Bảng 3.5. Các trọng số hồi quy chưa chuẩn hĩa và chuẩn hĩa của thang đo nhận
biết thương hiệu. a) Các trọng số hồi tiếp: (Nhĩm 1 – Mơ hình mặc định)
Ước lượng S.E. C.R. P Label AW4 ← AW .989 .061 16.264 ***
AW3 ← AW .902 .056 16.181 *** AW2 ← AW .966 .059 16.390 *** AW5 ← AW 1.000
b) Các trọng số hồi tiếp đã được chuẩn hĩa: (Nhĩm 1 – Mơ hình mặc định)
Ước lượng
AW4 ← AW .669
AW3 ← AW .663
AW2 ← AW .678
AW5 ← AW .688
3.5.3. Thang đo lịng trung thành thương hiệu.
sát. Kết quả CFA cho thấy mơ hình này cĩ độ phù hợp với dữ liệu thị trường, Chi-
bình phương là 4.075 với 2 bậc tự do với giá trị thống kê p-value = 0.130 lớn hơn 0.05. Khi tính tương đối theo bậc tự do CMIN/df đạt 2.038. Kết quả này đạt độ thích hợp vì cĩ giá trị p xấp xỉ 5% và CMIN/df < 3, hơn nữa các chỉ tiêu khác cũng đạt yêu cầu (các tiêu chuẩn GFI = 0.998, TLI = 0.996, CFI = 0.999 đều lớn hơn 0.9 và
RMSEA = 0.032 < 0.05). Vì vậy, chúng ta cĩ thể kết luận thang đo này đạt được độ
tương thích với dữ liệu thị trường, tuy nhiên cĩ tương quan sai số giữa các biến quan sát nên thang đo này khơng đạt được tính đơn hướng. Các trọng số cao và cĩ ý nghĩa
thống kê (λi > 0.5 và p < 0.05), nhỏ nhất là λLO2=0.66. Giá trị trung bình các trọng số là 0.734. Như vậy các biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nhận biết thương hiệu đạt được giá trị hội tụ. Độ tin cậy tổng hợp của thang đo này đạt 0.85548 > 0.7
và phương sai trích được là 54.516% >50%. Như vậy thang đo lịng trung thành
thương hiệu đạt được tiêu chuẩn về độ tin cậy và tổng phương sai trích được.