hóa quá trình sản xuất kinh doanh. Khi đƣợc làm việc trong một môi trƣờng phù hợp và đúng với trình độ chuyên môn của mình, đội ngũ công nhân viên sẽ phát huy tối đa khả năng.
2.2.5. Tăng cường hợp tác, gắn kết giữa các doanh nghiệp
Hội nhập kinh tế quốc tế, tham gia vào quá trình phân công lao động quốc tế, trở thành một bộ phận của chuỗi giá trị toàn cầu buộc các doanh nghiệp phải tiến tới hợp tác, gắn kết kinh tế để tồn tại và phát triển. Vì thế, trƣớc tiên các doanh nghiệp cần thay đổi cách thức tổ chức sản xuất kinh doanh, loại bỏ mô hình khép kín trƣớc đây. Khi tham gia vào một chuỗi gắn kết giữa các doanh nghiệp, các doanh nghiệp cần tuân thủ các luật chơi và tiêu chuẩn chất lƣợng đồng nhất đồng thời giúp đỡ nhau cùng phát triển. Có nhƣ thế thì sự hợp tác mới đem lại hiệu quả cao nhất. Mỗi doanh nghiệp vừa có điều kiện chuyên môn hóa sản xuất, vừa có khả năng điều chỉnh để kịp thích nghi với những biến động của thị trƣờng.
Phải tăng cƣờng liên kết theo chiều dọc và chiều ngang, xác lập quan hệ bạn hàng và nhanh chóng hình thành hệ thống phân phối. Các tập đoàn tƣ bản cạnh tranh với nhau gay gắt nhƣng lại sẵn sàng hợp tác vì lợi ích của chính mình bởi họ đã nhận thức đƣợc trong cơ chế thị trƣờng hiện nay thì hợp tác và cạnh tranh luôn song hành cùng nhau. Các doanh nghiệp Việt Nam quy mô nhỏ, vốn lại ít, trang thiết bị thì chƣa hiện đại và đầy đủ. Chính vì thế, khi liên kết và hợp tác với nhau, các doanh nghiệp có thể tranh thủ đƣợc nguồn
lực và cơ sở vật chất của đối tác, giảm thiểu rủi ro cho mình. Từ đó, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và thu đƣợc lợi nhuận.
Tất cả các doanh nghiệp dù lớn dù nhỏ đều có khả năng liên kết với nhau nếu điều này mang lại lợi ích cho họ. Có nhiều phƣơng thức liên doanh, liên kết nhƣ liên kết giữa các doanh nghiệp nhỏ và vừa với nhau, giữa các doanh nghiệp nhỏ và vừa với các doanh nghiệp lớn, giữa các doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài...Tuy nhiên, việc quan trọng nhất hiện nay là các doanh nghiệp trong nƣớc cần liên kết với nhau để chiếm lĩnh thị trƣờng nội địa, ngăn cản sự thống lĩnh của hàng ngoại.
2.2.6. Nâng cao vai trò và năng lực của các hiệp hội ngành hàng.
Ngày nay, đối với các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp xuất khẩu nói riêng, các hiệp hội ngành hàng có vai trò rất quan trọng, đặc biệt là khi chúng ta đã hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu. Hiệp hội ngành hàng phải có đủ điều kiện và năng lực để đại diện cho các hội viên trong các quan hệ trong nƣớc và quốc tế, cung cấp thông tin thị trƣờng và xúc tiến thƣơng mại, tham gia giải quyết các tranh chấp thƣơng mại và tƣ vấn cho cơ quan quản lý nhà nƣớc về những vấn đề chính sách có liên quan đến ngành hàng. Trong thời gian qua, chúng ta đã thành lập đƣợc khá nhiều hiệp hội ngành hàng nhƣ Hiệp hội dệt may, thép, xăng dầu, cà phê, than...Nhiều hiệp hội đã tƣ vấn cho các bộ, các tập đoàn, tổng công ty về thẩm định dự án lớn, chƣơng trình trọng điểm của nhà nƣớc. Hơn nữa, nhiều hiệp hội thông qua hoạt động của mình đã có nhiều đóng góp vào việc bình ổn giá cả, thị trƣờng nhƣ hiệp hội thép Việt Nam, hiệp hội xăng dầu Việt Nam...Tuy nhiên, khi Việt Nam mở cửa thị trƣờng hàng hóa, nhiều hiệp hội gặp phải khó khăn trong việc đổi mới cơ chế để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
Vì thế, cần phải kiện toàn tổ chức và cơ chế hoạt động của các hiệp hội ngành hàng, đảm bảo hiệp hội là cầu nối giữa các doanh nghiệp và nhà nƣớc, hỗ trợ có hiệu quả cho các doanh nghiệp trong việc phát triển thị trƣờng, xúc tiến thƣơng mại và đào tạo nguồn nhân lực. Hiệp hội cũng cần phải mở rộng
quy mô, tính chất hơn để thu hút rộng rãi hơn các doanh nghiệp hội viên. Tăng cƣờng các hoạt động nhƣ hội thảo, hội chợ để các doanh nghiệp nội địa có điều kiện tiếp xúc với các đối tác trong và ngoài nƣớc. Làm đƣợc những điều trên, các hiệp hội sẽ ngày càng uy tín và xứng đáng là chỗ dựa vững chắc của doanh nghiệp.
2.2.7. Xây dựng được thương hiệu vững mạnh
Thƣơng hiệu có một vai trò to lớn đối với tất cả các doanh nghiệp. Đặc biệt, khi Việt Nam đã là thành viên của WTO, việc xây dựng và phát triển thƣơng hiệu còn mang ý nghĩa sống còn với các doanh nghiệp. Nhiều sản phẩm trong nƣớc tuy có chất lƣợng cao nhƣng lại ít đƣợc quảng bá và định vị thƣơng hiệu khiến cho ít ngƣời gọi đúng tên thƣơng hiệu sản phẩm. Nhiều mặt hàng nông sản nhƣ cà phê, hồ tiêu, gạo và thủy sản hiện còn xuất khẩu ở dạng thô và hàng dệt may chủ yếu là hàng gia công nên không có thƣơng hiệu trong hệ thống phân phối của nƣớc ngoài. Việc không có thƣơng hiệu đã khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu sản phẩm sang thị trƣờng nƣớc ngoài phải chịu bất lợi nhƣ bán với giá thấp hoặc bán nhờ thƣơng hiệu của một hãng nƣớc ngoài. Vì thế, tăng cƣờng hoạt động xây dựng, phát triển thƣơng hiệu và nhãn hiệu sản phẩm để nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm hàng hóa là vấn đề cực kì quan trọng đối với doanh nghiệp nội địa. Tuy nhiên, để có đƣợc thƣơng hiệu và duy trì đƣợc hình ảnh tốt đẹp đối với ngƣời mua chúng ta buộc phải tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn quốc gia, quốc tế về chất lƣợng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm và những quy định về bảo vệ môi trƣờng.
Thứ nhất, doanh nghiệp cần đầu tƣ nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tạo nên sự khác biệt trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, để sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng. Đặc biệt, mỗi sản phẩm của doanh nghiệp phải nhƣ là một lời cam kết chất lƣợng giữa nhà sản xuất với khách hàng.
Thứ hai, các doanh nghiệp cũng cần chú ý đến tính phân đoạn thị trƣờng của sản phẩm mang thƣơng hiệu mình, cần tạo nên định hƣớng và ý nghĩa cho sản phẩm. Ngoài ra, để phát triển thƣơng hiệu, các doanh nghiệp cũng cần quảng bá, tuyên truyền, tạo ra đƣợc nhiều loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và ngƣời tiêu dùng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thứ ba, khi đã xây dựng đƣợc nhãn hiệu hàng hóa, doanh nghiệp phải nâng cao nhận thức về bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa. Các nhãn hiệu, kiểu dáng hàng hóa là tài sản của doanh nghiệp. Do vậy, việc đăng ký sở hữu công nghiệp, đăng kí độc quyền nhãn hiệu hàng hóa nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp trên thị trƣờng.
Tóm lại, từ những khó khăn và tác động tiêu cực của việc thực thi các cam kết của Việt Nam với WTO trong lĩnh vực thƣơng mại hàng hóa đƣợc nêu ra ở chƣơng II, chƣơng III đã đƣa ra một số định hƣớng và giải pháp nhằm thực thi tốt hơn các cam kết. Tuy nhiên, để những định hƣớng và giải pháp này thực sự có hiệu quả, cần sự phối hợp đồng bộ của Nhà nƣớc, các bộ ngành và các doanh nghiệp trong nƣớc. Nhà nƣớc cần tạo mọi điều kiện, giúp đỡ các doanh nghiệp phát triển trong quá trình hội nhập. Mặt khác, các doanh