1.1.5.6 .Vốn đi vay
1.5. Một số bài học kinh nghiệm đối với NHTM Việt Nam
Những kinh nghiệm huy động vốn của các ngân hàng nước ngồi nổi tiếng chính là thực tế mà các NHTM Việt Nam cần phải học hỏi nhiều hơn nữa như sau:
Phân cấp khách hàng: Các NHTM nước ngồi đã thực hiện chính sách này từ
rất lâu rồi. Qua việc phân cấp khách hàng họ sẽ có các chính sách sao cho thật phù hợp với đặc điểm và tính cách của từng nhóm khách hàng. Đối với từng nhóm khách hàng họ sẽ chú trọng tập trung vào một số dịch vụ chủ yếu và khai thác hầu hết ở những dịch vụ đó. Để có được những chương trình phù hợp cho từng khách hàng thì bản thân các NHTM phải thực hiện nghiên cứu rất sâu sắc về từng nhóm khách hàng một. Đây chính là tài nguyên chất xám của mỗi NH vì mỗi một ngân hàng sở hữu rất nhiều khách hàng khác nhau nhưng tuỳ theo mục đích huy động mà mỗi ngân hàng sẽ có những khác biệt với các ngân hàng khác.
Đa dạng hoá sản phẩm: Qua nghiên cứu và phân cấp khách hàng, mỗi ngân
hàng sẽ đưa ra các loại sản phẩm khác nhau để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng . Đa dạng hoá sản phẩm sẽ giúp ngân hàng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn và phục vụ được nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng. Để giữ chân được khách hàng và thu hút ngày càng nhiều khách hàng hơn nữa thì việc đưa ra nhiều sản phẩm với nhiều tính năng sẽ giúp khách hàng thấy thoả mãn và hài lịng – đây chính là mục tiêu hướng tới của mỗi nhà cung cấp khơng chỉ có hệ thống ngân hàng.
Nâng cao chất lƣợng công nghệ: Với ngân hàng hệ thống cơng nghệ góp phần
nhiều và số lượng sản phẩm, dịch vụ ngày càng đa dạng nếu khơng có cơng nghệ hỗ trợ thì ngân hàng sẽ khơng thể phát triển đi lên được. Với sự hỗ trợ của công nghệ sẽ giúp ngân hàng giảm được rất nhiều công việc, bản thân những nhà quản lý và nhân viên sẽ được giải phóng khỏi những cơng việc tỷ mỷ, máy móc để đầu tư thời gian cho phân tích và tìm kiếm khách hàng.
Như vậy, với những mục tiêu chính mà các NHTM nổi tiếng đã và đang hướng tới sẽ là những kinh nghiệm bổ ích cho NHTM Việt Nam học tập và có định hướng đúng đắn hơn trong quá trình gia tăng huy động vốn cho NHTM.
KẾT LUẬN CHƢƠNG I
Chương I giúp ta có một cái nhìn khái qt về nguồn vốn huy động và các vấn đề có liên quan đến hoạt động huy động vốn của các NHTM.Vốn huy động đóng một vai trị cực kỳ quan trọng khơng những trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng mà cịn có ý nghĩa đối với nền kinh tế.
Với yêu cầu của sự tồn tại và phát triển, các NHTM đều phải tìm cách tăng nguồn vốn huy động của mình lên và để đạt được điều này NHTM phải sử dụng các công cụ, phương thức huy động đa dạng, phù hợp. Ngân hàng cần phải xây dựng kế hoạch nguồn vốn cho mình bao gồm: số lượng, cơ cấu, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn năm sau so với năm trước, đưa ra các phương án huy động vốn, chính sách lãi suất…
Dựa trên những cơ sở lý luận trên, các nhà quản trị NH cần phải hoạch định chiến lược huy động vốn sao cho có hiệu quả, tiến hành tìm hiểu, phân tích tình hình huy động vốn của các NHTM trên địa bàn, đưa ra các giải pháp hữu ích nhằm gia tăng nguồn vốn huy động.
CHƢƠNG II
THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI MỘT SỐ NHTM VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.