2.1 .Tổng quan vềVietcombank Huế
2.1.4 .Cơ cấu tổchức, chức năng và nhiệm vụcủa các phòng ban Vietcombank
Vietcombank
2.1.4.1.Sơ đồbộmáy tổchức của Chi nhánh
Sơ đồ2.1. Tổchức Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế.
Ghi chú: Quan hệtrực tuyến Quan hệchức năng:
+ Tổxửlý nợ đểnâng cao chất lượng quản lý rủi ro và phối hợp vớcán bộ Phòng khách hàng trong việc theo dõi các khoản vay.
+ Tổxửlý nợxấu: chịu sự điều hành của Giám đốc với chức năng chuyên xử lý nợxấu của Chi nhánh.
+ Phòng kiểm tra giám sát, tuân thủ(Phòng kiểm tra nội bộ): có chức năng tham mưu cho giám đốc trong quản lý và khắc phục những sai sót trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
+ Phịng kếtốn: thực hiện các nghiệp vụkinh tếphát sinh khi giao dịch với khách hàng, kiểm tra các hoạt động kinh doanh, tài chính của Chi nhánh, giúp Giám đốc điều hành công tác tổchức hạch tốn, cơng tác kếtốn đạt hiệu quảkinh tếcao.
+ Bộphận thanh tốn quốc tế: có chức năng hỗtrợcơng tác thanh tốn quốc tế trong giao dịch với các ngân hàng nước ngồi.
+ Phịng kinh doanh dịch vụ: nhận và chuyển tiền, mởtài khoản, phát hành kỳ phiếu, mua bán ngoại tệ..., thực hiện các sản phẩm dịch vụ, thiết lập đại lý với các ngân hàng nước ngồi.
+ Phịng thanh tốn thẻ: đẩy là nơi cung cấp các loại hình dịch vụthanh tốn thẻnhư Connect 24, JCB, Master Card, Visa Card...
+ Phòng ngân quỹ: quản lý trực tiếp vào bảo quản các loại tiền Việt Nam đồng, ngân phiếu thanh tốn, giấy tờcó giá, các loạiấn chỉquan trọng, các hồsơ thếchấp, cầm cố, ký gửi theo chế độquản lý kho ngân quỹcủa hệthống ngân hàng.
+ Phịng hành chính – nhân sự: có nhiệm vụquản lý hành chính và chức năng tham mưu cho Giám đốc vềcông tác quản lý tổchức nhân sự, quy hoạch đào tạo và đềbạt cán bộ.
+ Phịng tổng hợp: có nhiệm vụlập các kếhoạch, tham mưu định hướng cho Chi nhánh trong từng thời điểm và giai đoạn cụthể, tổng hợp và cân đối nguồn vốn, cân đối kếhoạch tín dụng, xâu dựng lãi suất đầu vào, lãi suất đầu ra; theo dõi công tác thiđua và phối hợp với các phịng ban liên quanđểtính kết quảkinh doanh của Chi nhánh.
+ Tổvi tính: có chức năng quản lý, duy trì hệthống cơng nghệthông tin liên quan đến quản lý hoạt động kinh doanh tại Vietcombank – Huế.
2.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụcủa các phòng ban
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huếcó các phịng ban hoạt động theo chức năng, nhiệm vụriêng đãđược phân công theo chỉ đạo điều hành của Ban giám đốc. Giữa các phịng ban có mối quan hệchặt chẽvới nhau, phối hợp với nhau đểthực hiện các hoạt động của Ngân hàng. Bên cạnh đó, cơ cấu tổchức của các phịng ban ngày càngđược cải tiến theo hướng hiện đại hơn nhằm đápứng ngày càng tốt nhu cầu của khách hàng, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quảkinh doanh của Ngân hàng. Chức năng và nhiệm vụcụthểcủa bộmáy tổthức tại Chi nhánh Vietcombank – Huếnhư sau:
+ Giám đốc: là người đứng đầu Chi nhánh, chịu trách nhiệm chung vềmọi hoạt động của Chi nhánh. Giám đốc có quyền ra quyết định trong phạm vi phân theo quy định và chịu trách nhiệm trực tiếp với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam và với cơ quan pháp luật Nhà nước.
+ Phó giám đốc: là người giúp việc cho Giám đốc, theo sựphân công vàủy quyền của Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc vềnhiệm vụ được giao. Hiện tại Chi nhánh có hai Phó giám đốc.
+ Phịng khách hàng: làmđầu mối tiếp xúc với khách hàng trong các giao dịch như cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng đồng nội tệvà ngoại tệ; đảm nhận chức năng kinh doanh tín dụng, cungứng vốn cho các đối tượng khách hàng, thẩm định các món tiền vay của doanh nghiệp.
+ Phòng quản lý nợ: quản lý và trực tiếp thực hiện các tác nghiệp liên quan đến giải ngân, thu hồi nợgốc và nợlãi. Ngoài ra, phịng này cịn có nhiệm vụlữu giữhồsơ vay vốn đầy đủvà an toàn, nhập dữliệu một cách khớp đúng vào hệ thống,phối hợp với cán bộ.