3.1.3 .2Mục tiêu xã hội
3.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH CỦA
3.4.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng các chƣơng trình quảng cáo
Quảng cáo và tiếp thị cạnh tranh đĩng vai trị rất quan trọng trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh, với tiềm lực tài chính mạnh, cơng nghệ sản xuất hiện đại và cĩ được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ tập đồn cho phép Nescafe cĩ thể thực thi các chiến lược tiếp thị cạnh tranh nhằm tạo lợi thế cạnh tranh và gia tăng thị phần để nhằm vươn lên vị thế dẫn đầu thị trường.
Như đã phân tích trong chương 3, quảng cáo đĩng vai trị đáng kể vào sự cạnh tranh của sản phẩm café hịa tan. Do vậy chiến lược quảng cáo sản phẩm tập trung vào các vấn đề sau:
- Quảng cáo về chất lượng sản phẩm: khi đời sống ngày càng được nâng cao, người tiêu dùng bắt đầu quan tâm về vấn đề chất lượng sản phẩm, sau vấn đề giá cả. Cơng ty cần tăng cường các quảng cáo về chất lượng sản phẩm để người tiêu dùng biết được các lợi ích và điểm mạnh về chất lượng sản phẩm nescafe.
- Hiện tại các sản phẩm Nescafe ít cĩ quảng cáo trên truyền hình. Đây là kênh quảng cáo rất quan trọng giúp khách hàng biết đến các sản phẩm hiện tại và sản phẩm mới của Nescafe. Vì vậy, cơng ty cần xem xét lại chính sách quảng cáo. Chú ý quảng cáo các sản phẩm Nescafe tập trung vào giờ vàng trên truyền hình, nhằm giúp cho đơng đảo đối tượng khách hàng trong nước biết đến các sản phẩm mới cũng như các chương trình khuyến mãi của nescafe.
- Thiết kế mẫu mã bao bì bắt mắt: nhằm gây ấn tượng và thơng báo được rõ hơn các lợi ích khi sử dụng sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm mới. Bao bì cũng là một kênh quang trọng để quảng cáo mà lại khơng phải tốn thêm nhiều chi phí như các phương tiện truyền thơng hay các hình thức quảng cáo khác.
- Tăng cường kích thích tiêu thụ thơng qua các chương trình khuyến mãi: khuyến mãi là một trong các hình thức giảm giá trực tiếp, tuy nĩ khơng tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài nhưng trong ngắn hạn, khuyến mãi sẽ kích thích người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm. Kết hợp khuyến mãi và cường quảng cáo về các lợi ích của sản phẩm café hịa tan. Khi người tiêu dùng đã quen với việc lựa chọn sản phẩm Nescafe trong chi phí tiêu dùng của họ thì việc xem xét sử dụng sản phẩm Nescafe càng dễ dàng, từ đĩ tạo lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm.
Ngồi ra, cơng ty nên chú tâm đến việc quảng cáo bằng bảng hiệu cửa hàng và tăng cường các trương trình quảng cáo Nescaf e trên các kênh truyền hình thường xuyên hơn nhằm giới thiê ̣u sản phẩm nescafe đến đơng đảo các khách hàng trên cả nước. Đây là một trong những yếu tố cần thiết cấu thành nên chiến lược Nescafe.