5. Kết cấu của đề tài
1.4. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM
1.4.4. Năng lực điều hành ngân hàng và cơ cấu tổ chức
Quản trị kinh doanh được xem là quá trình tác động liên tục, cĩ tổ chức, cĩ hướng đích của doanh nghiệp lên tập thể những người lao động trong doanh nghiệp, sử dụng một cách tốt nhất các tiềm năng và cơ hội để thực hiện tốt nhất mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu đề ra theo đúng luật định và thơng lệ xã hội.
Trên cơ sở các học thuyết về quản trị và lý thuyết quản trị kinh doanh, cĩ thể hiểu quản trị ngân hàng NHTM là việc thiết lập các chương trình hoạt động kinh doanh để đạt các mục đích, mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của ngân hàng, là việc xác định và điều hịa các nguồn tài nguyên để thực hiện chương trình, mục tiêu kinh doanh, đĩ là việc tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra nhân viên của ngân hàng thực hiện chương trình, các mục tiêu đã đề ra.
Như vậy, quản trị NHTM bao gồm những nội dung:
- Thiết lập các mục tiêu kinh doanh của ngân hàng và thời hạn để thực hiện các mục tiêu đĩ;
- Xác định nguồn tài nguyên cho việc thực hiện các mục tiêu;
- Bố trí, phân bổ các nguồn tài nguyên vào các khâu cơng việc để thực hiện các kế hoạch, các chương trình mục tiêu đã hoạch định;
- Hoạt động lãnh đạo của các cấp quản trị và hoạt động kiểm tra của họ đối với hoạt động của cấp dưới, để đảm bảo rằng những mục tiêu, chương trình, kế hoạch đã chọn đang và sẽ được hồn thành.
Năng lực quản lý của hội đồng quản trị và ban điều hành một phần bị chi phối bởi cơ cấu tổ chức của chính ngân hàng. Cơ cấu tổ chức là một tiêu chí quan trọng phản ánh cơ chế phân bổ các nguồn lực của một ngân hàng, phản ánh quy mơ và trình độ tổ chức của một ngân hàng. Việc đánh giá một cơ cấu tổ chức hoạt động cĩ hiệu quả hay khơng khơng những chỉ dựa vào số lượng các phịng ban chức năng, sự phân cơng phân cấp mà cịn phụ thuộc vào sự phối hợp hiệu quả, nhịp nhàng giữa các phịng ban chức năng, các đơn vị trực thuộc để triển khai thành cơng các chiến lược, chiến thuật nhằm hồn thành kế hoạch kinh doanh và khả năng thay đổi cơ cấu tổ chức nhằm đáp ứng những biến động của thị trường.